کدام توسعه‌دهنده اصلی (master developer)، Downtown Dubai را ساخته است، محل Burj Khalifa، The Dubai Mall و Dubai Opera؟

1. Nakheel
2. Emaar
3. Meraas
4. Dubai Properties

توسعه‌دهنده اصلی Palm Jumeirah کیست؟

1. Emaar
2. DAMAC
3. Nakheel
4. Meraas

Ain Dubai، چرخ و فلک غول‌پیکر، در کدام جزیره قرار دارد؟

1. Palm Jumeirah
2. Jumeira Bay Island
3. The World Islands
4. Bluewaters Island

Museum of the Future کجاست؟

1. در Opera District در Downtown Dubai
2. در Sheikh Zayed Road، نزدیک Emirates Towers
3. در Dubai Creek Harbour
4. داخل Expo City Dubai

مشتری می‌خواهد با مترو به The Dubai Mall برود. کدام خط و ایستگاه را به او می‌گویید؟

1. خط سبز (Green Line)، ایستگاه Union
2. خط قرمز (Red Line)، ایستگاه Business Bay
3. خط قرمز (Red Line)، ایستگاه Burj Khalifa/Dubai Mall
4. خط سبز (Green Line)، ایستگاه Creek

کدام خط مترو به ایستگاه Al Ras در Deira، نزدیک Gold Souk و Spice Souk، خدمات می‌دهد؟

1. خط سبز (Green Line)
2. خط قرمز (Red Line)
3. خط آبی (Blue Line)
4. Route 2020

زوجی با دو فرزند خردسال یک مجتمع ویلایی محصور با زمین گلف، پارک، استخر و فضای خانوادگی می‌خواهند و رانندگی برایشان مشکلی ندارد. کدام منطقه مناسب‌تر است؟

1. Business Bay
2. International City
3. Jumeirah Lake Towers
4. Arabian Ranches

یک فرد شاغل جوان که نزدیک Downtown کار می‌کند، خودرو ندارد و آپارتمانی در فاصله پیاده‌روی از یک ایستگاه خط قرمز مترو می‌خواهد. کدام منطقه مناسب‌تر است؟

1. Business Bay
2. DAMAC Hills 2
3. The Valley
4. Arabian Ranches

Jumeirah Village Circle (JVC)، یکی از پرمعامله‌ترین مناطق برای فروش آپارتمان، توسط کدام شرکت به‌عنوان توسعه‌دهنده اصلی ساخته شد؟

1. Nakheel
2. Emaar
3. Dubai Properties
4. Sobha Realty

Business Bay و Jumeirah Beach Residence (JBR) توسعه‌دهنده اصلی مشترکی دارند. کدام است؟

1. Emaar
2. Meraas
3. Nakheel
4. Dubai Properties

City Walk، Bluewaters Island و La Mer مقاصدی هستند که توسط کدام توسعه‌دهنده ایجاد شده‌اند؟

1. DAMAC
2. Meraas
3. Nakheel
4. Select Group

Sobha Hartland، در کنار Dubai Water Canal و روبه‌روی Ras Al Khor Wildlife Sanctuary، بخشی از کدام ناحیه بزرگ‌تر است؟

1. Dubai South
2. Dubailand
3. Al Barsha South
4. Mohammed Bin Rashid City (MBR City)

DAMAC Hills (که با نام Akoya by DAMAC نیز شناخته می‌شود) در اطراف کدام زمین گلف ساخته شده است؟

1. Emirates Golf Club
2. Trump International Golf Club Dubai
3. Dubai Hills Golf Club
4. Jumeirah Golf Estates

Route 2020، امتداد مترو به Expo City Dubai، از کدام خط و از کدام ایستگاه منشعب می‌شود؟

1. خط سبز، از ایستگاه Creek
2. خط قرمز، از ایستگاه Jebel Ali
3. خط قرمز، از ایستگاه Centrepoint
4. خط سبز، از ایستگاه Union

کدام دو ایستگاه مترو، ایستگاه‌های تبادل بین خط قرمز و خط سبز هستند؟

1. Union و BurJuman
2. DMCC و Sobha Realty
3. Centrepoint و Al Rigga
4. Jebel Ali و Creek

خط آبی مترو دبی (Blue Line)، که طبق اعلام RTA قرار است در سال 2029 افتتاح شود، به کدام گروه از مجتمع‌ها خدمات خواهد داد؟

1. Dubai Marina، JLT و Al Sufouh
2. Dubai Creek Harbour، International City، Dubai Silicon Oasis، Mirdif و Academic City
3. Palm Jumeirah، Bluewaters و JBR
4. Dubai South، Expo City و Jebel Ali

یک خریدار فرانسوی بدون پاسپورت GCC از شما می‌خواهد ویلایی برای خرید در Jumeirah 1 یا Umm Suqeim پیدا کنید. پاسخ درست چیست؟

1. مشکلی نیست، از سال 2006 تمام دبی فری‌هولد است
2. فقط در صورتی می‌تواند بخرد که Golden Visa داشته باشد
3. این مناطق عمدتاً غیر فری‌هولد هستند و به اتباع UAE و GCC اختصاص دارند، پس گزینه‌های فری‌هولد را پیشنهاد دهید
4. می‌تواند بخرد، اما فقط از طریق قرارداد پیش‌فروش

طبق گزارش بازار H1 2026 از dubizzle، کدام منطقه آپارتمانی میان‌رده بالاترین بازده اجاره پیش‌بینی‌شده (حدود 7.0%) را داشت؟

1. Business Bay
2. Dubai Marina
3. Downtown Dubai
4. Jumeirah Village Circle (JVC)

وقتی دبی ترمینال مسافری ⃃ 128 billion در Al Maktoum International Airport را تصویب کرد (آوریل 2024)، انتظار می‌رفت تقاضای مسکن برای حدوداً چند نفر در اطراف فرودگاه در Dubai South ایجاد شود؟

1. 100,000
2. 250,000
3. یک میلیون
4. پنج میلیون

International City، یکی از ارزان‌ترین مناطق آپارتمانی دبی، دارای خوشه‌هایی با تم کشورها و مراکز خرید Dragon Mart است. توسعه‌دهنده آن کیست؟

1. Emaar
2. Nakheel
3. DAMAC
4. Dubai Properties

خانواده‌ای با بودجه متوسط یک تاون‌هاوس نوساز Emaar در سمت Dubai-Al Ain Road شهر، با پارک و مسیر دوچرخه‌سواری می‌خواهد. ابتدا کدام مجتمع را نشان می‌دهید؟

1. Dubai Marina
2. The Valley
3. Bluewaters Island
4. City Walk

مشتری عاشق The Springs و The Meadows است. کدام توسعه‌دهنده اصلی پشت این مجتمع‌های ویلایی Emirates Living است؟

1. Nakheel
2. Dubai Properties
3. Emaar
4. DAMAC

Dubai Hills Estate به‌عنوان فاز اول Mohammed Bin Rashid City، به‌صورت سرمایه‌گذاری مشترک میان کدام دو طرف راه‌اندازی شد؟

1. Emaar و Nakheel
2. Emaar و Meraas
3. Meraas و Dubai Properties
4. Nakheel و Meydan

Dubai Creek Harbour سرمایه‌گذاری مشترک Emaar با کدام شریک بود که Emaar در سال 2022 موافقت کرد سهم او را با حدود ⃃ 7.5 billion بخرد؟

1. Dubai Holding
2. Nakheel
3. Dubai Properties
4. Meydan

در گزارش H1 2026 از dubizzle، کدام منطقه ویلایی فوق‌لوکس کمترین بازده اجاره پیش‌بینی‌شده (حدود 2.7%) را داشت؟

1. Emirates Hills
2. Jumeirah Islands
3. Palm Jumeirah
4. Dubai Hills Estate

فروشنده‌ای از آژانس شما می‌خواهد آپارتمانش را بازاریابی کنید. کدام قرارداد RERA را با او امضا می‌کنید؟

1. Form B
2. Form F
3. Form A
4. Form I

کدام مسیر یک مشاور تازه‌کار را به کارت مشاور املاک دبی (BRN) می‌رساند؟

1. ثبت‌نام به‌عنوان فریلنسر در DET و قبولی در یک آزمونک آنلاین
2. گرفتن گواهینامه رانندگی UAE و امضای Form A با یک فروشنده
3. پیوستن به یک آژانس املاک دارای مجوز، گذراندن دوره و آزمون DREI، گرفتن گواهی عدم سوءپیشینه پلیس، سپس آژانس از طریق Trakheesi درخواست می‌دهد
4. فقط قبولی در آزمون DREI؛ نیازی به کارفرما یا ویزا نیست

تفاوت ORN و BRN چیست؟

1. ORN شرکت املاک را شناسایی می‌کند؛ BRN مشاور املاک فردی را
2. ORN برای فروش پیش‌فروش است؛ BRN برای فروش دست دوم
3. ORN شماره مجوز آگهی است؛ BRN شماره Ejari
4. هر دو یک شماره هستند که به دو زبان نمایش داده می‌شوند

RERA چه رابطه‌ای با Dubai Land Department (DLD) دارد؟

1. RERA یک وزارتخانه فدرال بالاتر از DLD است
2. RERA یک انجمن خصوصی مشاوران املاک است
3. RERA بازوی نظارتی DLD است
4. RERA فقط ابوظبی را نظارت می‌کند

پیش از انتقال یک ملک دست دوم در DLD، فروشنده یک NOC از توسعه‌دهنده می‌گیرد. این NOC اساساً چه چیزی را تأیید می‌کند؟

1. اینکه وام مسکن خریدار تأیید شده است
2. اینکه هزینه‌های خدمات و سایر بدهی‌ها به توسعه‌دهنده تسویه شده است
3. اینکه مشاور املاک BRN معتبر دارد
4. اینکه ملک ارزش لازم برای Golden Visa را دارد

آژانس املاک پیش از انتشار آگهی ملک باید از طریق کدام سامانه DLD مجوز بگیرد؟

1. Ejari
2. Mollak
3. Oqood
4. Trakheesi

حداقل ارزش ملک برای Golden Visa امارات به‌عنوان سرمایه‌گذار املاک چقدر است؟

1. ⃃ 750,000
2. ⃃ 1 million
3. ⃃ 5 million
4. ⃃ 2 million

در یک معامله دست دوم، خریدار هنگام امضای Form F (MOU) معمولاً چه مبلغی را به‌عنوان ودیعه می‌دهد و چه کسی آن را نگه می‌دارد؟

1. 5% با انتقال بانکی مستقیم به فروشنده
2. 10% با چک، نزد آژانس یا دفتر انتقال (conveyancer) نگهداری می‌شود
3. 2% نقدی، نزد مشاور املاک خریدار نگهداری می‌شود
4. 25% با چک، نزد توسعه‌دهنده سپرده می‌شود

شما برای ویلایی که توسط آژانس دیگری آگهی شده، خریدار پیدا می‌کنید. کدام فرم نحوه تقسیم کمیسیون میان دو آژانس را تعیین می‌کند؟

1. Form I
2. Form A
3. Form U
4. Form F

هزینه دفتر ثبت (registration trustee office) برای آپارتمان دست دومی که به قیمت ⃃ 1,200,000 فروخته شده چقدر است؟

1. ⃃ 2,000 به‌علاوه VAT
2. ⃃ 4,000 به‌علاوه VAT
3. 0.25% قیمت
4. مبلغ ثابت ⃃ 580

کد QR سامانه Madmoun روی آگهی ملک در دبی به مشتری چه امکانی می‌دهد؟

1. پرداخت ودیعه مستقیم به حساب امانی (escrow)
2. بررسی اینکه آگهی معتبر و تأییدشده است و اینکه واحد قبلاً فروخته یا اجاره داده شده است یا نه
3. رزرو بازدید با مالک
4. ثبت اجاره‌نامه در Ejari

کدام یک از این موارد جزو کاربردهایی نیست که RERA می‌گوید مشاوران املاک از اپلیکیشن Dubai REST برایشان استفاده می‌کنند؟

1. قراردادهای هوشمند A، B و F
2. بررسی ثبت‌بودن یک پروژه پیش‌فروش (Mashrooi)
3. فهرست سبز مالکانی که تماس را می‌پذیرند
4. صدور ویزای اقامت UAE

خریداری می‌پرسد هزینه‌های خدمات در یک ساختمان با مالکیت مشترک چگونه پیگیری و پرداخت می‌شود. کدام سامانه DLD این کار را انجام می‌دهد؟

1. Mollak
2. Ejari
3. Trakheesi
4. goAML

در فروش دست دوم مسکونی در دبی، کمیسیون 2% آژانس را به بهترین شکل چگونه می‌توان توصیف کرد؟

1. نرخی ثابت که RERA تعیین کرده و قابل تغییر نیست
2. یک عرف بازار که به‌صورت کتبی در فرم‌های RERA توافق می‌شود، به‌علاوه 5% VAT
3. هزینه‌ای از DLD که در دفتر ثبت پرداخت می‌شود
4. غیرقانونی است مگر اینکه توسعه‌دهنده آن را بپردازد

فروش املاک در دبی از طرف DLD در کجا ثبت می‌شود؟

1. در هر دفتر املاکی که ORN دارد
2. در دفاتر ثبت املاک (registration trustee offices)
3. در Dubai Municipality
4. فقط در مرکز فروش توسعه‌دهنده

طبق جدول هزینه‌های DLD، هزینه ثبت فروش 4% از نظر قانونی چگونه تقسیم می‌شود، مگر اینکه طرفین توافق دیگری کنند؟

1. 100% توسط خریدار پرداخت می‌شود
2. 100% توسط فروشنده پرداخت می‌شود
3. در همه فروش‌ها توسط توسعه‌دهنده پرداخت می‌شود
4. به‌طور مساوی میان فروشنده و خریدار تقسیم می‌شود

خریدار و فروشنده پس از امضای Form F به اختلاف می‌خورند. RERA پیش از رفتن به دادگاه چه چیزی ارائه می‌دهد؟

1. بازپرداخت خودکار ودیعه توسط DLD
2. داوری در Rental Disputes Centre
3. جلسه سازش دوستانه که از طریق Trakheesi درخواست می‌شود
4. هیچ: اختلافات Form F مستقیماً به پلیس می‌رود

هزینه پایه DLD برای ارزیابی رسمی یک آپارتمان یا ویلای مسکونی چقدر است؟

1. ⃃ 4,000
2. ⃃ 2,000
3. ⃃ 15,000
4. رایگان در Dubai REST

آپارتمانی در JVC به قیمت ⃃ 1,500,000 است و سالانه ⃃ 105,000 اجاره داده می‌شود. بازده ناخالص اجاره (به %) چقدر است؟

هنگام رفتن از بازده ناخالص به بازده خالص برای یک آپارتمان در دبی، معمولاً کدام هزینه بزرگ‌ترین کسر است؟

1. هزینه انتقال DLD
2. هزینه‌های خدمات سالانه (service charges)
3. ثبت Ejari
4. کارمزد آژانس که مستأجر می‌پردازد

هزینه انتقال Dubai Land Department در فروش دست دوم یک ملک آماده چقدر است؟

1. 2% قیمت
2. 5% قیمت
3. 4% قیمت
4. 4% قیمت به‌علاوه 5% VAT

خریداری ویلای دست دومی را به قیمت ⃃ 1,800,000 می‌خرد. آژانس کمیسیون استاندارد 2% را دریافت می‌کند. خریدار در مجموع، با احتساب VAT، چقدر به آژانس می‌پردازد؟

مستأجری اجاره‌نامه‌ای با مبلغ سالانه ⃃ 120,000 امضا می‌کند. آژانس 5% معمول اجاره سالانه را دریافت می‌کند. کمیسیون چقدر است؟

آپارتمانی 1,300 sq ft به قیمت ⃃ 1,950,000 آگهی شده است. قیمت هر sq ft چقدر است؟

بروشور یک توسعه‌دهنده واحدی 120 sq m را نشان می‌دهد. این چند sq ft است؟ (1 sq m = 10.7639 sq ft)

یک مشاور املاک تازه‌وارد ⃃ 54,000 پس‌انداز دارد. ویزا، مجوز و راه‌اندازی ⃃ 9,000 هزینه اولیه دارد، سپس هزینه‌های زندگی و کار او ماهانه ⃃ 9,000 است. بدون هیچ کمیسیونی چند ماه می‌تواند دوام بیاورد؟

مشتری آپارتمانی 850 sq ft را به‌صورت نقدی به قیمت ⃃ 1,200,000 می‌خرد. اجاره سالانه ⃃ 90,000 و هزینه‌های خدمات سالانه ⃃ 18 برای هر sq ft است. با نادیده گرفتن سایر هزینه‌ها، بازده خالص اجاره (به %) چقدر است؟

شما یک فروش دست دوم را به مبلغ ⃃ 2,400,000 با کمیسیون 2% (پیش از VAT) نهایی می‌کنید. آژانس شما سهم 50% به شما می‌دهد. سهم شما به AED چقدر است؟

واحدی 95 sq m به قیمت ⃃ 1,650,000 است. قیمت هر sq ft آن چقدر است؟ (1 sq m = 10.7639 sq ft)

یک خارجی مقیم نخستین خانه خود را می‌خرد، آپارتمانی آماده به قیمت ⃃ 3,000,000. طبق مقررات بانک مرکزی UAE، حداکثر وام مسکنی که می‌تواند بگیرد چقدر است؟

یک خارجی مقیم نخستین خانه خود را می‌خرد، ویلایی آماده به قیمت ⃃ 6,500,000. طبق سقف‌های LTV بانک مرکزی UAE، حداقل پیش‌پرداخت چقدر است؟

یک خارجی مقیم که از قبل خانه دارد، آپارتمان آماده دومی را به قیمت ⃃ 2,000,000 به‌عنوان سرمایه‌گذاری می‌خرد. حداکثر وام مسکن چقدر است؟

یک خارجی مقیم می‌خواهد برای یک آپارتمان پیش‌فروش وام مسکن بانکی بگیرد. حداکثر نسبت وام به ارزش (LTV) مجاز طبق بانک مرکزی UAE چقدر است؟

1. 50%
2. 60%
3. 75%
4. 80%

سرمایه‌گذاری به قیمت ⃃ 1,400,000 خرید و ⃃ 90,000 هزینه خرید پرداخت. او به قیمت ⃃ 1,750,000 می‌فروشد و 2% کارمزد آژانس به‌علاوه 5% VAT برای فروش می‌پردازد. ROI او (به %) نسبت به کل مبلغ سرمایه‌گذاری‌شده چقدر است؟

هزینه‌های ماهانه یک مشاور املاک ⃃ 9,000 است. او قراردادهای اجاره با میانگین سالانه ⃃ 100,000، با کمیسیون 5% و سهم 50% نهایی می‌کند. برای رسیدن به نقطه سربه‌سر در ماه به چند معامله (عدد کامل) نیاز دارد؟

خریداری نقدی آپارتمانی دست دوم را به قیمت ⃃ 2,400,000 می‌خرد. این موارد را حساب کنید: هزینه انتقال 4% DLD، هزینه دفتر ثبت ⃃ 4,000 به‌علاوه 5% VAT، کارمزد 2% آژانس به‌علاوه 5% VAT و ⃃ 580 هزینه سند مالکیت و هزینه‌های اداری DLD. مجموع این هزینه‌های خرید چقدر است؟

یک خریدار خارجی مقیم که برای نخستین بار خانه می‌خرد، آپارتمانی آماده به قیمت ⃃ 1,600,000 را با حداکثر وام مسکن مجاز می‌خرد. این موارد را جمع بزنید: هزینه انتقال 4% DLD، هزینه دفتر ثبت ⃃ 4,000 + 5% VAT، کارمزد 2% آژانس + 5% VAT و هزینه ثبت رهن برابر 0.25% وام به‌علاوه ⃃ 290 هزینه اداری. مجموع چقدر است؟

دو آژانس در فروشی به مبلغ ⃃ 3,500,000 با کمیسیون 2% (پیش از VAT) همکاری می‌کنند و آن را 50/50 تقسیم می‌کنند. مشاور املاک خریدار با آژانس خود سهم 60% دارد. او چقدر درآمد دارد؟

درآمد ناخالص ماهانه مشتری ⃃ 40,000 است. او ⃃ 3,500 برای وام خودرو و حداقل ⃃ 1,500 برای کارت‌های اعتباری می‌پردازد. با سقف 50% نسبت بار بدهی، حداکثر قسط ماهانه وام مسکنی که می‌تواند بگیرد چقدر است؟

خریداری وامی به مبلغ ⃃ 1,600,000 با نرخ ثابت سالانه 4.25% به مدت 25 سال (پرداخت ماهانه) می‌گیرد. با استفاده از فرمول استاندارد استهلاک M = P x i / (1 - (1 + i)^-n)، قسط ماهانه چقدر است؟

آپارتمان سرمایه‌گذاری: قیمت ⃃ 2,000,000، وام مسکن 60% با نرخ 4.5% به مدت 25 سال (قسط ماهانه ⃃ 6,670)، هزینه‌های خرید ⃃ 130,000. اجاره سالانه ⃃ 140,000، هزینه‌های خدمات سالانه ⃃ 18,000. بازده نقدی (cash-on-cash) به % چقدر است؟

خریداری آپارتمانی پیش‌فروش را مستقیماً از توسعه‌دهنده به قیمت ⃃ 1,350,000 رزرو می‌کند. هزینه ثبت 4% Oqood در DLD چقدر است؟

در فروش پیش‌فروش در دبی، Oqood چیست؟

1. سند مالکیت نهایی که هنگام تحویل صادر می‌شود
2. حساب امانی (escrow) توسعه‌دهنده
3. سامانه قرارداد اجاره برای ساختمان‌های نوساز
4. دفتر ثبت موقت DLD که فروش‌های پیش‌فروش پیش از صدور سند مالکیت در آن ثبت می‌شوند

طبق Dubai Law No. 8 of 2007، پرداخت‌های خریدار پیش‌فروش باید به کجا واریز شود؟

1. مستقیماً به حساب اصلی شرکت توسعه‌دهنده
2. به حساب امانی (escrow) پروژه نزد یک بانک معتمد
3. به Dubai Land Department
4. به حساب مشتریان مشاور املاک

یک واحد پیش‌فروش با طرح پرداخت 60/40 (60% در طول ساخت، 40% هنگام تحویل) قیمت ⃃ 1,800,000 دارد. خریدار هنگام تحویل چقدر می‌پردازد؟

طرح پرداخت پس از تحویل (post-handover) چیست؟

1. طرحی که در آن بخشی از قیمت پس از دریافت کلید توسط خریدار، به‌صورت اقساط پرداخت می‌شود
2. خریدار پیش از دریافت کلید کل قیمت را می‌پردازد، سپس توسعه‌دهنده اجاره را به او برمی‌گرداند
3. وام مسکن بانکی که توسعه‌دهنده ترتیب می‌دهد
4. بازپرداخت هزینه DLD پس از تحویل

وقتی مشاور املاک واحدی پیش‌فروش را مستقیماً از عرضه توسعه‌دهنده می‌فروشد، معمولاً چه کسی کمیسیون مشاور را می‌پردازد؟

1. خریدار، 2% به‌علاوه VAT
2. DLD، از محل هزینه Oqood
3. توسعه‌دهنده، با نرخی که برای هر پروژه تعیین می‌شود
4. بانک امانی (escrow)

توسعه‌دهنده‌ای می‌خواهد یک پروژه پیش‌فروش را عرضه و تبلیغ کند. ابتدا چه باید اتفاق بیفتد؟

1. فقط یک مجوز تجاری از DET
2. پرداخت هزینه 4% Oqood برای همه واحدها
3. فقط گرفتن مجوز Trakheesi برای هر مشاور املاک
4. ثبت‌نام در DLD به‌عنوان توسعه‌دهنده، ثبت پروژه و افتتاح حساب امانی آن و دریافت تأییدیه کتبی برای تبلیغ

مشتری شما می‌خواهد واحد پیش‌فروش خود را پیش از تکمیل دوباره بفروشد (واگذار کند). از توسعه‌دهنده چه چیزی لازم دارید و یک شرط رایج چیست؟

1. هیچ، Oqood به‌طور خودکار منتقل می‌شود
2. یک NOC، معمولاً پس از پرداخت حداقل سهمی از قیمت (اغلب 30% تا 40%، طبق تعیین توسعه‌دهنده و SPA)
3. کارت مشاور املاک RERA برای فروشنده
4. سند مالکیت، بنابراین واگذاری فقط پس از تحویل ممکن است

هنگام تحویل، گزارش بازرسی نواقص (snagging) خریدار شما یک دستگاه AC معیوب و یک لوله نشتی را پیدا می‌کند. توسعه‌دهنده تا چه مدت در قبال نقص چنین تأسیساتی مسئول است؟

1. یک سال
2. سه ماه
3. ده سال
4. پنج سال

طبق قانون حساب امانی، پس از صدور گواهی پایان کار پروژه، با مانده حساب امانی چه می‌شود؟

1. همه آن بلافاصله به توسعه‌دهنده آزاد می‌شود
2. 10% به مدت دو سال نگه داشته می‌شود
3. 5% نگه داشته می‌شود و یک سال پس از ثبت واحدها به نام خریداران آزاد می‌شود
4. به خریداران بازپرداخت می‌شود

خریدار یک واحد پیش‌فروش پرداخت را متوقف می‌کند. DLD اخطار 30 روزه می‌دهد و او همچنان پرداخت نمی‌کند. پروژه 85% تکمیل شده است. توسعه‌دهنده چه کاری می‌تواند بکند؟

1. تا 25% ارزش قرارداد را نگه دارد و قرارداد را فسخ کند
2. تا 40% را نگه دارد و باقی را بازپرداخت کند
3. همه مبالغ پرداخت‌شده را نگه دارد و مانده را مطالبه کند، یا درخواست فروش واحد در مزایده عمومی بدهد
4. هیچ کاری، خریدار پس از 80% تکمیل محافظت می‌شود

خریداری در پرداخت یک واحد پیش‌فروش ⃃ 2,000,000 کوتاهی می‌کند. ساخت آغاز شده و پروژه 45% تکمیل شده است. پس از پایان مهلت اخطار DLD، اگر توسعه‌دهنده قرارداد را فسخ کند، حداکثر چه مبلغی را می‌تواند نگه دارد؟

مستأجری تازه از شما می‌پرسد Ejari چیست. به او چه می‌گویید؟

1. سامانه DLD که قراردادهای اجاره را ثبت می‌کند
2. یک محصول بیمه اجاره
3. شاخص قیمت اجاره دبی
4. مجوز خانه تعطیلات (holiday home)

موجری می‌خواهد هنگام تمدید، اجاره را افزایش دهد. پیش از پایان اجاره‌نامه چه مدت باید اطلاع دهد (مگر اینکه توافق دیگری شده باشد)؟

1. 30 روز
2. 60 روز
3. 6 ماه
4. 90 روز

مالکی می‌خواهد مستأجر در پایان اجاره‌نامه تخلیه کند چون قصد فروش دارد. چه اخطاری لازم است؟

1. 12 ماه، از طریق دفتر اسناد رسمی (notary public) یا پست سفارشی
2. 90 روز از طریق WhatsApp
3. 30 روز از طریق ایمیل
4. بدون اخطار: فروش به‌طور خودکار اجاره را پایان می‌دهد

ودیعه تضمین مرسوم برای یک آپارتمان بدون مبلمان در دبی چقدر است؟

1. اجاره یک ماه طبق قانون
2. حدود 5% اجاره سالانه
3. 25% اجاره سالانه
4. هیچ ودیعه‌ای مجاز نیست

مالکی می‌خواهد آپارتمانش را به‌صورت کوتاه‌مدت به گردشگران اجاره دهد. کدام نهاد مجوز خانه تعطیلات (holiday home) را صادر می‌کند؟

1. RERA
2. Dubai Municipality
3. Department of Economy and Tourism (DET)
4. DEWA

مستأجران مسکونی در دبی معمولاً چه کارمزد آژانسی می‌پردازند؟

1. 2% اجاره سالانه
2. اجاره یک ماه، طبق قانون
3. هیچ: همیشه موجر می‌پردازد
4. 5% اجاره سالانه (اغلب با حداقل ⃃ 5,000)، به‌علاوه VAT

طبق قانون اجاره دبی، چه کسی مسئول ثبت اجاره‌نامه نزد RERA (Ejari) است؟

1. فقط مستأجر
2. موجر، که اغلب آن را به مشاور املاک واگذار می‌کند
3. DEWA
4. انجمن مالکان ساختمان

ثبت یک Ejari جدید به‌صورت آنلاین از طریق Dubai REST تقریباً چقدر هزینه دارد؟

1. رایگان
2. 5% اجاره سالانه
3. حدود ⃃ 178
4. ⃃ 4,000

اجاره یک مستأجر 15% پایین‌تر از میانگین RERA برای واحدهای مشابه است. حداکثر افزایش هنگام تمدید چقدر است؟

1. 0%
2. 5%
3. 10%
4. 20%

مستأجری پرونده‌ای مرتبط با تخلیه در Rental Disputes Centre ثبت می‌کند. اجاره سالانه ⃃ 80,000 است. با قاعده هزینه ثبت 3.5% (حداقل ⃃ 500، حداکثر ⃃ 20,000)، هزینه اصلی ثبت پرونده (⃃) چقدر است؟

اجاره فعلی ⃃ 90,000 است. میانگین شاخص RERA برای واحدهای مشابه ⃃ 125,000 است. حداکثر اجاره سالانه جدید هنگام تمدید (⃃) چقدر است؟

Smart Rental Index از DLD که در ژانویه 2025 راه‌اندازی شد، چه چیزی به نحوه تعیین میانگین اجاره‌ها اضافه کرد؟

1. سقف اجاره 5% برای همه واحدها
2. طبقه‌بندی ساختمان‌ها بر اساس کیفیت، موقعیت و خدمات، با استفاده از هوش مصنوعی
3. Ejari رایگان برای همه مستأجران
4. بازه‌های افزایش اجاره را با قیمت‌گذاری آزاد بازار جایگزین کرد

ساعت 9:10 شب، خریداری در یک پورتال درباره آگهی 2 خوابه شما در Dubai Hills پرس‌وجو می‌کند و یک شماره WhatsApp می‌گذارد. بهترین اقدام اول چیست؟

1. تا ساعت 10 صبح فردا صبر کنید تا مزاحمش نشوید
2. ظرف چند دقیقه در WhatsApp پاسخ دهید: خودتان را معرفی کنید، موجود بودن واحد را تأیید کنید و زمان مناسبی برای یک تماس کوتاه بپرسید
3. 25 آگهی 2 خوابه دیگر بفرستید تا گزینه‌های زیادی داشته باشد
4. بلافاصله و چند بار پشت سر هم تماس بگیرید تا جواب دهد

در اولین تماس با یک خریدار جدید، کدام مجموعه سؤال پیش از رزرو هر بازدیدی، او را به بهترین شکل ارزیابی می‌کند؟

1. طرح رنگ مورد علاقه، طبقه ترجیحی و اینکه باشگاه ورزشی دوست دارد یا نه
2. فقط ملیت، سن و کارفرمای فعلی
3. با کدام مشاوران دیگر صحبت می‌کند و آن مشاوران چه کمیسیونی می‌گیرند
4. بودجه، نقد یا وام مسکن (و پیش‌تأیید)، زمان‌بندی خرید، مصرف‌کننده نهایی یا سرمایه‌گذار، و چه کس دیگری تصمیم می‌گیرد

تماس خوبی با خریداری داشتید که «تا 2 ماه آماده نیست». نظم درست در CRM چیست؟

1. جزئیات را در ذهن نگه دارید؛ یادتان می‌ماند
2. یادداشت‌های تماس، بودجه و معیارها را در CRM ثبت کنید، تاریخ پیگیری تعیین کنید و در این فاصله به‌روزرسانی‌های مرتبط بفرستید
3. لید را حذف کنید چون آماده نیست
4. هر روز به او پیام دهید تا بخرد

خریداری در WhatsApp گزینه‌هایی در Dubai Marina می‌خواهد. کدام پیام حرفه‌ای‌تر است؟

1. بیست آگهی فورواردشده بدون هیچ توضیحی
2. پیامی کوتاه با سه واحد منتخب که با خواسته‌اش مطابقت دارند، اطلاعات کلیدی (قیمت، متراژ، هزینه‌های خدمات) و یک زمان پیشنهادی برای بازدید
3. یک پیام صوتی 5 دقیقه‌ای با همه جزئیات
4. «با من تماس بگیرید» بدون هیچ اطلاعات دیگری

کدام یک از این موارد برای یک مشاور املاک در دبی رویه قابل قبولی است؟

1. گفتن به مشتری مردد که واحد تا یک ساعت دیگر از دست می‌رود، در حالی که درست نیست
2. وعده رشد تضمین‌شده سرمایه برای بستن سریع‌تر معامله
3. دادن زمان به مشتری برای بررسی مدارک و پیشنهاد مشاوره مستقل در صورت نیاز
4. به اشتراک گذاشتن کپی پاسپورت مشتری در یک گروه چت برای یافتن سریع‌تر معامله

خریداری ویلایی ⃃ 2.4 million را با وام مسکن می‌خواهد اما هنوز با هیچ بانکی صحبت نکرده است. می‌خواهد بازدیدها را همین آخر هفته شروع کند. چه توصیه‌ای می‌کنید؟

1. ابتدا پیش‌تأیید وام مسکن بگیرد (می‌توانید یک مشاور وام مسکن دارای مجوز معرفی کنید) و در این فاصله یک یا دو بازدید انجام دهید تا خواسته‌اش دقیق‌تر شود
2. سؤالات تأمین مالی را کنار بگذارید: بانک‌ها همیشه خریداران پردرآمد را تأیید می‌کنند
3. از فروشنده بخواهید اکنون چک را بپذیرد و وام مسکن بعداً حل شود
4. تا وقتی خریدار نقدی پرداخت نکند، از کار با او خودداری کنید

در مرحله شناخت، مشتری می‌گوید: «هرگز در آن زندگی نمی‌کنم، فقط می‌خواهم به‌عنوان سرمایه‌گذاری بازده داشته باشد.» این چه تغییری در آنچه نشان می‌دهید ایجاد می‌کند؟

1. هیچ تغییری: سرمایه‌گذاران و مصرف‌کنندگان نهایی دقیقاً یک چیز می‌خواهند
2. فقط لوکس‌ترین واحدها را نشان دهید، چون سرمایه‌گذاران همیشه ممتاز می‌خواهند
3. به جای سلیقه شخصی، روی تقاضای اجاره، اجاره قابل‌دستیابی، هزینه‌های خدمات، بازده خالص و سهولت فروش مجدد تمرکز کنید
4. روی مدارس نزدیک واحد و اندازه باغ تمرکز کنید

پس از بازدید، خریدار می‌گوید: «قیمت خیلی بالاست.» حرفه‌ای‌ترین پاسخ چیست؟

1. «حق با شماست، به فروشنده می‌گویم 10% پایین بیاید.»
2. «قیمت‌ها در دبی فقط بالا می‌روند، پشیمان می‌شوید.»
3. «فروشنده کوتاه نمی‌آید، یا بخرید یا رها کنید.»
4. «خیلی بالا در مقایسه با چه؟ اجازه دهید فروش‌های ثبت‌شده اخیر در این ساختمان را نشانتان دهم و شما بگویید ارزش را کجا می‌بینید.»

مستأجری که توان خرید دارد می‌گوید: «می‌خواهم صبر کنم تا قیمت‌ها پایین بیاید.» کدام پاسخ صادقانه و مفید است؟

1. «هیچ‌کس نمی‌تواند زمان بازار را پیش‌بینی کند. بیایید با داده‌های فعلی، آنچه سالانه بابت اجاره می‌پردازید را با هزینه مالکیت مقایسه کنیم و شما تصمیم بگیرید.»
2. «قیمت‌ها سال آینده 20% بالا می‌روند، تضمین می‌کنم.»
3. «سقوط در راه است، پس بله، دو سال صبر کنید.»
4. «اگر امروز امضا نکنید، این پیشنهاد برای همیشه از بین می‌رود.»

فروشنده‌ای به شما می‌گوید: «مشاور دیگری پیشنهاد داده آپارتمانم را با کمیسیون کمتر بفروشد.» بهترین پاسخ چیست؟

1. از مشاور دیگر و آژانسش انتقاد کنید
2. بلافاصله کارمزد خود را کمتر از او کنید تا آگهی را بگیرید
3. توضیح دهید کارمزد شما بابت چیست: قیمت‌گذاری بر اساس فروش‌های ثبت‌شده، برنامه بازاریابی، خریداران ارزیابی‌شده، گزارش‌های منظم و مذاکره‌ای که مبلغ خالص فروشنده را حفظ می‌کند
4. به فروشنده بگویید بدون قرارداد امضاشده هم آن را آگهی می‌کنید

سرمایه‌گذاری می‌گوید: «فقط پیش‌فروش با طرح پرداخت پس از تحویل می‌خرم.» یک مشاور املاک خوب چه باید بکند؟

1. پروژه‌های مطابق را گزینش کند، ثبت RERA و حساب امانی هر کدام و سابقه تحویل توسعه‌دهنده را بررسی کند و ریسک‌های تأخیر را توضیح دهد
2. به او بگوید طرح‌های پس از تحویل در دبی وجود ندارد
3. واحد آماده‌ای را که بیشتر می‌خواهد بفروشد، هر چه او بگوید، به او تحمیل کند
4. وعده دهد که تاریخ تحویل در بروشور تضمین‌شده است

با مالکی دیدار می‌کنید تا آگهی انحصاری (Form A) را بگیرید. ارائه شما برای گرفتن آگهی باید روی چه چیزی تمرکز کند؟

1. وعده بالاترین قیمتی که به ذهنتان می‌رسد تا مالک امضا کند
2. پیشنهاد قیمتی پشتیبانی‌شده با فروش‌های ثبت‌شده قابل مقایسه، برنامه بازاریابی روشن، فرایند بازدید و اینکه هر چند وقت یک‌بار گزارش می‌دهید
3. فقط تعداد دنبال‌کنندگان شبکه‌های اجتماعی شخصی شما
4. درخواست از مالک برای امضای سریع بدون توضیح قرارداد

فردا ساعت 11 صبح در یک آپارتمان دارای مستأجر در Business Bay بازدید دارید. کدام آمادگی مهم‌تر است؟

1. هیچ: فقط مشتری را در لابی ببینید و بداهه عمل کنید
2. برای صرفه‌جویی در وقت، مشتری را بدون اطلاع مستأجر ببرید
3. زمان را با مستأجر و مالک تأیید کنید، دسترسی و پارکینگ را هماهنگ کنید، واحد را از قبل بررسی کنید و اطلاعات کلیدی و نمونه‌های قابل مقایسه اخیر را آماده کنید
4. فقط یک پیشنهاد تخفیف آماده کنید، در صورتی که مشتری مردد شد

یک پیشنهاد شفاهی دریافت می‌کنید که به نظرتان برای فروشنده‌تان خیلی پایین است. چه باید بکنید؟

1. خودتان بدون اطلاع فروشنده آن را رد کنید
2. از خریدار بخواهید آن را کتبی کند و آن را همراه با نظر خود و داده‌های پشتیبان به فروشنده ارائه دهید
3. برای بستن سریع، از طرف فروشنده آن را بپذیرید
4. آن را در گروه‌های WhatsApp مشاوران منتشر کنید تا رقابت قیمتی راه بیفتد

آژانس دیگری خریدار را دارد و شما آگهی فروشنده را دارید. پیش از بازدید چه چیزی باید فراهم باشد؟

1. هیچ؛ می‌توانید پس از فروش مشخص کنید چه کسی چه می‌گیرد
2. فقط یک قول شفاهی در پیام صوتی WhatsApp
3. از خریدار بخواهید مشاورش را دور بزند و مستقیم با شما معامله کند
4. یک Form I امضاشده میان دو مشاور، با تقسیم کمیسیون که به‌صورت کتبی توافق شده است

سرمایه‌گذاری خارج از کشور می‌پرسد: «از این استودیو چه بازدهی می‌گیرم؟» پاسخ درست چیست؟

1. «8% خالص، تضمین‌شده.»
2. برآوردی از بازده ناخالص و خالص بر اساس اجاره‌های فعلی واحدهای مشابه، منهای هزینه‌های خدمات و سایر هزینه‌ها، با تذکر روشن که اجاره‌ها ممکن است تغییر کنند و بازده تضمین‌شده نیست
3. «بازده در دبی همیشه دو رقمی است.»
4. «نمی‌توانم درباره اعداد صحبت کنم، فقط بخرید و خواهید دید.»

در یک گروه WhatsApp مشاوران، یک «معامله اضطراری» عالی بدون مشخصات مالک می‌بینید. مشتری‌تان عاشقش می‌شود. چه می‌کنید؟

1. ابتدا آن را با مشاور صاحب آگهی تأیید کنید: اینکه قرارداد آگهی امضاشده دارد، قیمت، موجود بودن و اینکه قابل تبلیغ است، پیش از آنکه چیزی با مشتری خود به اشتراک بگذارید
2. بلافاصله پیش از اینکه کس دیگری بفرستد، آن را برای مشتری‌تان فوروارد کنید
3. آن را در شبکه‌های اجتماعی خود به‌عنوان آگهی انحصاری‌تان منتشر کنید
4. به مشتری بگویید تأییدشده است تا سریع ودیعه را واریز کند

باید یک آپارتمان 1 خوابه را در ساختمانی در JVC قیمت‌گذاری کنید. کدام نمونه‌های قابل مقایسه قوی‌ترین شواهد هستند؟

1. قیمت‌های درخواستی آگهی‌های 1 خوابه در پورتال‌ها امروز
2. قیمتی که مالک پنج سال پیش پرداخته، به‌علاوه تورم
3. هر فروشی در دبی در سال گذشته با همان تعداد اتاق خواب
4. فروش‌های ثبت‌شده واحدهای 1 خوابه مشابه در همان ساختمان یا ساختمان‌های نزدیک در چند ماه اخیر، با تعدیل برای متراژ، طبقه، چشم‌انداز و وضعیت

شما نماینده فروشنده هستید. خریداری خصوصی از شما می‌پرسد: «بین خودمان، کمترین مبلغی که فروشنده می‌پذیرد چقدر است؟» چه می‌کنید؟

1. هرگز فاش نکنید؛ از خریدار دعوت کنید بهترین پیشنهادش را کتبی بدهد و شما آن را به فروشنده ارائه می‌کنید
2. رقم را بگویید، چون معامله را سریع‌تر می‌کند
3. با یک چشمک به آن اشاره کنید تا از نظر فنی آن را نگفته باشید
4. رقمی کمتر از رقم واقعی به خریدار بگویید تا واکنشش را ببینید

خریدار شما می‌خواهد 12% زیر قیمت درخواستی پیشنهاد دهد. چگونه آن را ارائه می‌کنید تا بیشترین شانس را داشته باشد؟

1. فقط عدد را با پیامک، بدون هیچ توضیحی بفرستید
2. به مشاور فروشنده بگویید خریدارتان به هر حال بعداً قیمت کامل را می‌پردازد
3. پیشنهاد را کتبی، همراه با مدرک تأمین وجه یا پیش‌تأیید خریدار، زمان‌بندی روشن و فروش‌های ثبت‌شده‌ای که رقم را توجیه می‌کنند ارائه دهید
4. از ملک بدگویی کنید تا فروشنده انتظاراتش را پایین بیاورد

طبق داده‌های Dubai Land Department، ارزش کل معاملات املاک دبی در سال 2025 چقدر بود؟

1. حدود ⃃ 527 billion
2. حدود ⃃ 680 billion
3. حدود ⃃ 917 billion
4. حدود ⃃ 1.2 trillion

طبق Department of Economy and Tourism، دبی در سال 2025 میزبان چند گردشگر بین‌المللی با اقامت شبانه بود؟

1. حدود 12.5 میلیون
2. حدود 17.2 میلیون
3. حدود 19.6 میلیون
4. حدود 25 میلیون

کدام قانون به اتباع غیر UAE و غیر GCC اجازه داد در مناطق تعیین‌شده دبی ملک فری‌هولد داشته باشند؟

1. Federal Law No. 5 of 1985
2. Law No. 26 of 2007
3. Law No. 13 of 2008
4. Law No. 7 of 2006 on Real Property Registration

سرمایه‌گذاری فرانسوی می‌پرسد UAE چگونه از حقوق یک فرد مالیات می‌گیرد. در سال 2026 کدام گزینه درست است؟

1. مالیات بر درآمد ثابت 5%
2. هیچ مالیات بر درآمد شخصی در سطح فدرال یا امارت وجود ندارد
3. مالیات 9% بر حقوق‌های بالای ⃃ 375,000
4. مالیات بر درآمد فقط برای اتباع غیر UAE اعمال می‌شود

از 1 ژانویه 2022، هفته کاری دولت فدرال UAE چگونه است؟

1. یکشنبه تا پنجشنبه، با تعطیلی جمعه و شنبه
2. شنبه تا چهارشنبه
3. دوشنبه تا جمعه، با نیمه‌تعطیلی جمعه و تعطیلی شنبه و یکشنبه
4. دوشنبه تا شنبه، فقط با تعطیلی یکشنبه

در رمضان 2026، ظهر با مشتری‌ای که ممکن است روزه باشد بازدید دارید. آداب درست چیست؟

1. قهوه بیاورید و در خودرو همراه مشتری بنوشید
2. از خوردن، نوشیدن یا جویدن آدامس جلوی افراد روزه‌دار خودداری کنید و جلسات را با در نظر گرفتن ساعات کاری کوتاه‌تر برنامه‌ریزی کنید
3. همه کارها را تا عید لغو کنید
4. از مشتری بخواهید برای احترام به شما روزه‌اش را بشکند

خریداری غیرمقیم از لندن می‌پرسد آیا برای خرید آپارتمان فری‌هولد به ویزای اقامت UAE یا Emirates ID نیاز دارد. به او چه می‌گویید؟

1. بله، ابتدا باید دست‌کم یک سال ویزای اقامت داشته باشد
2. خیر: برای خرید در مناطق فری‌هولد یک پاسپورت معتبر کافی است؛ Emirates ID برای شهروندان و مقیمان UAE الزامی است
3. بله، ابتدا باید یک شرکت در UAE تأسیس کند
4. فقط اگر نقدی پرداخت کند؛ خریداران با وام مسکن به مدرک شناسایی نیاز ندارند

طبق داده‌های DLD برای سال 2025، در پایان سال چند مشاور املاک در دبی ثبت شده بودند؟

1. حدود 12,000
2. حدود 32,000
3. حدود 60,000
4. حدود 9,800

طبق گزارش سالانه 2025 از Cavendish Maxwell، حدوداً چه سهمی از فروش‌های مسکونی دبی پیش‌فروش بود؟

1. حدود 40%
2. حدود 55%
3. حدود 90%
4. حدود 73%

در آوریل 2024 دبی ترمینال مسافری جدیدی را در Al Maktoum International Airport تصویب کرد. هزینه و ظرفیت نهایی آن چقدر است؟

1. ⃃ 128 billion، 260 میلیون مسافر در سال
2. ⃃ 35 billion، 120 میلیون مسافر در سال
3. ⃃ 128 billion، 100 میلیون مسافر در سال
4. ⃃ 260 billion، 400 میلیون مسافر در سال

Dubai 2040 Urban Master Plan که در مارس 2021 معرفی شد، پیش‌بینی می‌کند جمعیت ساکن دبی تا سال 2040 به چند نفر برسد؟

1. 4.5 میلیون
2. 5.8 میلیون
3. 7.8 میلیون
4. 10 میلیون

هدف اصلی Dubai Economic Agenda D33 که در ژانویه 2023 معرفی شد چیست؟

1. دو برابر کردن اندازه اقتصاد دبی ظرف یک دهه و قرار گرفتن در میان سه شهر برتر جهان
2. رسیدن به 10 میلیون ساکن تا سال 2033
3. حذف همه هزینه‌های انتقال ملک تا سال 2033
4. تبدیل دبی به بزرگ‌ترین صادرکننده نفت جهان

یک سرمایه‌گذار املاک برای درخواست Golden Visa ده ساله از طریق Dubai Land Department به چه چیزی نیاز دارد؟

1. ملکی به ارزش دست‌کم ⃃ 2 million در زمان خرید، به نام خود؛ ملک دارای رهن با نامه عدم مخالفت بانک پذیرفته می‌شود
2. ملکی به ارزش دست‌کم ⃃ 750,000 که کاملاً نقدی پرداخت شده باشد
3. ملکی به ارزش دست‌کم ⃃ 5 million و 5 سال اقامت
4. هر ملکی، به شرط آنکه مالک کارفرمایی در UAE داشته باشد

در Crime Index by City از Numbeo، نسخه میانه سال 2026، دبی از نظر امنیت در چه جایگاهی قرار دارد؟

1. خارج از 50 شهر برتر جهان
2. رتبه 1 در جهان، جلوتر از همه شهرهای دیگر UAE
3. در میان 10 شهر برتر جهان، اما فقط از نظر امنیت در طول روز
4. رتبه 6 در جهان، با Ajman، Abu Dhabi، Ras Al Khaimah و Sharjah در رتبه‌های بالاتر

طبق Dubai Law No. 7 of 2006، اتباع غیر UAE کجا می‌توانند ملک فری‌هولد داشته باشند؟

1. هر جای دبی، بدون محدودیت
2. فقط در مناطق سرمایه‌گذاری ابوظبی
3. در مناطقی که حاکم تعیین می‌کند، به‌صورت فری‌هولد، حق انتفاع یا اجاره بلندمدت تا 99 سال
4. هیچ جا: خارجیان فقط می‌توانند تا 10 سال اجاره کنند

کدام گزاره درباره Dubai 2040 Urban Master Plan (معرفی‌شده در مارس 2021) درست است؟

1. قصد دارد همه ساخت‌وسازهای مسکونی جدید را متوقف کند
2. برای 10 میلیون ساکن تا سال 2030 برنامه‌ریزی می‌کند
3. فقط روی Downtown و Dubai Marina تمرکز دارد
4. رشد جمعیت از 3.3 میلیون (2020) به 5.8 میلیون تا سال 2040 را برنامه‌ریزی می‌کند، با منطقه Expo 2020 به‌عنوان یکی از دو مرکز شهری جدید

Dubai 2040 Urban Master Plan پنج مرکز شهری اصلی تعریف می‌کند. کدام یک از این‌ها جزو آن‌ها نیست؟

1. Expo 2020 Centre
2. Dubai Silicon Oasis Centre
3. Palm Jumeirah
4. Dubai Marina و JBR

فردی سه آپارتمان در دبی به نام خود دارد و بدون هیچ مجوز تجاری آن‌ها را اجاره می‌دهد. طبق مالیات شرکت‌های UAE، با این درآمد اجاره چگونه رفتار می‌شود؟

1. مشمول مالیات 9% برای سود بالای ⃃ 375,000
2. فقط اگر اجاره‌ها سالانه از ⃃ 1 million بیشتر شود مشمول مالیات است
3. مشمول مالیات تکلیفی 5%
4. مشمول مالیات شرکت‌ها نیست: درآمد سرمایه‌گذاری املاک یک شخص حقیقی مستثنی است

خریداری ⃃ 60,000 از خرید یک ملک فری‌هولد را به‌صورت پول نقد فیزیکی می‌پردازد. مشاور املاک چه چیزی باید در goAML ثبت کند؟

1. هیچ، پول نقد قانونی است
2. یک Real Estate Activity Report (REAR)
3. یک Form U
4. لغو Ejari

شما درباره یک مشتری گزارش تراکنش مشکوک ثبت کرده‌اید. مشتری می‌پرسد چرا معامله به تأخیر افتاده است. چه می‌توانید بگویید؟

1. درباره گزارش به او بگویید تا توضیح دهد
2. یک نسخه از گزارش را برایش بفرستید
3. بگویید بانک در حال بررسی اوست
4. هیچ چیز درباره گزارش: افشای گزارش (tipping off) جرم است

طبق مقررات بازاریابی تلفنی UAE که از اوت 2024 اجرایی است، چه زمانی می‌توانید تماس بازاریابی بگیرید؟

1. 8 صبح تا 10 شب، از هر شماره‌ای
2. هر زمان، اگر لید از یک پورتال آمده باشد
3. 9 صبح تا 6 عصر، از شماره‌های شرکت، حداکثر یک تماس در روز
4. 9 صبح تا 9 شب از موبایل شخصی‌تان

کدام نهاد بر انطباق مشاوران املاک دبی با مقررات مبارزه با پولشویی (AML) نظارت می‌کند؟

1. Ministry of Economy فدرال (که در 2025 به Ministry of Economy and Tourism تغییر نام داد)
2. بانک مرکزی UAE
3. Dubai Police
4. بانک امانی (escrow) توسعه‌دهنده

طبق مقررات AML امارات، آژانس املاک چه مدت باید سوابق شناخت مشتری (due diligence) و تراکنش‌ها را نگه دارد؟

1. 1 سال
2. 2 سال
3. دست‌کم 5 سال
4. تا صدور سند مالکیت

خریداری حقوقی (شرکت) از گفتن مالکان واقعی (beneficial owners) خود به شما خودداری می‌کند. آژانس املاک چه باید بکند؟

1. ادامه دهد، چون شرکت‌ها کم‌ریسک هستند
2. اگر با چک پرداخت کنند ادامه دهد
3. معامله را رد کند و در صورت ایجاد سوءظن، STR ثبت کند
4. از توسعه‌دهنده بخواهد به جای او بررسی‌ها را انجام دهد

وقتی مشخص شد شرکت‌هایی بدون مجوز تبلیغ می‌کنند، شماره مجوز جعلی می‌زنند یا از مجوزهای منقضی استفاده می‌کنند، DLD چه کرد؟

1. فقط یادآوری‌های دوستانه فرستاد
2. آن‌ها را با جریمه‌هایی که از ⃃ 50,000 شروع می‌شد جریمه کرد و برای موارد تکراری نسبت به لغو مجوز هشدار داد
3. دسترسی آن‌ها به Ejari را مسدود کرد
4. از مالکان ملک هزینه گرفت

عکسی از خریداران خوشحال هنگام تحویل را بدون اجازه آن‌ها در Instagram منتشر می‌کنید. قانون جرائم سایبری UAE چه می‌گوید؟

1. اگر عکس در مکان عمومی گرفته شده باشد مشکلی ندارد
2. اگر آژانس خود را تگ کنید مشکلی ندارد
3. فقط یک موضوع حقوقی مدنی برای توسعه‌دهنده است
4. می‌تواند نقض حریم خصوصی باشد، با جریمه ⃃ 150,000 تا 500,000 و/یا زندان

اکنون کدام قانون بر مبارزه با پولشویی در UAE حاکم است؟

1. Federal Decree-Law 10 of 2025 که جایگزین Decree-Law 20 of 2018 شد
2. Federal Decree-Law 20 of 2018، بدون تغییر
3. Dubai Law 26 of 2007
4. Federal Decree-Law 34 of 2021

غربالگری تحریم‌ها نشان می‌دهد نام خریدار شما با نامی در UAE Local Terrorist List مطابقت دارد. چه باید بکنید؟

1. از خریدار توضیح بخواهید، سپس تصمیم بگیرید
2. وجوه را بی‌درنگ و بدون اطلاع خریدار مسدود کنید، سپس گزارش دهید
3. معامله را تمام کنید اما کمیسیونی نگیرید
4. فقط آن را در CRM یادداشت کنید

شما تازه به دبی آمده‌اید و می‌خواهید در Instagram برند شخصی بسازید. کدام جایگاه‌یابی سریع‌تر از همه مشتری جذب می‌کند؟

1. همه آگهی‌های آژانس خود را منتشر کنید، از استودیوهای International City تا ویلاهای Emirates Hills
2. متخصص اصلی یک منطقه یا بخش بازار شوید (مثلاً آپارتمان‌های JVC یا ویلاهای Dubai Hills) و به‌طور منظم درباره آن پست بگذارید
3. بیشتر نقل‌قول‌های انگیزشی و عکس‌های سبک زندگی لوکس منتشر کنید
4. محتوای بزرگ‌ترین مشاوران املاک دبی را کپی کنید تا مردم شما را با آن‌ها مرتبط بدانند

شما از یک آپارتمان 2 خوابه با چشم‌انداز کامل دریا در Dubai Marina ریل می‌گیرید. 2 تا 3 ثانیه اول باید چگونه باشد؟

1. انیمیشن لوگوی آژانس، سپس نام و شماره تلفن شما
2. راه رفتن آهسته از لابی ساختمان تا آسانسور
3. صفحه سیاه با متن «New listing»
4. قوی‌ترین نما بلافاصله (چشم‌انداز دریا از بالکن) همراه با یک قلاب کوتاه روی صفحه مانند «⃃ 145k در سال برای این منظره؟»

کدام مجموعه از انتخاب‌های عکاسی بهترین شانس را به یک آگهی در دبی روی پورتال‌ها می‌دهد؟

1. نور روشن روز، اتاق‌های خلوت و مرتب، نماهای عریض افقی از ارتفاع سینه، و بهترین اتاق یا منظره به‌عنوان عکس کاور
2. عکس‌های شبانه با همه چراغ‌ها روشن تا آپارتمان دنج به نظر برسد
3. فیلترهای سنگین و لنز واید که اتاق‌ها را دو برابر بزرگ‌تر نشان دهد
4. فقط نمای ساختمان و استخر، برای ایجاد کنجکاوی

شما گزارش هفتگی بازار را از طریق فهرست پخش (broadcast list) WhatsApp می‌فرستید. برخی مشتریان می‌گویند هیچ‌وقت آن را دریافت نمی‌کنند. محتمل‌ترین دلیل چیست؟

1. فهرست‌های پخش فقط در WhatsApp Web کار می‌کنند
2. آن‌ها با مشتریان دیگر در یک گروه WhatsApp نیستند
3. آن‌ها شماره شما را در مخاطبین تلفن خود ذخیره نکرده‌اند
4. WhatsApp هر پیامی را که قیمت داشته باشد مسدود می‌کند

یک مالک در Business Bay پشت تلفن به شما می‌گوید: «حتماً، آپارتمانم را آگهی کنید.» هنوز چیزی امضا نشده است. پیش از انتشار آن روی پورتال‌ها یا Instagram چه می‌کنید؟

1. همین حالا منتشر کنید: تأیید شفاهی مالک کافی است
2. قرارداد بازاریابی (Form A) را با مالک امضا کنید، سپس مجوز تبلیغات DLD را از طریق Trakheesi بگیرید و آن را در آگهی نمایش دهید
3. آن را بدون آدرس منتشر کنید تا به مجوز نیازی نباشد
4. از آژانس دیگری که این آگهی را دارد بخواهید شماره مجوزش را با شما به اشتراک بگذارد

شما یک کاروسل منتشر می‌کنید: «اجاره‌های JVC، سه‌ماهه سوم 2026: چه چیزی تغییر کرد». کدام پایان‌بندی بینندگان را بهتر به لید تبدیل می‌کند؟

1. «برای مطالب بیشتر دنبال کنید» به‌علاوه 30 هشتگ
2. شماره تلفن، ایمیل، وب‌سایت، سه حساب دیگر و یک لینک‌تری
3. بدون دعوت به اقدام، تا تبلیغاتی به نظر نرسد
4. یک اقدام روشن: «کلمه JVC را کامنت کنید تا فهرست کامل اجاره‌ها، ساختمان به ساختمان، را برایتان بفرستم»

مشتریان هدف شما متخصصان اروپایی هستند که ⃃ 2 تا 5 میلیون در دبی سرمایه‌گذاری می‌کنند. کدام برنامه پلتفرمی بیشترین تناسب را با آن‌ها دارد؟

1. LinkedIn برای تحلیل بازار و بینش معاملات، YouTube برای راهنماهای طولانی‌تر مناطق که مردم با جست‌وجو پیدا می‌کنند، و ریل‌های Instagram برای تورها
2. فقط ترندهای رقص TikTok، چون بیشترین بازدید را می‌گیرند
3. فقط آگهی‌های پولی در پورتال‌ها: سرمایه‌گذاران هرگز شبکه‌های اجتماعی را نگاه نمی‌کنند
4. پست روزانه در همه پلتفرم‌ها با یک ویدیوی یکسان و بدون تطبیق

برای صرفه‌جویی در وقت، قصد دارید ویدیوی لانچ سازنده و ریل‌های وایرال مشاوران دیگر را در Instagram خود دوباره منتشر کنید. چرا این استراتژی برای دیده‌شدن ضعیف است؟

1. Instagram هر بازنشری را ظرف 24 ساعت حذف می‌کند
2. بازنشرها فقط به کسانی نشان داده می‌شوند که شما را دنبال نمی‌کنند
3. از 2024، Instagram در پیشنهادها به‌جای بازنشرهای یکسان، نسخه اصلی را نشان می‌دهد و حساب‌هایی که مدام محتوای دیگران را بازنشر می‌کنند پیشنهاد نمی‌شوند
4. بازنشر برای دیده‌شدن خوب است؛ تنها مشکل مجوز موسیقی است

کدام شروع برای توضیحات پورتال یک تاون‌هاوس 3 خوابه در Arabian Ranches 3 قوی‌ترین است؟

1. «AMAZING!!! BEST DEAL IN DUBAI!!! CALL NOW!!!»
2. «تاون‌هاوس تک‌ردیف 3 خوابه به‌علاوه اتاق خدمتکار، 2,150 فوت مربع، رو به پارک، تخلیه هنگام انتقال. پیاده تا استخر مجموعه.»
3. «لطفاً برای اطلاعات بیشتر درباره این ملک با دفتر ما تماس بگیرید.»
4. «بازده تضمینی 12%، قیمت‌ها سال آینده دو برابر می‌شود.»

در Bayut، نشان TruCheck در مقایسه با نشان Checked چه چیزی اضافه می‌کند؟

1. تأیید می‌کند که ملک هنوز در بازار است: مشاور از آن بازدید می‌کند و با اپلیکیشن Profolio متعلق به Bayut از آن عکس می‌گیرد
2. تأیید می‌کند که قیمت زیر میانگین DLD است
3. یعنی سازنده آگهی را تأیید کرده است
4. یعنی خریدار می‌تواند بیعانه را آنلاین پرداخت کند

کدام یک از این‌ها یکی از معیارهای نشان SuperAgent در Property Finder امارات است؟

1. حداقل 50 آگهی فعال و اشتراک پریمیوم
2. پنج معامله بسته‌شده در هر ماه
3. پاسخ به لیدهای WhatsApp ظرف 2 ساعت، با نرخ پاسخ کلی بالای 80%
4. حداقل 10,000 دنبال‌کننده در Instagram

یک مطالعه معروف Harvard Business Review درباره لیدهای آنلاین بررسی کرد که شرکت‌ها با چه سرعتی پاسخ می‌دهند. درباره شرکت‌هایی که ظرف یک ساعت با لید تماس گرفتند چه یافت؟

1. هیچ تفاوت قابل‌اندازه‌گیری با پاسخ در روز بعد
2. احتمال بستن فروش در آن‌ها حدود دو برابر بود
3. موفقیت کمتری داشتند، چون پاسخ سریع نشانه درماندگی به نظر می‌رسد
4. احتمال واجد شرایط کردن لید در آن‌ها نزدیک به 7 برابر شرکت‌هایی بود که بیشتر صبر کردند، و بیش از 60 برابر شرکت‌هایی که 24 ساعت صبر کردند

کمپین Meta شما برای تاون‌هاوس‌های Damac Hills 2 مبلغ ⃃ 6,000 هزینه داشت و 150 لید ایجاد کرد. پس از تماس‌ها، 30 نفر از آن‌ها واجد شرایط‌اند (بودجه و زمان‌بندی واقعی). هزینه شما برای هر لید واجد شرایط به AED چقدر است؟

کدام استفاده از تبلیغات ریتارگتینگ برای یک مشاور املاک منطقی‌تر است؟

1. نمایش یک تبلیغ یکسان به همه افراد 18 تا 65 ساله در امارات
2. نمایش تبلیغی با طرح پرداخت و دعوت به بازدید برای کسانی که بیشتر تور Sobha Hartland شما را دیده‌اند یا از صفحه پروژه بازدید کرده‌اند
3. ارسال تبلیغ فقط به کسانی که قبلاً از شما خرید کرده‌اند
4. ریتارگتینگ فقط برای تجارت الکترونیک است، نه املاک

شما برای یک پروژه پیش‌فروش در Dubai Creek Harbour تبلیغ می‌کنید. تبلیغ باید مردم را به کجا بفرستد؟

1. صفحه اصلی آژانس شما، تا همه پروژه‌ها را مرور کنند
2. پروفایل Instagram شما
3. یک صفحه فرود اختصاصی برای همان پروژه با اطلاعات کلیدی، طرح پرداخت، یک فرم کوتاه یا دکمه WhatsApp، و جزئیات مجوز
4. دانلود بروشور PDF بدون فرم تماس

در گزارش Profile of Home Buyers and Sellers سال 2025 انجمن ملی مشاوران املاک آمریکا (National Association of Realtors)، بیشترین سهم خریداران (43%) مشاور خود را چگونه پیدا کردند؟

1. از طریق معرفی یک دوست، همسایه یا خویشاوند
2. از طریق جست‌وجوی آنلاین
3. در یک بازدید آزاد (open house)
4. از طریق تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی

می‌خواهید این شنبه برای ویلایی که با Form A در Dubai Hills Estate در اختیار دارید، یک بازدید آزاد (open house) برگزار کنید. کدام گزاره درست است؟

1. مجوزی لازم نیست چون رویداد در ملک خصوصی است
2. فقط نمایشگاه‌ها به مجوز DLD نیاز دارند؛ برگزاری بازدید آزاد آزاد است
3. به مجوز رویداد شهرداری دبی (Dubai Municipality) نیاز دارید، نه مجوز DLD
4. رویدادهای بازدید آزاد یکی از انواع مجوز تبلیغات DLD هستند که از طریق Trakheesi و با قرارداد بازاریابی مالک صادر می‌شوند

خریداری که سال گذشته به او کمک کردید یک پیام صوتی می‌فرستد: «عاشق آپارتمان هستیم، ممنون!» بهترین راه برای تبدیل این به بازاریابی چیست؟

1. پیام صوتی و شماره واحدشان را فوراً منتشر کنید، خوشحال به نظر می‌رسند
2. از آن‌ها تشکر کنید، بپرسید آیا یک نظر کوتاه نوشتاری یا ویدیویی می‌دهند، و پیش از انتشار هر چیزی که هویتشان را آشکار کند، تأیید کتبی آن‌ها را بگیرید
3. از گفت‌وگو با نامشان اسکرین‌شات بگیرید و در استوری‌هایتان بگذارید
4. کاری نکنید: مشتریان قبلی بخشی از بازاریابی نیستند

شما یک فایل اکسل با 5,000 شماره تلفن مالکان Palm Jumeirah خریده‌اید و قصد دارید در WhatsApp درباره سپردن ملکشان به شما پیام بدهید. قوانین RERA چه می‌گویند؟

1. مجاز است به شرطی که پیام‌ها را بعد از ساعت 9 صبح بفرستید
2. مجاز است اگر خودتان را با BRN معرفی کنید
3. مشاوران املاک فقط می‌توانند با مالکانی تماس بگیرند که در فهرست سبز (Green List) اپلیکیشن Dubai REST ثبت شده‌اند؛ تماس با دیگران می‌تواند پس از شکایت به تخلف و تعلیق منجر شود
4. فقط تماس‌های تلفنی قانون‌گذاری شده‌اند؛ ارسال پیام WhatsApp آزاد است

آژانس شما یک مجوز در سطح پروژه برای بازاریابی یک لانچ پیش‌فروش دارد. می‌خواهید یک واحد مشخص را با قیمتش روی پورتال‌ها آگهی کنید. چه چیزی لازم است؟

1. هیچ چیز دیگر: مجوز پروژه همه واحدهای آن را پوشش می‌دهد
2. یک NOC از سازنده با جزئیات دقیق واحد (شماره، متراژ، قیمت)، سپس مجوز DLD در سطح واحد، و آگهی‌ای که با همان جزئیات مطابقت داشته باشد
3. فقط شماره واحد را به آگهی موجود پروژه اضافه کنید
4. از یک آژانس فرعی بخواهید واحد را به نام خودش آگهی کند

شما صاحب آژانس املاک خود هستید و در Instagram شخصی‌تان ریل‌هایی درباره شرکتتان منتشر می‌کنید. همچنین قصد دارید به یک اینفلوئنسر سبک زندگی پول بدهید تا تور یک آگهی را منتشر کند. طبق قوانین مجوز تبلیغ‌کننده شورای رسانه‌ای امارات (UAE Media Council)، چه کسی به مجوز نیاز دارد؟

1. اینفلوئنسر؛ شما به‌عنوان مالکی که شرکت خودش را در حساب شخصی‌اش تبلیغ می‌کند معاف هستید
2. هر دوی شما
3. فقط شما، به‌عنوان صاحب کسب‌وکار
4. هیچ‌کدام، چون آگهی‌های ملک فقط مشمول قوانین DLD هستند

قصد دارید در دبی یک نمایشگاه املاک برای معرفی پروژه‌های بین‌المللی و پیش‌فروش برگزار کنید. کدام شرط DLD اعمال می‌شود؟

1. خریداران می‌توانند در غرفه SPA امضا کنند و کل مبلغ را بپردازند
2. هر پروژه پیش‌فروشی را می‌توان نمایش داد، ثبت‌شده یا نه
3. مدارک را می‌توان یک روز پیش از رویداد ارائه کرد
4. فقط رزروهای اولیه مجاز است، بدون فروش، و پروژه‌های پیش‌فروش دبی که نزد اداره اسکرو ثبت نشده‌اند قابل نمایش نیستند

یک فروشنده در Jumeirah Village Triangle می‌خواهد ویلای خود را «برای بیشترین دیده‌شدن» به پنج آژانس بسپارد. چه توضیحی می‌دهید؟

1. پنج آژانس اشکالی ندارد، اما هر آژانس باید قیمت متفاوتی بگذارد
2. طبق قوانین DLD که در 2022 معرفی شد، یک ملک را حداکثر سه مشاور املاک می‌توانند بازاریابی کنند، و یک نماینده انحصاری معمولاً بازاریابی منسجم‌تر و قوی‌تری ارائه می‌دهد
3. محدودیتی وجود ندارد، هرچه آژانس بیشتر بهتر
4. در دبی همیشه فقط یک آژانس مجاز است

شما ⃃ 24,000 برای تبلیغ آپارتمان‌های Dubai South هزینه می‌کنید و 300 لید می‌گیرید. 10% لیدها بازدید رزرو می‌کنند، و از هر 10 بازدید 1 بازدید به معامله می‌رسد. هزینه شما برای هر معامله بسته‌شده به AED چقدر است؟

کمپین A مبلغ ⃃ 3,000 برای 120 لید هزینه داشت که 3 لید واجد شرایط بودند. کمپین B مبلغ ⃃ 4,500 برای 50 لید هزینه داشت که 15 لید واجد شرایط بودند. بودجه ماه بعد باید به کدام برسد؟

1. A، چون هزینه هر لید آن فقط ⃃ 25 است
2. به‌طور مساوی تقسیم کنید، اعداد برای انتخاب خیلی نزدیک‌اند
3. B، چون برای هر لید واجد شرایط ⃃ 300 هزینه دارد در برابر ⃃ 1,000 برای A
4. A، چون بیش از دو برابر لید ایجاد کرد

با خریدار جدیدی تماس می‌گیرید که درباره ویلاهای Arabian Ranches پرس‌وجو کرده است. کدام شروع، اولین تماس را بهتر پایه‌گذاری می‌کند؟

1. مستقیم با سه ویلای برتری که دارید شروع کنید تا مشتری ببیند شما پرمشغله و موفق هستید
2. در جمله اول بودجه‌اش را بپرسید تا وقت تلف نشود
3. خود و آژانستان را معرفی کنید، بپرسید زمان مناسبی است یا نه، بگویید تماس حدود 10 دقیقه طول می‌کشد، سپس توضیح دهید که پیش از پیشنهاد هر چیزی چند سؤال می‌پرسید
4. توضیحات کامل آگهی را با صدای بلند بخوانید تا همه جزئیات را داشته باشد

کدام یک از این‌ها یک سؤال باز است که خانواده‌ای در حال مهاجرت را به صحبت درباره نیازهای واقعی‌اش وامی‌دارد؟

1. وقتی به دبی نقل مکان کنید، یک روز عادی هفته برای خانواده شما چگونه است؟
2. سه خوابه می‌خواهید؟
3. آیا بودجه شما زیر ⃃ 3 میلیون است؟
4. ویلا را به آپارتمان ترجیح می‌دهید، درست است؟

یک مستأجر به‌تفصیل توضیح می‌دهد که صاحبخانه‌اش در حال فروش است، مدرسه فرزندانش نزدیک است و فقط چند هفته فرصت دارد چیزی پیدا کند. چه چیزی گوش دادن فعال واقعی را نشان می‌دهد؟

1. حرفش را قطع کنید و بگویید واحد ایده‌آل را دارید، تا سریع خیالش را راحت کنید
2. داستان مشابهی از نقل مکان خودتان تعریف کنید تا همدلی نشان دهید
3. در سکوت یادداشت بردارید و بعد ده آگهی برایش ایمیل کنید
4. بگذارید حرفش را تمام کند، سپس جمع‌بندی کنید: «پس باید نزدیک مدرسه بمانید، ظرف چند هفته نقل مکان کنید، و می‌خواهید این آخرین جابه‌جایی برای مدتی باشد. درست است؟»

در 2026، یک مشتری مسلمان برای روز جمعه در دبی درخواست بازدید می‌کند. کدام زمان نشان می‌دهد که با ریتم‌های محلی آشنا هستید؟

1. 12:30 ظهر، چون ساعت ناهار خلوت است
2. اواسط صبح یا اواخر بعدازظهر، با فاصله از نماز جمعه که ساعت 12:45 ظهر برگزار می‌شود
3. 1:15 بعدازظهر، درست بعد از زمان قدیمی نماز
4. هر زمانی: زمان نماز روی جلسات کاری تأثیری ندارد

در حین تماس، یک سرمایه‌گذار آه می‌کشد: «دفعه قبل که پیش‌فروش خریدم، تحویل دیر شد و هیچ‌کس چیزی به من نگفت.» کدام پاسخ تکنیک برچسب‌زنی (labeling) را که Chris Voss آموزش می‌دهد به کار می‌برد؟

1. «نگران نباشید، این هرگز با سازندگانی که من با آن‌ها کار می‌کنم اتفاق نمی‌افتد.»
2. «تأخیر در دبی عادی است، همه آن را می‌پذیرند.»
3. «به نظر می‌رسد آن سکوت حتی بیشتر از خود تأخیر شما را ناراحت کرد.»
4. «چرا پیش از خرید سابقه سازنده را بررسی نکردید؟»

یک خریدار می‌گوید: «چیزی در Dubai Hills می‌خواهم، اما باید برای پدر و مادرم امن باشد.» می‌خواهید بیشتر بفهمید بدون اینکه او را جهت بدهید. کدام پاسخ یک آینه (mirror) خوب است؟

1. «امن برای پدر و مادرتان؟»
2. «Dubai Hills امن‌ترین مجموعه در دبی است، پس خیالتان راحت.»
3. «پس بگذارید ویلاهای دارای استخر خصوصی را نشانتان بدهم.»
4. «همه می‌گویند امن، اما بودجه واقعی شما چقدر است؟»

مشتری‌ای که در JLT اجاره‌نشین است می‌گوید «شاید یک روز بخرد». با استفاده از روش SPIN selling نیل رکهام (Neil Rackham)، کدام یک سؤال پیامد (implication) است؟

1. «چه مدت است در JLT زندگی می‌کنید؟»
2. «مایلید این آخر هفته یک 2 خوابه ببینید؟»
3. «چه چیزی را در آپارتمان فعلی‌تان دوست ندارید؟»
4. «اگر اجاره‌تان در چند سال آینده مدام با مبلغ بالاتری تمدید شود، این برای برنامه‌تان برای ماندگار شدن اینجا چه معنایی دارد؟»

یک خریدار در دبی عاشق آپارتمانی در Business Bay است و می‌گوید: «شریک تجاری‌ام در لندن با من سرمایه‌گذاری مشترک می‌کند، اما من همه کارها را اینجا انجام می‌دهم.» بهترین حرکت شما چیست؟

1. حرفش را باور کنید و برای امضای MOU همین امروز فشار بیاورید پیش از اینکه شریک مخالفت کند
2. بپرسید معمولاً چگونه با هم تصمیم می‌گیرند، و پیش از هر پیشنهادی یک تماس ویدیویی کوتاه یا یک بسته روشن (قیمت، هزینه‌ها، مقایسه اجاره‌ها) برای شریک پیشنهاد دهید
3. بدون اطلاع مشتری مستقیماً با شریک تماس بگیرید تا کارها سریع‌تر پیش برود
4. شریک را نادیده بگیرید: فقط فردی که در دبی است اهمیت دارد

یک خریدار بار اول از گفتن بودجه خودداری می‌کند: «فقط چیزهای خوب را نشانم بدهید.» ماهرانه‌ترین رویکرد چیست؟

1. تا رقم دقیقی نگوید ادامه ندهید
2. اول گران‌ترین آگهی‌ها را نشان دهید، چون همیشه می‌توان پایین آمد
3. توضیح دهید نوع خانه‌ای که توصیف می‌کند معمولاً در دو یا سه منطقه چقدر قیمت دارد، بپرسید کدام بازه برایش راحت است، و بپرسید قصد دارد نقدی بپردازد یا از وام مسکن استفاده کند
4. بودجه‌اش را از روی شغل و ملیتش حدس بزنید

در بازدید دوم در Town Square، کدام رفتار قوی‌ترین نشانه خرید است؟

1. خریدار اتاق خواب را برای مبلمان خودش اندازه می‌گیرد و درباره service charges و زمان نقل مکان می‌پرسد
2. خریدار می‌گوید منظره «خوب» است
3. خریدار می‌پرسد چه مدت است مشاور املاک هستید
4. خریدار می‌گوید واحدهای مشابه زیادی را آنلاین دیده است

پس از یک بازدید خوب در Dubai Marina، خریدار می‌گوید: «درباره‌اش فکر می‌کنم.» کدام پاسخ از توصیه Black Swan پیروی می‌کند که اول برچسب بزنید، سپس یک سؤال سنجیده بپرسید؟

1. «حتماً، هر وقت آماده بودید با من تماس بگیرید.»
2. «خریدار دیگری فردا پیشنهاد می‌دهد، پس باید امروز تصمیم بگیرید.»
3. «چه چیزی برای فکر کردن هست؟ این برای شما عالی است.»
4. «به نظر می‌رسد هنوز چیزی شما را عقب نگه می‌دارد. چه چیزی را باید بدانید تا در هر صورت با اطمینان تصمیم بگیرید؟»

شما یک تاون‌هاوس در Damac Hills 2 برای خریداری می‌فرستید. او پاسخ می‌دهد: «مشاور دیگری هفته گذشته همین را به من نشان داد.» حرفه‌ای‌ترین پاسخ چیست؟

1. «به‌جایش بازدید بعدی را با من رزرو کنید، می‌توانم قیمت بهتری برایتان بگیرم.»
2. «ممنون که گفتید. آیا برای این ملک با آن مشاور کار می‌کنید؟ اگر بله، منصفانه است که او ادامه دهد، و من با کمال میل در گزینه‌های دیگر کمکتان می‌کنم.»
3. «آن آژانس خیلی قابل‌اعتماد نیست، باید مراقب باشید.»
4. چیزی نگویید و مستقیماً با مالک بازدید ترتیب دهید

یک خریدار پیش‌فروش که هفته‌ها به او مشاوره داده‌اید می‌گوید: «مرکز فروش سازنده به من گفت اگر مستقیم بخرم معامله بهتری به من می‌دهند.» بهترین پاسخ چیست؟

1. «این غیرممکن است، سازندگان اجازه فروش مستقیم ندارند.»
2. «به آن‌ها بگویید مشتری من هستید، پس در هر صورت باید به من پول بدهند.»
3. «از آن‌ها بخواهید آن را کتبی کنند، و بیایید موارد مشابه را با هم مقایسه کنیم: قیمت، طرح پرداخت، واحد و هزینه‌ها. در این میان، این ارزش افزوده من است: مقایسه میان چند سازنده، بررسی پروژه و سابقه سازنده، و همراهی تا زمان تحویل.»
4. «اگر با من بمانید نصف کمیسیونم را به شما می‌دهم.»

مشتری‌ای یک 3 خوابه با چشم‌انداز دریا در Dubai Marina می‌خواهد، اما فروش‌های اخیر چنین واحدهایی بسیار بالاتر از بودجه اوست. بهترین راه برای مدیریت انتظاراتش چیست؟

1. داده‌های معاملات اخیر را به او نشان دهید، سپس گزینه‌های جایگزین روشن پیشنهاد کنید: یک 2 خوابه با همان منظره، یک 3 خوابه با منظره جزئی، یا منطقه‌ای نزدیک مانند JLT
2. همچنان 3 خوابه‌های Marina را نشانش دهید به امید اینکه فروشنده‌ای قیمت را خیلی پایین بیاورد
3. همان چیزی را که می‌خواهد بشنود بگویید و قول دهید آن را در محدوده بودجه پیدا می‌کنید
4. دیگر جوابش را ندهید، چون بودجه‌اش غیرواقع‌بینانه است

ارزیابی بانک برای خریدار شما کمتر از قیمت توافق‌شده درمی‌آید، پس وام مسکن آن شکافی را که انتظار داشت پوشش نمی‌دهد. خبر را چگونه می‌دهید؟

1. آخر شب یک پیام کوتاه WhatsApp فقط با رقم ارزیابی بفرستید
2. چند روز صبر کنید تا بتوانید آن را همراه با راه‌حلی که از قبل با فروشنده توافق کرده‌اید ارائه دهید
3. به او بگویید بانک اشتباه کرده و درست خواهد شد
4. فوراً با او تماس بگیرید، واقعیت‌ها را ساده بگویید، ناامیدی‌اش را بپذیرید، سپس گزینه‌ها را مرور کنید: پرداخت مابه‌التفاوت، مذاکره دوباره با فروشنده بر اساس ارزیابی، یا درخواست ارزیابی دوم

باید با خریداری تماس بگیرید که از ارتباط ضعیف عصبانی است، تا به او بگویید تاریخ نقل مکان دوباره عقب می‌افتد. کدام شروع از «ممیزی اتهام» (accusation audit) روش Chris Voss استفاده می‌کند؟

1. «قبل از اینکه ناراحت شوید، یادتان باشد این تقصیر سازنده است، نه من.»
2. «احتمالاً احساس می‌کنید دوباره ناامیدتان کرده‌ام، و اینکه همیشه خیلی دیر از مشکلات باخبر می‌شوید. می‌خواهم همین حالا تصویر کامل را به شما بدهم و توافق کنیم چگونه شما را در جریان نگه داریم.»
3. «اول خبر خوب: ساختمان فوق‌العاده به نظر می‌رسد.»
4. «لطفاً قبل از اینکه توضیح بدهم آرام باشید.»

خریداری پس از دو بازدید سه هفته است ساکت مانده. کدام پیگیری مفید است بدون اینکه سمج به نظر برسد؟

1. هر دو روز یک‌بار «فقط خواستم احوالی بپرسم!» بفرستید تا جواب بدهد
2. در یک بعدازظهر پنج بار تماس بگیرید
3. یک پیام کوتاه با چیزی مفید (مثلاً یک فروش قابل‌مقایسه جدید) و یک سؤال «نه‌محور» بفرستید: «تصمیم گرفته‌اید فعلاً جست‌وجو را متوقف کنید؟»
4. پیام دهید که اگر پاسخ ندهد واحد فردا فروخته می‌شود

خریدار شما همین حالا انتقال را تکمیل کرده و از کل فرایند راضی است. چه زمانی و چگونه باید معرفی یا نظر بخواهید؟

1. همین حالا، وقتی تجربه تازه است: تشکر کنید، لینک مستقیم صفحه نظرات خود را بفرستید، و بپرسید آیا کسی را می‌شناسند که به خرید یا اجاره در دبی فکر کند
2. هرگز: درخواست کردن شما را محتاج نشان می‌دهد
3. فقط پس از یک سال، وقتی ممکن است بخواهند بفروشند
4. برای هر نظر پنج‌ستاره به آن‌ها پول نقد پیشنهاد دهید

آژانس شما به خریدارانی از کشورهای خلیج فارس (GCC)، هند، روسیه، اروپا، چین و آفریقا خدمت می‌دهد. کدام رویکرد به ارتباطات میان‌فرهنگی حرفه‌ای‌تر است؟

1. برای هر ملیت یک فیلمنامه ثابت به کار ببرید، چون خریداران یک کشور همه یک‌جور رفتار می‌کنند
2. با همه دقیقاً یکسان رفتار کنید: پاسخ سریع، بستن سریع و بدون تطبیق
3. از مشتریان فرهنگ‌هایی که خوب نمی‌شناسید دوری کنید تا اشتباه نکنید
4. از همان ابتدا از هر مشتری بپرسید چگونه ترجیح می‌دهد ارتباط برقرار کند (کانال، زبان، میزان رسمی بودن)، چه کسانی در تصمیم دخیل‌اند و معمولاً چقدر طول می‌کشد، و خود را با پاسخ‌ها تطبیق دهید نه با پیش‌فرض‌ها

در ماه رمضان، با یک سرمایه‌گذار اماراتی جدید، یک خانم، بعدازظهر در دفترش ملاقات می‌کنید. کدام رفتار مناسب‌تر است؟

1. فوراً یک دست‌دادن محکم پیشنهاد کنید تا اعتمادبه‌نفس نشان دهید
2. با «رمضان کریم» به او سلام کنید، صبر کنید ببینید دستش را دراز می‌کند یا نه (گذاشتن دست روی قلب جایگزینی محترمانه است)، از خوردن و نوشیدن خودداری کنید، جلسه را متمرکز نگه دارید و زمان‌های پیگیری مناسب او را پیشنهاد دهید
3. برای جلسه قهوه و شیرینی ببرید، به‌عنوان یک حرکت دوستانه
4. پیشنهاد دهید همه کارها تا پس از عید به تعویق بیفتد

خریدار شما برای ویلایی در Jumeirah Park مذاکره می‌کند. او ویلای مشابهی هم در Al Furjan دارد که با کمال میل به قیمت فعلی‌اش می‌خرد. به زبان Harvard Program on Negotiation، آن گزینه Al Furjan چیست؟

1. قیمت رزرو (reservation price) او
2. ZOPA (منطقه توافق ممکن)
3. BATNA او، بهترین جایگزین او برای توافق از راه مذاکره، که به او می‌گوید چه زمانی کنار بکشد
4. لنگر (anchor) مذاکره

شما نماینده یک فروشنده هستید و فروش‌های اخیر ساختمان او را با جزئیات می‌دانید. خریدار یک سرمایه‌گذار خارجی با شناخت کم از بازار است. طبق راهنمای Harvard Program on Negotiation درباره لنگراندازی (anchoring)، چه باید بکنید؟

1. حرکت اول را با قیمتی بلندپروازانه اما به‌خوبی مستدل و متکی بر نمونه‌های قابل‌مقایسه انجام دهید
2. همیشه صبر کنید خریدار اولین پیشنهاد را بدهد
3. با قیمت پایین شروع کنید تا منطقی به نظر برسید و پیشنهادهای سریع جذب کنید
4. تا خریدار مدرک توان مالی نشان ندهد از گفتن هر عددی خودداری کنید

فروشنده شما پذیرفته است برای نجات معامله‌ای در Arjan در قیمت انعطاف نشان دهد. طبق توصیه Harvard Program on Negotiation درباره امتیازدهی، چگونه باید آن را مدیریت کنید؟

1. کل تخفیف را یک‌جا بدهید تا خریدار احساس احترام کند
2. در هر دور امتیازهایی هم‌اندازه بدهید تا خریدار ببیند منصف هستید
3. اگر خریدار به امتیاز شما پاسخ نداد، سریع امتیاز دیگری اضافه کنید
4. این حرکت را به‌عنوان هزینه‌ای واقعی برای فروشنده معرفی کنید، در ازای آن چیزی بخواهید (تکمیل سریع‌تر، شرایط کمتر)، و هر قدم بعدی را کوچک‌تر کنید

شما نماینده خریداری هستید که سقف بودجه‌اش ⃃ 3.6 میلیون است. او ⃃ 3.35 میلیون پیشنهاد می‌دهد. مشاور فروشنده تماس می‌گیرد: «آیا مشتری شما تا 3.6 تأیید شده است؟ بیایید وقت تلف نکنیم.» چه می‌گویید؟

1. «بله، می‌تواند تا 3.6 بیاید، پس بیایید وسط به توافق برسیم.»
2. «او منابع مالی و تأمین مالی لازم برای این پیشنهاد را دارد، و می‌توانم مدرکی برای مبلغ پیشنهادی ارائه کنم. فروشنده شما برای پذیرفتن آن به چه چیزی نیاز دارد؟»
3. «نمی‌توانم درباره چیزی صحبت کنم، اول پایین‌ترین قیمت فروشنده‌تان را بفرستید.»
4. «او فقط تا 3.4 تأیید شده است.»

خریداری نظر صادقانه شما را درباره یک آپارتمان در JVC می‌پرسد. مالک پسرعموی شماست و آژانس شما هم نماینده فروش است. چه باید بکنید؟

1. با گرمی توصیه‌اش کنید: آگهی‌های خانوادگی همان‌هایی هستند که بهتر از همه می‌شناسید
2. درباره این نسبت چیزی نگویید چون قیمت در هر صورت منصفانه است
3. پیش از مشاوره، این نسبت را کتبی اعلام کنید، همان نمونه‌های قابل‌مقایسه‌ای را که برای هر واحدی می‌دهید به خریدار بدهید، و اگر بخواهد نظر مستقل را پیشنهاد کنید
4. از نشان دادن آپارتمان به هر کسی خودداری کنید

ماه گذشته 200 تماس سرد گرفتید، 40 گفت‌وگوی واقعی داشتید، 8 بازدید رزرو کردید و 1 معامله بستید. برای یک معامله چند تماس لازم بود؟

یک صاحبخانه در JVC پس از ده ثانیه حرفتان را قطع می‌کند: «علاقه‌ای ندارم، دیگر تماس نگیرید.» سالم‌ترین واکنش چیست؟

1. یک ساعت بعد دوباره تماس بگیرید تا ثابت کنید پیگیر هستید
2. بقیه روز تماس نگیرید تا از این رد شدن بهبود یابید
3. مؤدبانه تشکر کنید، «تماس نگیرید» را در CRM یادداشت کنید و شماره بعدی را بگیرید
4. یک پیام طولانی WhatsApp بفرستید و توضیح دهید چرا اشتباه می‌کنند

ساعت 9 صبح با یک روز کامل پیش رو به دفتر می‌رسید. کدام برنامه برای دو ساعت اول بهتر نشان‌دهنده کار مشاوران املاک برتر است؟

1. به همه ایمیل‌ها پاسخ دهید و آگهی‌هایتان را مرتب کنید تا ذهنتان آزاد شود
2. یک بلوک زمانی محافظت‌شده برای جذب مشتری: تلفن بی‌صدا برای عوامل حواس‌پرتی، تماس‌ها و پیگیری‌ها با فهرست لیدهایتان
3. پورتال‌ها را مرور کنید تا ببینید رقبا شب گذشته چه منتشر کرده‌اند
4. با همکاران قهوه بنوشید و منتظر لیدهای ورودی بمانید

شما به‌عنوان مشاور املاک فقط‌کمیسیونی در دبی شروع می‌کنید. اجاره، رفت‌وآمد، تلفن و غذای شما ماهانه ⃃ 9,000 هزینه دارد، و می‌خواهید پس‌انداز کافی برای پوشش 6 ماه بدون معامله داشته باشید. چه مقدار باید کنار گذاشته باشید؟

مدیرتان از شما می‌خواهد هر هفته فعالیت خود را ثبت کنید. کدام مجموعه از اعداد مفیدتر است؟

1. دنبال‌کنندگان Instagram، لایک‌ها و بازدیدهای استوری
2. ساعات حضور در دفتر و تعداد ایمیل‌های ارسالی
3. تعداد آگهی‌ها در پورتال‌ها و ارزش کل آن‌ها
4. تماس‌های گرفته‌شده، گفت‌وگوهای واقعی، قرارها یا بازدیدها، و معاملات بسته‌شده

ماه اوت است و باید چهار بازدید ویلا را در یک روز در Dubai Hills جا بدهید. روز را چگونه برنامه‌ریزی می‌کنید تا انرژی‌تان حفظ شود؟

1. بازدیدها را در اوایل صبح و اواخر بعدازظهر گروه‌بندی کنید، آب در خودرو نگه دارید و گرم‌ترین ساعات را برای تماس‌ها و کارهای اداری بگذارید
2. هر چهار بازدید را پشت سر هم ساعت 1 بعدازظهر رزرو کنید تا روز زود تمام شود
3. همه بازدیدها را تا اکتبر لغو کنید
4. میان ویلاها پیاده بروید تا در وقت پیدا کردن جای پارک صرفه‌جویی کنید

می‌خواهید امسال ⃃ 300,000 کمیسیون به دست آورید. پس از سهم آژانس، به‌طور میانگین ⃃ 25,000 در هر معامله برای شما می‌ماند. امسال چند معامله باید ببندید؟

برای رسیدن به 12 معامله در سال، از سوابق خود می‌دانید که از هر 8 بازدید حدود 1 معامله می‌بندید. به‌طور میانگین در ماه چند بازدید لازم دارید؟

هر ماه حدود 80 گفت‌وگوی واقعی با مشتریان بالقوه دارید. پس از تمرین نقش‌آفرینی درخواست قرار ملاقات با سرپرست تیمتان، نرخ تبدیل گفت‌وگو به بازدید شما از 10% به 15% می‌رسد. این در ماه چند بازدید اضافه به شما می‌دهد؟

فروشنده‌ای که دو بار ملاقاتش کرده‌اید آگهی را با آژانس دیگری امضا می‌کند. کدام توضیح درونی بازتاب سبک تبیینی خوش‌بینانه‌ای است که Martin Seligman مطالعه کرد؟

1. «من اصلاً در این کار خوب نیستم، هرگز آگهی نمی‌گیرم.»
2. «همه فروشندگان دبی آژانس‌های بزرگ را ترجیح می‌دهند، پس تلاش بی‌فایده است.»
3. «این یکی به جای دیگری رفت، احتمالاً به خاطر زمان‌بندی و حق‌الزحمه. چند هفته دیگر پیگیری می‌کنم و ارائه‌ام را برای فروشنده بعدی دقیق‌تر می‌کنم.»
4. «کاملاً تقصیر من است و نشان می‌دهد شغل اشتباهی انتخاب کرده‌ام.»

عادت جدیدی را شروع می‌کنید: 30 تماس جذب مشتری هر صبح پیش از ساعت 11. یکی از همکاران می‌گوید «شکل گرفتن یک عادت 21 روز طول می‌کشد.» مطالعه UCL توسط Lally و همکارانش (2010) در واقع چه یافت؟

1. دقیقاً 21 روز برای همه، به شرطی که هرگز یک روز را جا نیندازید
2. به‌طور میانگین حدود 66 روز تا رسیدن به خودکار شدن، با تفاوت زیاد میان افراد، و جا انداختن یک روز پیشرفت را از بین نبرد
3. اگر به اندازه کافی انگیزه داشته باشید، عادت‌ها در 7 روز شکل می‌گیرند
4. بزرگسالان پس از 30 سالگی نمی‌توانند عادت‌های کاری جدید بسازند

دوشنبه است، بازدیدهای آخر هفته به جایی نرسید و هیچ انگیزه‌ای برای برداشتن تلفن ندارید. بهترین رویکرد چیست؟

1. در هر صورت به حداقل بلوک روزانه خود پایبند بمانید، مثلاً 20 تماس، و بگذارید عمل کردن انرژی را برگرداند
2. صبر کنید تا دوباره انگیزه پیدا کنید، تماس‌های اجباری هرگز جواب نمی‌دهند
3. اول صبح را به تماشای ویدیوهای انگیزشی بگذرانید
4. این هفته جذب مشتری را کنار بگذارید و فقط روی طراحی دوباره کارت ویزیت خود تمرکز کنید

دو روز پیش از امضا، وام مسکن خریدار شما رد می‌شود و معامله ⃃ 3 میلیونی که رویش حساب کرده بودید فرو می‌پاشد. سازنده‌ترین راه برای بازگشت چیست؟

1. یک هفته کامل از تماس‌ها مرخصی بگیرید تا بهبود یابید
2. در گروه چت دفتر، بانک و خریدار را مقصر بدانید
3. برای حفظ آبرو به فروشنده قول یک خریدار جدید تا فردا بدهید
4. به خودتان اجازه دهید ناامید شوید، یک جمع‌بندی کوتاه درباره آنچه در کنترل شما بود انجام دهید (مثلاً پیش‌تأیید زودتر)، سپس صبح روز بعد به قیف فروش خود برگردید

همکاری که هم‌زمان با شما شروع کرد سه معامله پیش‌فروش بسته است در حالی که شما هیچ معامله‌ای نبسته‌اید. چگونه از این مقایسه به شکلی سالم استفاده می‌کنید؟

1. فرض کنید او خوش‌شانس است یا میان‌بر می‌زند و نادیده‌اش بگیرید
2. از او بپرسید فعالیت هفتگی و فرایند کارش چگونه است، و اعداد خود را با ماه گذشته خودتان مقایسه کنید
3. بی‌آنکه حوزه تخصصی او را بشناسید، فوراً به آن بروید
4. نتیجه او را به‌عنوان گواهی نگه دارید که برای این کار ساخته نشده‌اید

ماه سوم است و هنوز معامله‌ای نداشته‌اید، اما این هفته اولین دو بازدید خود را از تماس‌های سرد رزرو کردید. چرا ارزش دارد این پیروزی کوچک را جشن بگیرید؟

1. ارزش ندارد: فقط معاملات بسته‌شده به حساب می‌آیند
2. چون یعنی معامله تضمین شده است
3. ثابت می‌کند فرایند شما شروع به جواب دادن کرده است، و توجه به پیشرفت به شما کمک می‌کند در چرخه طولانی فروش ادامه دهید
4. چون مدیرتان دیگر اعداد شما را بررسی نمی‌کند

ماه پنجم است، هنوز معامله‌ای ندارید و موعد اجاره رسیده است. خریداری درباره آپارتمانی در Business Bay مردد است. وسوسه شده‌اید به او بگویید خریدار دیگری در آستانه دادن پیشنهاد است، که حقیقت ندارد. چه می‌کنید؟

1. صادق بمانید: واقعیت‌های واقعی که فوریت ایجاد می‌کنند، مانند فروش‌های قابل‌مقایسه اخیر یا میزان موجودی، را در میان بگذارید و بگذارید خریدار تصمیم بگیرد
2. یک بار بگویید، این یک تکنیک فروش رایج است
3. از فروشنده بخواهید با خریدار تماس بگیرد و وانمود کند پیشنهاد دیگری وجود دارد
4. بدون تأیید فروشنده، خودتان قیمت را پایین بیاورید

Gary Keller در کتاب "The Millionaire Real Estate Agent" قانون روشنی درباره جذب لید با رشد مشاور ارائه می‌دهد. کدام گزاره با آموزه او مطابقت دارد؟

1. وقتی اعتبار خوبی پیدا کردید، می‌توانید جذب لید را متوقف کنید و با معرفی‌ها زندگی کنید
2. جذب لید باید در سال اول کاملاً به دیگران سپرده شود
3. جذب لید عمدتاً در بازار نزولی اهمیت دارد
4. جذب لید باید مهم‌ترین تمرکز شما بماند، هر قدر هم موفق شوید، با یک بلوک زمانی محافظت‌شده برای آن

هر بار که خریداران می‌گویند «صبر می‌کنم، قیمت‌ها پایین می‌آیند» خشکتان می‌زند. مؤثرترین راه برای پیشرفت چیست؟

1. فقط تماس‌های بیشتری بگیرید، بالاخره راهش را پیدا می‌کنید
2. سه اعتراض رایج خود را بنویسید، هر هفته با یک منتور یا همکار آن‌ها را نقش‌آفرینی کنید و بازخورد صادقانه بخواهید
3. از خریدارانی که از قیمت‌ها حرف می‌زنند دوری کنید
4. یک فیلمنامه از اینترنت حفظ کنید و کلمه به کلمه تکرارش کنید

هدف شما 2 معامله در ماه است. نسبت‌های شما: 10 بازدید برای هر معامله، 5 گفت‌وگو برای هر بازدید، 5 تماس برای هر گفت‌وگو. اگر 22 روز در ماه کار کنید، در هر روز کاری چند تماس لازم دارید؟ (تا یک رقم اعشار گرد کنید.)

روان‌شناسان Ericsson، Krampe و Tesch-Romer (1993) مفهوم «تمرین آگاهانه» (deliberate practice) را معرفی کردند. کدام روال مشاور املاک به این ایده نزدیک‌تر است؟

1. تمرین یک مهارت ضعیف مشخص، مانند درخواست بازدید، با تکرارهای متمرکز و بازبینی، به‌جای اینکه فقط تماس‌ها را به‌صورت خودکار تکرار کنید
2. سال‌ها همان تماس‌ها را به همان شکل انجام دهید، چون تجربه به‌تنهایی آدم را متخصص می‌کند
3. خواندن هرچه بیشتر کتاب‌های فروش بدون به کار بستن آن‌ها
4. فقط تمرین بخش‌هایی از کار که از آن‌ها لذت می‌برید

Carol Dweck که اصطلاح «ذهنیت رشد» (growth mindset) را ابداع کرد، درباره «ذهنیت رشد کاذب» هشدار می‌دهد. کدام نگرش مشاور املاک نمونه‌ای از آن نسخه کاذب است؟

1. باور به اینکه ارائه آگهی شما با تمرین، استراتژی‌های جدید و بازخورد از افراد برتر بهتر می‌شود
2. درخواست از سرپرست تیم برای بازبینی ارائه‌ای که با آن آگهی را از دست دادید
3. هر ماه به خودتان بگویید «دست‌کم سخت تلاش کردم» در حالی که همان رویکردی را تکرار می‌کنید که قرار ملاقات نمی‌آورد
4. یک هفته آزمودن یک جمله آغازین جدید و بررسی اینکه آیا تماس‌های بیشتری به گفت‌وگو تبدیل می‌شوند

یکی از همکاران پس از ماه‌ها کار 7 روز در هفته، احساس فرسودگی می‌کند، نسبت به هر مشتری بدبین شده و می‌گوید دیگر هیچ کاری جواب نمی‌دهد. سازمان جهانی بهداشت (WHO) فرسودگی شغلی (burn-out) را در ICD-11 چگونه توصیف می‌کند؟

1. به‌عنوان ضعف شخصیتی که با اراده بیشتر از بین می‌رود
2. به‌عنوان سندرمی ناشی از استرس مزمن محیط کار که با موفقیت مدیریت نشده است، و به‌عنوان یک پدیده شغلی طبقه‌بندی شده نه یک بیماری
3. به‌عنوان بخشی عادی از فروش که نیازی به توجه ندارد
4. به‌عنوان بیماری‌ای که فقط کسانی را که شیفت شب کار می‌کنند درگیر می‌کند

در مطالعه سال 1986 Seligman و Schulman روی نمایندگان بیمه Metropolitan Life، درباره نمایندگانی که سبک تبیینی خوش‌بینانه‌تری داشتند چه یافتند؟

1. کمتر فروختند چون بیش از حد مطمئن بودند
2. هیچ تفاوتی در فروش یا ماندن در شغل وجود نداشت
3. بیشتر فروختند، اما دو برابر بیشتر شغل را ترک کردند
4. نمایندگانی که در نیمه بالای خوش‌بینی بودند در دو سال اول 37% بیمه بیشتری فروختند، و کسانی که هنگام استخدام در نیمه بالا امتیاز گرفتند با نرخی دو برابر در شغل ماندند

آژانس شما در فروش 2% کمیسیون می‌گیرد و سهم شما 50% است. معامله معمول شما یک آپارتمان ⃃ 2.5 میلیونی است. هزینه‌های زندگی شما ماهانه ⃃ 10,000 است. حداقل تعداد کامل چنین معاملاتی که برای پوشش 12 ماه هزینه لازم دارید چند است؟

اعداد شما برای سپتامبر: 300 تماس، 90 گفت‌وگو، 3 بازدید، 0 معامله. گلوگاه اصلی شما کجاست و روی چه چیزی باید کار کنید؟

1. تماس‌ها: فقط باید تعداد شماره‌گیری‌ها را دو برابر کنید
2. بستن معامله: در بازدیدها به جمله‌های قوی‌تری برای بستن معامله نیاز دارید
3. گفت‌وگو به بازدید: فقط حدود 3% گفت‌وگوها به بازدید تبدیل می‌شوند، پس سنجش صلاحیت را بهبود دهید و درخواست روشن قرار ملاقات را تمرین کنید
4. هیچ چیز: صفر معامله در یک ماه فقط بدشانسی است

مشتری یک آپارتمان پیش‌فروش را مستقیم از توسعه‌دهنده می‌خرد. مدارک معمولاً به چه ترتیبی انجام می‌شوند؟

1. SPA، سپس فرم رزرو، سپس سند مالکیت، سپس Oqood
2. سند مالکیت، سپس SPA، سپس Oqood، سپس فرم رزرو
3. فرم رزرو، سپس SPA، سپس ثبت در Oqood، سپس سند مالکیت هنگام تکمیل پروژه
4. Oqood، سپس فرم رزرو، سپس SPA، سپس سند مالکیت

فروش مجدد یک ویلای تکمیل‌شده به‌تازگی در دفتر ثبت (trustee office) ثبت شده است. DLD کدام سند را برای اثبات مالکیت خریدار صادر می‌کند؟

1. Form F امضاشده توسط هر دو طرف
2. SPA اصلی مهرشده توسط توسعه‌دهنده
3. گواهی Oqood
4. سند مالکیت الکترونیکی

فروشنده شما مالک آپارتمانی در یک ساختمان فری‌هولد است و پیش از انتقال به گواهی عدم اعتراض (NOC) توسعه‌دهنده نیاز دارد. امروزه این گواهی چطور گرفته می‌شود؟

1. به‌صورت نامه کاغذی که از RERA تحویل گرفته می‌شود
2. به‌صورت NOC الکترونیکی (e-NOC) که از طریق اپلیکیشن Dubai REST درخواست می‌شود
3. از بانک خریدار پس از تأیید وام مسکن
4. از Ejari، پس از تخلیه مستأجر

مالک یک واحد پیش‌فروش می‌خواهد آن را بفروشد و SOA توسعه‌دهنده را برای شما می‌فرستد. این سند چیست؟

1. صورت‌حساب (statement of account): دفتری از هزینه‌ها، پرداخت‌های انجام‌شده و مانده بدهی
2. پیشنهاد فروش (sales offer): فهرست قیمت توسعه‌دهنده برای واحدهای فروش‌نرفته
3. توافق‌نامه استاندارد مالکان برای انجمن مالکان ساختمان
4. فهرست امکاناتی که در بروشور وعده داده شده است

خریدار پیش‌فروش شما می‌گوید دوستی در خارج از کشور اقساط بعدی را از حساب شخصی خودش می‌پردازد. واکنش درست چیست؟

1. بپذیرید: حساب امانی (escrow) بررسی نمی‌کند چه کسی پرداخت می‌کند
2. فروش را کاملاً رد کنید، پرداخت توسط شخص ثالث طبق قانون ممنوع است
3. آن را یک علامت هشدار بدانید: بررسی دقیق‌تر (enhanced due diligence) انجام دهید، رابطه خریدار و پرداخت‌کننده و منشأ وجوه را تأیید کنید و اگر توضیحی نبود، موضوع را به مسئول انطباق (compliance officer) ارجاع دهید
4. از دوست بخواهید به جای آن نقدی بپردازد تا پرداخت در دست خریدار باشد

خریداری برای خرید یک آپارتمان آماده، وام بانکی ⃃ 1,360,000 می‌گیرد. هزینه ثبت رهن DLD به AED چقدر است (از هزینه‌های جزئی دانش و نوآوری و هزینه دفتر ثبت صرف‌نظر کنید)؟

طبق Federal Decree-Law 41 of 2022 درباره احوال شخصیه مدنی غیرمسلمانان (لازم‌الاجرا از فوریه 2023)، وقتی وصیت‌نامه‌ای وجود ندارد و همسر و فرزندان در قید حیات هستند، ترکه به‌طور پیش‌فرض چطور تقسیم می‌شود؟

1. همه چیز به پسر بزرگ‌تر می‌رسد
2. 50% به همسر، و بقیه به‌طور مساوی میان فرزندان، پسر و دختر یکسان
3. دو سوم به فرزندان، با سهم پسران دو برابر دختران
4. ترکه تا زمانی که وارثان وصیت‌نامه‌ای ثبت کنند به دولت می‌رسد

خریداری غیرمسلمان که در دبی زندگی می‌کند می‌پرسد کجا می‌تواند وصیت‌نامه‌ای برای آپارتمان جدیدش ثبت کند. کدام پاسخ درست است؟

1. در دفتر ثبت DLD، همراه با سند مالکیت
2. از طریق سامانه Ejari
3. در DIFC Courts Wills Service Centre یا نزد دفتر اسناد رسمی (notary public) دادگاه‌های دبی
4. فقط در سفارت کشور خودش

RERA تصمیم نهایی به لغو یک پروژه پیش‌فروش می‌گیرد. قانون دبی برای خریدارانی که اقساط پرداخت کرده‌اند چه چیزی را الزامی می‌کند؟

1. خریداران پرداخت‌هایشان را از دست می‌دهند اما حق اولویت در پروژه بعدی را دارند
2. توسعه‌دهنده می‌تواند 40% را به‌عنوان غرامت نگه دارد
3. خریداران باید از شرکت مادر توسعه‌دهنده در خارج از کشور شکایت کنند
4. توسعه‌دهنده باید تمام مبالغ دریافتی از خریداران را از محل حساب امانی (escrow) پروژه بازگرداند

طبق قانون حساب امانی دبی (Law 8 of 2007)، توسعه‌دهنده باید کدام سند را همراه درخواست افتتاح حساب امانی برای یک پروژه پیش‌فروش ارائه کند؟

1. نامه‌ای از سه آژانس املاک که تقاضا را تأیید کند
2. سند مالکیت زمینی که قرار است ساخته شود
3. ضمانت‌نامه بانکی معادل 100% هزینه پروژه
4. SPAهای امضاشده برای دست‌کم نیمی از واحدها

خریداری می‌خواهد خودش بررسی کند که پروژه پیش‌فروشی که معرفی می‌کنید پیشرفت دارد و به یک حساب امانی متصل است. چه چیزی را باید به او نشان دهید؟

1. صفحه پروژه در اپلیکیشن Dubai REST: درصد پیشرفت، عکس‌های محل پروژه، شماره حساب امانی و پرداخت‌های سررسیدشده
2. حساب Instagram توسعه‌دهنده
3. جدول زمانی ساخت در بروشور
4. سابقه Ejari پروژه

طبق Law 8 of 2007، اگر توسعه‌دهنده‌ای بدون دلیل موجه ظرف شش ماه پس از دریافت اجازه پیش‌فروش، ساخت را آغاز نکند، با چه خطری روبه‌رو است؟

1. هیچ، تا وقتی خریداران همچنان پرداخت می‌کنند
2. جریمه ثابت ⃃ 5,000 برای هر واحد
3. حذف از فهرست توسعه‌دهندگان
4. انتقال خودکار پروژه به توسعه‌دهنده اصلی (master developer)

سرمایه‌گذاری قصد دارد واحد پیش‌فروش خود را پیش از تحویل بفروشد. کدام پرسش از توسعه‌دهنده برای برنامه او مهم‌تر است؟

1. کدام طراح داخلی پوشش‌های لابی را انتخاب کرده است
2. آیا آپارتمان نمونه مبله است
3. توسعه‌دهنده امسال چند برج عرضه کرده است
4. چه سهمی از قیمت باید پیش از صدور NOC فروش مجدد پرداخت شود و هزینه انتقال چقدر است

فروشنده‌ای به قیمت ⃃ 1,600,000 پیش‌خرید کرده و تاکنون 40% را پرداخته است. او پیش از تحویل به قیمت ⃃ 1,850,000 می‌فروشد و خریدار اقساط باقی‌مانده را بر عهده می‌گیرد. خریدار چقدر (⃃) به فروشنده می‌پردازد، بدون در نظر گرفتن هزینه‌ها؟

همان فروش سریع: فروشنده 40% از ⃃ 1,600,000 به‌علاوه هزینه 4% Oqood را هنگام خرید پرداخته است. او به قیمت ⃃ 1,850,000 می‌فروشد؛ خریدار هزینه جدید 4% DLD را می‌پردازد. فروشنده هزینه NOC به مبلغ ⃃ 5,000 و 2% قیمت فروش مجدد به‌علاوه 5% VAT را به مشاورش می‌پردازد. بازده او نسبت به پول نقد سرمایه‌گذاری‌شده چند درصد است؟

توسعه‌دهنده‌ای هزینه خدمات (service charge) پیش‌بینی‌شده برج جدیدش را به شما می‌گوید. کجا می‌توانید آن را با ارقام رسمی ساختمان‌های در حال بهره‌برداری مقایسه کنید؟

1. در فهرست قیمت خود توسعه‌دهنده
2. در شاخص هزینه خدمات (service charge index) که از طریق اپلیکیشن Dubai REST متعلق به DLD در دسترس است
3. در قرارداد اجاره Ejari
4. روی مجوز آگهی Trakheesi

سیاست «شهر 20 دقیقه‌ای» که در فاز دوم Dubai 2040 Urban Master Plan تصویب شد، هدفش این است که ساکنان ظرف 20 دقیقه پیاده یا با دوچرخه به چه چیزی برسند؟

1. Dubai International Airport
2. ساحل
3. حدود 80% از نیازها و مقصدهای روزانه‌شان
4. دفتر کارشان در Downtown Dubai

Dubai 2040 Urban Master Plan مساحت زمین اختصاص‌یافته به هتل‌ها و فعالیت‌های گردشگری را چقدر افزایش می‌دهد؟

1. 25%
2. 134%
3. 400%
4. 60%

کدام توصیف از خط آبی (Blue Line) مترو دبی، که سنگ‌بنای آن در ژوئن 2025 گذاشته شد، درست است؟

1. حدود 30 کیلومتر با 14 ایستگاه (9 ایستگاه هوایی، 5 ایستگاه زیرزمینی)، با برنامه آغاز جابه‌جایی مسافر از 9 سپتامبر 2029
2. حدود 15 کیلومتر با 6 ایستگاه، افتتاح در 2026
3. حدود 75 کیلومتر با 50 ایستگاه، همه زیرزمینی، افتتاح در 2035
4. یک خط تراموای 11 کیلومتری که به Dubai Marina خدمت می‌دهد، افتتاح در 2027

در بهار 2026 چه چیزی در ویزای اقامت 2 ساله مرتبط با مالکیت ملک در دبی تغییر کرد؟

1. حداقل ارزش از ⃃ 750,000 به ⃃ 2 میلیون افزایش یافت
2. لغو شد و فقط Golden Visa جایگزین آن شد
3. اکنون پنج سال اقامت قبلی لازم است
4. مالکان انفرادی دیگر به حداقل ارزش ملک نیاز ندارند، در حالی که هر یک از مالکان مشترک باید سهمی به ارزش دست‌کم ⃃ 400,000 داشته باشد

مشتری‌ای Golden Visa ده‌ساله می‌خواهد اما واحد پیش‌فروش را ترجیح می‌دهد. چه می‌توانید به او بگویید؟

1. پیش‌فروش هرگز حساب نمی‌شود، فقط ملک آماده
2. خرید پیش‌فروش به ارزش دست‌کم ⃃ 2 میلیون از توسعه‌دهندگان محلی تأییدشده می‌تواند واجد شرایط باشد
3. پیش‌فروش فقط بالای ⃃ 5 میلیون حساب می‌شود
4. پیش‌فروش فقط پس از سه سال داشتن سند مالکیت حساب می‌شود

خریداری که همچنان در پاریس زندگی خواهد کرد می‌پرسد اگر بیش از شش ماه خارج از امارات بماند، آیا Golden Visa او لغو می‌شود. پاسخ درست کدام است؟

1. خیر: دارندگان Golden Visa می‌توانند بیش از شش ماه خارج از امارات بمانند بدون اینکه ویزا لغو شود
2. بله، مانند هر ویزای اقامت دیگری، پس از 180 روز اقامت در خارج
3. بله، مگر اینکه ملکش را اجاره دهد
4. فقط اگر Emirates ID نداشته باشد

یک مقیم مالیاتی فرانسه آپارتمانش در دبی را اجاره می‌دهد. به‌طور کلی، معاهده مالیاتی فرانسه و امارات (امضاشده در 1989) درباره این درآمد اجاره چه می‌گوید؟

1. فقط در فرانسه مشمول مالیات است و امارات هیچ حقی بر آن ندارد
2. در هر دو کشور کاملاً معاف است و نیازی به اظهار آن در فرانسه نیست
3. می‌تواند در امارات، محل قرار گرفتن ملک، مشمول مالیات شود و فرانسه اعتبار مالیاتی معادل مالیات فرانسه بر آن درآمد اعطا می‌کند
4. دو بار مشمول مالیات می‌شود، بدون هیچ تخفیفی

مرکز «Cube» متعلق به DLD چیست؟

1. بخشی از DLD که کارت مشاور املاک صادر می‌کند
2. داشبورد داده‌های عرضه‌های پیش‌فروش
3. دادگاه اختلافات اجاره RERA
4. مرکز خدمات یکپارچه‌ای که سرمایه‌گذاران املاک در آن مراحل اداری چند نهاد، از جمله ویزای اقامت مرتبط با ملک، را انجام می‌دهند

طبق قوانین وام مسکن بانک مرکزی، یک خارجی مقیم حداکثر می‌تواند معادل تعداد معینی سال از درآمد سالانه‌اش وام بگیرد. یک خارجی مقیم ماهانه ⃃ 30,000 درآمد ناخالص دارد. حداکثر وام مسکن بر این اساس چقدر است (⃃)؟

یک تبعه امارات اولین خانه‌اش، ویلایی به قیمت ⃃ 4,000,000، را برای سکونت می‌خرد. حداکثر وام مسکن طبق محدودیت‌های LTV بانک مرکزی چقدر است (⃃)؟

خریداری غیرمقیم خوانده است که خارجی‌های مقیم می‌توانند برای اولین خانه 80% وام بگیرند. به او چه باید بگویید؟

1. غیرمقیم‌ها در امارات هیچ وام مسکنی نمی‌توانند بگیرند
2. محدودیت‌های بانک مرکزی سقف هستند؛ بانک‌ها سیاست‌های خود را دارند و اغلب به غیرمقیم‌ها کمتر وام می‌دهند، معمولاً حدود 50% تا 65%
3. غیرمقیم‌ها همیشه 90% می‌گیرند چون ارز خارجی می‌آورند
4. 80% پس از گرفتن پیش‌تأیید به‌طور خودکار اعمال می‌شود

ترتیب معمول خرید با وام مسکن برای یک ملک دست‌دوم در دبی چیست؟

1. انتقال در DLD، سپس ارزیابی، سپس پیش‌تأیید
2. نامه پیشنهاد نهایی، سپس MOU، سپس پیش‌تأیید
3. ارزیابی، سپس انتقال، سپس نامه پیشنهاد نهایی
4. پیش‌تأیید، سپس MOU (Form F)، سپس ارزیابی بانک، سپس نامه پیشنهاد نهایی، سپس انتقال همراه با پرداخت بانک به فروشنده

یک خریدار خارجی مقیم که اولین خانه‌اش را می‌خرد، برای یک آپارتمان آماده بر سر ⃃ 2,000,000 توافق می‌کند، اما بانک آن را ⃃ 1,850,000 ارزیابی می‌کند. بانک 80% ارزیابی خود را وام می‌دهد. خریدار چقدر (⃃) از قیمت را باید از منابع خودش بپردازد، بدون هزینه‌ها؟

وقتی بانکی وام مسکن را برای یک ملک سرمایه‌گذاری بررسی می‌کند، قوانین بانک مرکزی درباره آزمون نسبت بدهی چه می‌گویند؟

1. دست‌کم دو ماه درآمد اجاره باید کسر شود و وام باید با نرخی 2 تا 4 واحد بالاتر آزمون فشار (stress test) شود
2. کل اجاره پیش‌بینی‌شده به‌عنوان درآمد حساب می‌شود، بدون آزمون فشار
3. املاک سرمایه‌گذاری از نسبت بدهی 50% معاف هستند
4. فقط اجاره تضمین‌شده توسعه‌دهنده قابل محاسبه است

توسعه‌دهنده‌ای برای برجی که به تحویل نزدیک است اجاره‌های بالایی وعده می‌دهد. کدام پلتفرم به شما امکان می‌دهد اجاره‌ها و فروش‌هایی را که واقعاً در اطراف در DLD ثبت شده‌اند بررسی کنید؟

1. Trakheesi
2. DXB Interact
3. goAML
4. Mollak

مالکی می‌پرسد هنگام تمدید چقدر می‌تواند اجاره را افزایش دهد. کدام ابزار رسمی بر اساس شاخص اجاره پاسخ را می‌دهد؟

1. کد QR سامانه Madmoun
2. پورتال Oqood
3. خدمت Mashrooi
4. ماشین‌حساب اجاره (Rental Calculator) در اپلیکیشن Dubai REST

شما آپارتمانی در International City نزدیک یک ایستگاه آینده خط آبی را آگهی می‌کنید. کدام معرفی اجاره صادقانه است؟

1. اجاره‌ها سال آینده به خاطر مترو 30% افزایش می‌یابند
2. مترو امسال افتتاح می‌شود، پس مستأجران بلافاصله بیشتر می‌پردازند
3. مناطق نزدیک ایستگاه‌های مترو در گذشته اجاره بالاتری داشته‌اند و خط آبی برای 2029 برنامه‌ریزی شده است، پس این یک مزیت بلندمدت است نه یک تضمین
4. مترو هیچ اثری بر تقاضا در دبی ندارد

کدام ایستگاه خط آبی (Blue Line)، با ارتفاع 74 متر، طوری طراحی شده که بلندترین ایستگاه مترو جهان باشد و به Dubai Creek Harbour خدمت‌رسانی می‌کند؟

1. ایستگاه Centrepoint
2. ایستگاه Emaar Properties
3. ایستگاه Dubai Silicon Oasis
4. ایستگاه Al Warqa

یک مشتری فرانسوی می‌خواهد ویلایی در Mirdif بخرد. رویکرد درست کدام است؟

1. تمام Mirdif فری‌هولد است، پس هر ویلایی مناسب است
2. خارجی‌ها هرگز نمی‌توانند در Mirdif مالک شوند
3. فقط قطعات مشخصی در Mirdif برای مالکیت خارجی‌ها تعیین شده‌اند، پس پیش از بازاریابی بررسی کنید که ملک روی یک قطعه فری‌هولد تعیین‌شده قرار دارد
4. اگر Golden Visa داشته باشد، می‌تواند در هر جای Mirdif بخرد

یک مشتری سعودی و یک مشتری بریتانیایی هر دو می‌خواهند در دبی ملک بخرند. تفاوت آن‌ها در محل‌هایی که می‌توانند مالک شوند چیست؟

1. هیچ: هر دو می‌توانند در هر جایی بخرند
2. مشتری بریتانیایی می‌تواند در هر جایی بخرد، مشتری سعودی فقط در مناطق آزاد
3. هر دو به Downtown و Dubai Marina محدود هستند
4. مشتری سعودی به‌عنوان تبعه GCC می‌تواند در هر جای دبی مالک شود؛ مشتری بریتانیایی فقط در مناطق تعیین‌شده برای مالکیت خارجی‌ها

خریداری از نیویورک درباره ریسک ارزی می‌پرسد. درهم امارات با چه نرخی به دلار آمریکا وابسته (peg) است؟

1. ⃃ 3.50 برای هر USD، با بازبینی سالانه
2. ⃃ 3.75 برای هر USD، همانند ریال سعودی
3. ⃃ 3.6725 برای هر USD، ثابت از 1997
4. در برابر دلار آزادانه شناور است

این ماه هفت آپارتمان در یک برج به قیمت‌های ⃃ 1,150,000، 1,400,000، 1,620,000، 1,900,000، 2,050,000، 2,300,000 و رکورد ⃃ 95,000,000 برای پنت‌هاوس طبقه بالا فروخته شده‌اند. میانه قیمت فروش چقدر است؟

یک ارزیاب فروش‌های اخیر آپارتمان‌های مشابه در همان ساختمان را بررسی می‌کند، سپس برای طبقه، چشم‌انداز و متراژ تعدیل انجام می‌دهد. این کدام روش ارزش‌گذاری است؟

1. روش باقیمانده (residual)
2. روش مقایسه‌ای (comparison)
3. روش هزینه (cost)
4. روش سرمایه‌گذاری (investment)

دو سرمایه‌گذار آپارتمان‌های یکسانی می‌خرند. یکی نقدی می‌پردازد، دیگری 20% می‌پردازد و 80% را وام می‌گیرد. بدون در نظر گرفتن هزینه‌ها، اگر قیمت‌ها 10% تغییر کنند چه اتفاقی می‌افتد؟

1. هر دو تغییر 10% روی پولی که گذاشته‌اند می‌بینند
2. خریدار با وام اگر قیمت‌ها بالا بروند بیشتر سود می‌کند، اما اگر پایین بیایند همان‌قدر خریدار نقدی ضرر می‌کند
3. خریدار با وام از افت قیمت محافظت می‌شود چون بانک در ضرر شریک است
4. سود یا زیان خریدار با وام نسبت به پول خودش در هر دو جهت بسیار بزرگ‌تر است

یک خارجی مقیم اولین خانه‌اش، آپارتمانی آماده به قیمت ⃃ 2,000,000، را با حداکثر وامی که بانک مرکزی امارات اجازه می‌دهد می‌خرد. یک سال بعد ارزش آن ⃃ 2,100,000 است. بدون در نظر گرفتن هزینه‌ها و بهره، بازده پول خودش چند درصد است؟

مشتری شما می‌خواهد کل وام مسکنش را با پاداشش زودتر تسویه کند. مانده بدهی ⃃ 1,600,000 است. بانک حداکثر چقدر می‌تواند به‌عنوان هزینه تسویه زودهنگام دریافت کند؟

1. ⃃ 10,000
2. ⃃ 16,000
3. ⃃ 48,000
4. هیچ، تسویه زودهنگام همیشه رایگان است

بانکی به خریدار شما وام مسکن با نرخ متغیر پیشنهاد می‌دهد. این نرخ در امارات معمولاً چطور ساخته می‌شود؟

1. نرخ ثابتی که Dubai Land Department تعیین می‌کند
2. نرخ پایه بانک مرکزی امارات، بدون حاشیه سود بانک
3. یک نرخ مرجع مانند EIBOR سه‌ماهه به‌علاوه حاشیه سود بانک، که در تاریخ‌های معین بازتنظیم می‌شود
4. نرخ طرح پرداخت توسعه‌دهنده به‌علاوه VAT

مشتری‌ای تأمین مالی اسلامی برای خانه می‌خواهد. در ساختار اجاره (ijara) چه اتفاقی می‌افتد؟

1. بانک پول نقد وام می‌دهد و بهره می‌گیرد، مانند وام متعارف
2. بانک ملک را می‌خرد و آن را به مشتری اجاره می‌دهد و مالکیت در پایان به مشتری منتقل می‌شود
3. بانک ملک را می‌خرد و آن را با قیمتی بالاتر به‌صورت اقساطی به مشتری می‌فروشد
4. مشتری و توسعه‌دهنده تا زمان تحویل در مالکیت شریک هستند

یک خریدار خارجی مقیم که اولین خانه‌اش را می‌خرد، برای یک آپارتمان آماده بر سر ⃃ 2,000,000 توافق می‌کند و وام مسکن 80% در نظر دارد. ارزیابی بانک ⃃ 1,900,000 درمی‌آید. اکنون چه مقدار از قیمت خرید را باید از پول نقد خودش بپردازد (بدون هزینه‌ها)؟

یک طبقه اداری در Business Bay سالانه ⃃ 450,000 درآمد عملیاتی خالص دارد. سرمایه‌گذاری‌های مشابه با نرخ سرمایه‌ای (cap rate) 7.5% معامله می‌شوند. با روش درآمدی، ارزش آن چقدر است؟

فروش در مجتمع شما از ژوئن تا ژوئیه به‌شدت افت کرده و یک فروشنده نگران است. بهترین راه برای بررسی اینکه بازار واقعاً ضعیف می‌شود چیست؟

1. ژوئیه را فقط با ماه قبل مقایسه کنید
2. به بالاترین فروش ژوئیه نگاه کنید
3. آگهی‌های امروز یک پورتال را بشمارید
4. ژوئیه را با ژوئیه سال گذشته مقایسه کنید، چون فعالیت بازار الگوهای فصلی دارد

Savills میانگین‌های دبی در Q2 2026 را حدود ⃃ 1,960 به ازای هر فوت مربع برای آپارتمان‌ها و ⃃ 1,646 به ازای هر فوت مربع برای ویلاها و تاون‌هاوس‌ها گزارش کرد. مشتری‌ای می‌گوید این ثابت می‌کند آپارتمان‌ها گران‌تر از ویلاها هستند. چه پاسخی می‌دهید؟

1. آپارتمان‌ها به ازای هر فوت مربع گران‌تر هستند، اما ویلاها بسیار بزرگ‌ترند، پس قیمت کل ویلا معمولاً بیشتر است
2. حق با اوست، آپارتمان‌ها در همه مجتمع‌ها محصول گران‌تری هستند
3. ارقام باید اشتباه باشند، ویلاها همیشه به ازای هر فوت مربع گران‌ترند
4. قیمت به ازای هر فوت مربع فقط برای پیش‌فروش استفاده می‌شود، پس اینجا کاربرد ندارد

یک تبعه امارات اولین خانه‌اش، ویلایی به قیمت ⃃ 6,000,000، را برای سکونت می‌خرد. حداکثر نسبت وام به ارزش (LTV) طبق مقررات وام مسکن بانک مرکزی امارات چقدر است؟

1. 85%
2. 80%
3. 75%
4. 70%

بانکی به ارزش یک مجتمع مدرسه خصوصی با کاربری ویژه نیاز دارد که هرگز فروخته نشده و هیچ فروش قابل‌مقایسه‌ای ندارد. ارزیاب به احتمال زیاد به کدام روش تکیه می‌کند؟

1. روش مقایسه‌ای
2. میانگین قیمت به ازای هر فوت مربع آپارتمان‌های اطراف
3. روش باقیمانده (residual)
4. روش هزینه (هزینه جایگزینی مستهلک‌شده)

سرمایه‌گذاری بحران مالی جهانی را به یاد دارد. املاک دبی میان 2008 و 2011 تقریباً چقدر ارزش از دست دادند؟

1. حدود 15%
2. حدود 30%
3. بیش از 50%
4. حدود 85%

قیمت‌ها در 2013 به‌سرعت بالا رفتند و IMF خواستار اقدام شد. دبی و امارات در اواخر 2013 کدام دو اقدام را برای مهار سفته‌بازی انجام دادند؟

1. هزینه انتقال DLD از 2% به 4% دو برابر شد و قوانین وام مسکن بانک مرکزی برای نسبت وام به ارزش سقف تعیین کردند
2. VAT بر خانه‌های دست‌دوم و ممنوعیت خریداران خارجی
3. مالیات بر عایدی سرمایه و توقف عرضه‌های جدید
4. سقف اجاره و حداقل دوره نگهداری پنج‌ساله

در Q3 2018 بانک مرکزی امارات گزارش داد قیمت‌های مسکونی دبی نسبت به سال قبل 7.4% کاهش یافته است، هشتمین افت فصلی پیاپی. تحلیلگران علت اصلی این اصلاح قیمت را چه دانستند؟

1. فقط افزایش نرخ بهره در آمریکا
2. جریان قوی و مداوم عرضه مسکن جدید
3. وضع مالیات بر املاک
4. محدودیت مالکیت خارجی‌ها

در مه 2025، پس از آنکه قیمت‌های مسکونی میان 2022 و Q1 2025 نزدیک به 60% بالا رفت، Fitch Ratings برای دبی چه پیش‌بینی کرد؟

1. سقوط بیش از 50%، مانند 2008
2. 20% افزایش دیگر در 2026
3. ثبات قیمت‌ها چون عرضه جدیدی در راه نبود
4. اصلاح قیمت ملایم حداکثر 15% از نیمه دوم 2025، با تحویل حدود 250,000 واحد از 2023 تا 2026

Savills گزارش داد که در Q2 2026 حدود 27,300 خانه در دبی تحویل داده شد، در حالی که توسعه‌دهندگان حدود 5,335 واحد عرضه کردند، در مقایسه با بیش از 45,000 واحد در Q1. منطقی‌ترین برداشت کدام است؟

1. عرضه در حال تمام شدن است، پس قیمت در همه مجتمع‌ها بالا می‌رود
2. عرضه تکمیل‌شده جدید اکنون زیاد است، در حالی که کندی عرضه‌های جدید حجم آینده را کم می‌کند، پس احتمالاً در مجتمع‌های پرعرضه فشار وجود خواهد داشت
3. تحویل‌ها بر اجاره‌ها یا قیمت‌های فروش مجدد اثری ندارند
4. عرضه کمتر ثابت می‌کند خریداران دبی را ترک کرده‌اند

مشتری‌ای بدون خرید واحد، درآمد اجاره در دبی می‌خواهد. Dubai Residential REIT که در مه 2025 در بورس پذیرفته شد چیست؟

1. یک REIT مطابق با شریعت در Dubai Financial Market، با حمایت Dubai Holding، که مالک حدود 35,700 خانه اجاره‌ای است
2. یک صندوق دولتی وام مسکن برای خریداران اولین خانه
3. طرح پرداخت پیش‌فروش یک توسعه‌دهنده که در Nasdaq Dubai پذیرفته شده است
4. یک صندوق خصوصی که فقط برای اتباع امارات باز است

یک سرمایه‌گذار فرانسوی آپارتمانی را به قیمت ⃃ 2,000,000 می‌خرد وقتی 1 EUR = 4.00 AED است. او آن را به قیمت ⃃ 2,300,000 می‌فروشد وقتی 1 EUR = 4.40 AED است. بدون در نظر گرفتن هزینه‌ها، بازده او به یورو چند درصد است؟

یک سرمایه‌گذار خارجی مقیم خانه‌ای را به قیمت ⃃ 2,000,000 با وام 80% خرید. در یک سال ⃃ 64,000 بهره پرداخت، سپس به قیمت ⃃ 1,800,000 فروخت. بدون در نظر گرفتن اجاره، هزینه‌ها و اصل وام بازپرداخت‌شده، زیان او چند درصد از سرمایه خودش بود؟ (یک عدد مثبت وارد کنید.)

یک انبار درآمد عملیاتی خالص ثابتی معادل ⃃ 1,200,000 دارد. نرخ‌های سرمایه‌ای (cap rate) بازار برای این نوع ملک از 7.5% به 6.5% کاهش می‌یابد. ارزش آن چند درصد افزایش می‌یابد؟

توسعه‌دهنده‌ای زمینی را برای برجی بررسی می‌کند که پس از ساخت ⃃ 150,000,000 ارزش دارد (GDV). هزینه ساخت ⃃ 70,000,000، هزینه‌های مشاوره، بازاریابی و تأمین مالی ⃃ 15,000,000 است و او سودی معادل 20% از GDV می‌خواهد. با روش باقیمانده (residual)، حداکثر چقدر باید برای زمین بپردازد؟

کدام نهاد بخش املاک را در ابوظبی (خارج از منطقه آزاد ADGM) تنظیم و نظارت می‌کند؟

1. RERA، نهاد ناظر دبی، که همه امارات را پوشش می‌دهد
2. مرکز املاک ابوظبی (ADREC)، زیرمجموعه اداره شهرداری‌ها و حمل‌ونقل
3. بورس اوراق بهادار ابوظبی
4. وزارت اقتصاد فدرال

Madhmoun در ابوظبی چیست؟

1. یک سرویس فهرست‌گذاری با پشتوانه دولت که املاک را تأیید می‌کند و مجوزی را صادر می‌کند که هر آگهی آنلاین باید داشته باشد
2. سامانه ثبت قراردادهای اجاره
3. یک پورتال خصوصی املاک متعلق به یک توسعه‌دهنده
4. بانک امانی که برای پرداخت‌های پیش‌فروش استفاده می‌شود

مالکی در ابوظبی می‌پرسد کدام پلتفرم دیجیتال رسمی خدمات املاک مانند ثبت فروش، اجاره‌نامه‌های Tawtheeq و مجوزهای آگهی Madhmoun را انجام می‌دهد. چه پاسخی می‌دهید؟

1. Ejari
2. Dubai REST
3. Oqood
4. DARI

Tawtheeq چیست؟

1. ثبت موقت واحدهای پیش‌فروش
2. سامانه ابوظبی برای ثبت قراردادهای اجاره
3. مجوز تبلیغات ADGM
4. سند مالکیت یک ویلا

مشتری فرانسوی که تابعیت UAE یا GCC ندارد، مالکیت کامل فری‌هولد در ابوظبی می‌خواهد. کجا می‌تواند ملک فری‌هولد بخرد؟

1. از سال 2019 در هر جای این امارت
2. فقط در مناطق سرمایه‌گذاری تعیین‌شده (investment zones)
3. هیچ‌جا: خارجی‌ها فقط می‌توانند اجاره کنند
4. فقط در Al Ain

خریداری می‌خواهد Golden Visa ده‌ساله UAE را از طریق ملک در ابوظبی بگیرد. حداقل ارزش ملک چقدر است؟

1. ⃃ 750,000
2. ⃃ 1 million
3. ⃃ 2 million
4. ⃃ 5 million

از 2 ژوئن 2026، مالک در ابوظبی هنگام تمدید اجاره تا چه میزان می‌تواند اجاره‌بها را افزایش دهد؟

1. 0%: افزایش‌ها تا اطلاع ثانوی متوقف شده‌اند
2. تا 5%
3. تا 10%
4. آزادانه، اگر مستأجر 90 روز پیش‌تر مطلع شود

خریداری آپارتمانی در Al Reem Island به قیمت ⃃ 1,800,000 می‌خرد. ابوظبی 2% هزینه ثبت (انتقال) روی قیمت دریافت می‌کند. مجموع این هزینه به درهم چقدر است؟

مشاور املاکی که در دبی مجوز دارد به ابوظبی می‌رود و می‌خواهد ویلایی در Yas Island را آگهی کند. ابتدا چه باید بکند؟

1. هیچ کاری: کارت RERA در همه امارات معتبر است
2. فقط آگهی را در یک پورتال املاک ثبت کند
3. در ابوظبی مجوز مشاور املاک بگیرد (شماره مجوز مشاور ADREC)، سپس برای آگهی مجوز Madhmoun بگیرد
4. از توسعه‌دهنده NOC بازاریابی بخواهد

طبق Madhmoun، وقتی مالک قرارداد انحصاری نداده باشد، چند مشاور املاک دارای مجوز می‌توانند یک ملک را آگهی کنند؟

1. یک
2. دو
3. سه
4. نامحدود

می‌خواهید آپارتمان یک مالک را در Khalifa City در یک پورتال آگهی کنید، اما مالک هرگز درخواست مجوز Madhmoun شما را در DARI تأیید نمی‌کند. چه اتفاقی می‌افتد؟

1. اگر شماره مجوزتان را اضافه کنید، باز هم می‌توانید آگهی را منتشر کنید
2. نمی‌توانید آن را آنلاین آگهی کنید: مجوز به تأیید مالک نیاز دارد
3. می‌توانید در مدت انتظار، آن را 30 روز منتشر کنید
4. فقط می‌توانید آن را در شبکه‌های اجتماعی آگهی کنید

آپارتمانی در ابوظبی سال گذشته با اجاره‌بهای ثبت‌شده ⃃ 120,000 در Tawtheeq اجاره داده شده بود. اکنون خالی است و مالک در ژوئیه 2026 از مستأجر جدید ⃃ 135,000 می‌خواهد. قانون چیست؟

1. ⃃ 135,000 مشکلی ندارد چون مستأجر جدید است
2. ⃃ 126,000 حداکثر است (5% بیشتر)
3. اگر واحد بیش از 30 روز خالی بوده باشد، هر اجاره‌ای مجاز است
4. اجاره‌بها نمی‌تواند از ⃃ 120,000، یعنی آخرین اجاره‌بهای ثبت‌شده در Tawtheeq، بیشتر باشد

کدام قانون مالکیت فری‌هولد را در مناطق سرمایه‌گذاری ابوظبی برای خارجی‌ها باز کرد؟

1. Law No. 13 of 2019، اصلاح‌کننده Law No. 19 of 2005 درباره ثبت املاک
2. Law No. 7 of 2006 درباره ثبت املاک
3. Law No. 3 of 2015 درباره بخش املاک
4. Federal Decree-Law No. 25 of 2025

چه کسی ثبت Tawtheeq یک اجاره جدید را در ابوظبی آغاز می‌کند؟

1. مستأجر، در دفتر ADDC
2. مالک (یا مدیر ملک او)، به‌صورت آنلاین، و سپس مستأجر آن را تأیید می‌کند
3. مشاور املاک، که به‌تنهایی امضا می‌کند
4. بانک، وقتی مستأجر اولین چک را می‌پردازد

توسعه‌دهنده‌ای از شما می‌خواهد هفته آینده بازاریابی یک برج پیش‌فروش جدید در ابوظبی را شروع کنید. ابتدا چه چیزی را باید بررسی کنید؟

1. اینکه پروژه نزد نهاد ناظر ثبت شده باشد (در DARI قابل مشاهده باشد) و پیش از هر بازاریابی، مجوزها و حساب امانی داشته باشد
2. فقط اینکه توسعه‌دهنده مجوز تجاری داشته باشد
3. اینکه تصاویر بروشور خوب به نظر برسند
4. هیچ چیز، چون آگهی‌های پیش‌فروش به مجوز نیاز ندارند

از زمان اجرای Law No. 2 of 2025 در ابوظبی، توسعه‌دهنده کدام پرداخت‌ها را نمی‌تواند از حساب امانی پیش‌فروش انجام دهد؟

1. هزینه‌های ساخت
2. پرداخت به پیمانکاران
3. خرید زمین و پرداخت کمیسیون مشاوران املاک
4. هزینه‌های مستقیم تکمیل پروژه

طبق اعلام ADREC، ارزش کل معاملات املاک ابوظبی در نیمه اول 2026 چقدر بود؟

1. ⃃ 142 میلیارد
2. ⃃ 117 میلیارد
3. ⃃ 86 میلیارد
4. ⃃ 55 میلیارد

سرمایه‌گذاری ویلایی در Yas Island به قیمت ⃃ 3,000,000 می‌خرد و آن را سالانه ⃃ 195,000 اجاره می‌دهد. بازده ناخالص اجاره چند درصد است؟

آپارتمانی در Saadiyat Island را به قیمت ⃃ 2,750,000 می‌فروشید. کمیسیون توافق‌شده شما 2% قیمت به‌علاوه 5% VAT است. مشتری در مجموع چند درهم به شما می‌پردازد؟

مستأجری در Al Raha Beach در اوت 2026 قرارداد را تمدید می‌کند. آخرین اجاره‌بهای ثبت‌شده در Tawtheeq ⃃ 98,000 است و مالک 5% افزایش می‌خواهد. حداکثر اجاره سالانه‌ای که مالک می‌تواند دریافت کند چند درهم است؟

کدام جفت توسعه‌دهنده و پروژه درست است؟

1. Makers District در Al Reem Island: Aldar
2. Marsa Al Saadiyat: Modon
3. Nawayef و Al Naseem در Hudayriyat Island: Modon
4. Al Reef: Masdar

در اکتبر 2026، ADREC یک برنامه آموزشی اجباری جدید برای مشاورانی که به دنبال مجوز هستند راه‌اندازی کرد. ساختار آن چگونه است؟

1. یک آزمون آنلاین یک‌روزه که هر پنج سال تمدید می‌شود
2. یک روز معارفه، یک دوره یک‌هفته‌ای، سپس سه ماه آموزش عملی در شرکت‌های پیشرو املاک، با یک ارزیابی نهایی و مدرک ADREC Certified Broker که هر سال تمدید می‌شود
3. یک دیپلم دانشگاهی دوساله
4. فقط یک ویدیوی آموزشی Madhmoun

طبق قوانین پیش‌فروش ابوظبی (Law No. 3 of 2015 با اصلاحات 2025)، توسعه‌دهنده از چه زمانی برای اولین بار می‌تواند از حساب امانی پروژه برداشت کند؟

1. به محض اینکه اولین خریدار پرداخت کند
2. پس از 10% فروش
3. پس از تکمیل دست‌کم 20% ساخت و تأیید آن توسط مهندسان مجاز
4. فقط هنگام تحویل

طبق Decision 24 of 2025، توسعه‌دهنده واجد شرایط در ابوظبی می‌تواند با ارائه ضمانت‌نامه بانکی دست‌کم به میزان 20% هزینه ساخت، زودتر به وجوه حساب امانی دسترسی داشته باشد. هزینه ساخت یک برج ⃃ 450 میلیون است. حداقل ضمانت‌نامه چند میلیون درهم است؟

ADREC برای نیمه اول 2026 معاملاتی به ارزش ⃃ 117 میلیارد گزارش کرد که نسبت به سال قبل 112% افزایش داشت. مجموع نیمه اول 2025 تقریباً چند میلیارد درهم بود (با یک رقم اعشار)؟

شما آپارتمانی را در Al Reem Island آگهی می‌کنید. کدام قانون مجوز اعمال می‌شود؟

1. بدون مجوز: Al Reem خارج از قوانین ابوظبی است
2. فقط مجوز Trakheesi دبی
3. مجوز تبلیغات ADGM، چون Al Reem زیر نظر ADGM است و سامانه ADGM با Madhmoun یکپارچه است
4. فقط رضایت کتبی توسعه‌دهنده

کدام گزاره درباره توقف افزایش اجاره در ابوظبی در سال 2026 درست است؟

1. فقط شامل ویلاهای مسکونی می‌شود
2. عطف به ماسبق است و افزایش‌های توافق‌شده در 2025 را لغو می‌کند
3. املاک ADGM (Al Reem و Al Maryah) را هم پوشش می‌دهد
4. عطف به ماسبق نیست و املاک ADGM از چارچوب خود ADGM پیروی می‌کنند

خریداری برای یک واحد پیش‌فروش در ابوظبی پرداخت می‌کند و Golden Visa را فوراً می‌خواهد. ابوظبی در مسیر پیش‌فروش چه چیزی می‌خواهد؟

1. قرارداد خرید با یک توسعه‌دهنده تأییدشده و مدرکی که نشان دهد دست‌کم ⃃ 2 میلیون پرداخت شده است
2. فقط فرم رزرو برای واحدی با قیمت بیش از ⃃ 2 میلیون
3. هیچ چیز تا زمان تحویل
4. مدرک پرداخت 50% از یک واحد ⃃ 1 میلیونی

مشتری‌ای از خارج از GCC یک حق بلندمدت بر ملکی خارج از مناطق سرمایه‌گذاری را ترجیح می‌دهد. پورتال دولت UAE چه مدت‌هایی را اعلام می‌کند؟

1. Musataha تا 25 سال، حق انتفاع (usufruct) تا 50 سال
2. Musataha پنجاه سال (قابل تمدید با توافق)، حق انتفاع (usufruct) نود و نه سال
3. هر دو 10 سال
4. Musataha نود و نه سال، حق انتفاع (usufruct) بیست و پنج سال

کدام گزاره درباره حجم معاملات ابوظبی درست است؟

1. مجموع 2025 به ⃃ 142 میلیارد رسید و ژانویه تا اوت 2026 (⃃ 155 میلیارد) همین حالا از رقم کل آن سال بیشتر شده است
2. مجموع 2025 به ⃃ 117 میلیارد رسید که نسبت به 2024 کاهش داشت
3. نیمه اول 2026 کمتر از نیمه اول 2025 بود
4. سرمایه‌گذاری مستقیم خارجی در نیمه اول 2026 کاهش یافت

مشتری‌ای که آپارتمانی دست دوم در شارجه می‌خرد، می‌پرسد کدام نهاد دولتی انتقال را ثبت می‌کند و دفتر ثبت املاک را نگه می‌دارد. به او چه می‌گویید؟

1. Dubai Land Department، که همه امارت‌های شمالی را پوشش می‌دهد
2. شهرداری شارجه، از طریق بخش اجاره آن
3. اداره ثبت املاک شارجه (SRERD)
4. اداره توسعه اقتصادی شارجه

Aljada، مجتمع بزرگ چندمنظوره کنار University City و حدود پنج دقیقه‌ای فرودگاه بین‌المللی شارجه، را کدام شرکت توسعه می‌دهد؟

1. Emaar
2. Arada
3. Alef Group
4. Eagle Hills

Maryam Island، مجتمع ساحلی در سواحل شارجه، را کدام نهاد توسعه می‌دهد؟

1. Arada، به‌عنوان یکی از فازهای Aljada
2. Ajmal Makan، به‌عنوان بخشی از Sharjah Waterfront City
3. مستقیماً شهرداری شارجه
4. Eagle Hills Sharjah، یک سرمایه‌گذاری مشترک میان Shurooq و Eagle Hills

طبق قانون اجاره 2024 شارجه، تا چه مدت پس از شروع اجاره مسکونی، مالک نمی‌تواند اجاره‌بها را افزایش دهد، مگر با توافق هر دو طرف؟

1. 1 سال
2. 2 سال
3. 3 سال
4. 5 سال

Sharjah Law No. 2 of 2022 قانون ثبت املاک این امارت را اصلاح کرد. کدام گزاره آن را درست توصیف می‌کند؟

1. تمام شارجه را برای همه ملیت‌ها فری‌هولد کرد
2. مالکیت را برای شهروندان UAE و GCC حفظ کرد، اما استثناهایی افزود، از جمله مالکیت در مناطق و پروژه‌های توسعه‌ای که Executive Council تعیین می‌کند
3. مسیر تأیید حاکم را لغو کرد و اجاره 99 ساله را جایگزین آن کرد
4. به خارجی‌ها فقط اجازه داد از طریق شرکتی با 51% مالکیت اماراتی خرید کنند

پیش از 2022، خارجی‌ها در شارجه عمدتاً حق انتفاع (usufruct) را در پروژه‌های تأییدشده طبق Executive Council Resolution No. 26 of 2014 می‌خریدند. حداکثر مدت حق انتفاع طبق این مصوبه چقدر است؟

1. 30 سال
2. 50 سال
3. 99 سال
4. 100 سال

مستأجری در شارجه قرارداد اجاره مسکونی به مبلغ سالانه ⃃48,000 امضا می‌کند. هزینه تأیید شهرداری 4% اجاره سالانه است. این هزینه چند درهم است؟

هزینه استاندارد ثبت ملک در شارجه 4% است. در نمایشگاه Acres 2025 (22 تا 25 ژانویه 2025) به 2% کاهش یافت. برای آپارتمانی به قیمت ⃃1,250,000، این تخفیف چند درهم در هزینه ثبت صرفه‌جویی کرد؟

طبق داده‌های ثبتی این امارت، ارزش کل معاملات املاک در شارجه در کل سال 2025 چقدر بود؟

1. حدود ⃃27 میلیارد، 48% افزایش
2. حدود ⃃40 میلیارد، بدون تغییر نسبت به 2024
3. حدود ⃃65.6 میلیارد، حدود 64% افزایش
4. حدود ⃃118 میلیارد، 20% افزایش

در نیمه اول 2026 (ژانویه تا ژوئن)، کدام منطقه شارجه هم در تعداد معاملات و هم در ارزش، صدرنشین همه فروش‌ها بود؟

1. Muwaileh Commercial
2. Al Khan
3. Al Belaida
4. Al Nahda

یک توسعه‌دهنده کوچک می‌خواهد هفته آینده بازاریابی واحدهای پیش‌فروش را در شارجه شروع کند، در حالی که مدارکش هنوز در جریان است. طبق Executive Council Resolution No. 37 of 2024، قانون چیست؟

1. اگر خریداران به حساب عملیاتی توسعه‌دهنده پرداخت کنند، بازاریابی مجاز است
2. پیش از ثبت پروژه نمی‌توان واحدها را عرضه یا بازاریابی کرد و پرداخت‌های خریداران باید به حساب امانی پروژه واریز شود
3. پیش از ثبت، فقط فروش به اتباع UAE مجاز است
4. در مدت رسیدگی به ثبت، بازاریابی به مدت 90 روز مجاز است

مستأجری در شارجه با قرارداد ثابت یک‌ساله، سالانه ⃃60,000 می‌پردازد و به دلایل استثنایی باید 8 ماه پیش از پایان قرارداد ملک را ترک کند. طبق Law No. 5 of 2024 و بدون توافق دیگر، حداقل غرامتی که به مالک بدهکار است چند درهم است؟

مالکی در شارجه می‌خواهد مستأجرش در 3 سال اول ملک را تخلیه کند تا پسر بزرگسالش در آپارتمان زندگی کند. طبق قانون اجاره 2024، کدام مجموعه شرایط اعمال می‌شود؟

1. 12 ماه اخطار از طریق دفتر اسناد رسمی، بدون شرط دیگر
2. مالک باید 2 ماه اجاره به‌عنوان غرامت بپردازد، سپس می‌تواند آزادانه دوباره اجاره دهد
3. دست‌کم 3 ماه اخطار، نداشتن ملک مسکونی مناسب دیگر در منطقه، ورود عضو خانواده ظرف 2 ماه و سکونت او به مدت 1 سال
4. این کار پیش از پایان 3 سال هرگز مجاز نیست

سرمایه‌گذاری بریتانیایی که در دبی زندگی می‌کند می‌خواهد آپارتمانی آماده در یک برج قدیمی شارجه را که آنلاین دیده بخرد. اولین چیزی که باید بررسی کنید چیست؟

1. اینکه ساختمان در پروژه‌ای باشد که برای مالکیت اتباع غیر UAE و غیر GCC تأیید شده است
2. هیچ چیز: از 2022 هر خارجی می‌تواند در هر جای شارجه بخرد
3. اینکه ویزای اقامت شارجه داشته باشد، که تنها شرط است
4. اینکه فروشنده موافقت کند به جای آن با اجاره 99 ساله بفروشد

مشتری مالک شما در دعوای مطالبه ⃃45,000 اجاره پرداخت‌نشده (نه پرونده تخلیه) در مرحله بدوی نزد Rental Disputes Centre شارجه می‌بازد. طبق Law No. 6 of 2024 چه گزینه‌هایی دارد؟

1. تجدیدنظر ظرف 30 روز نزد شعبه تجدیدنظر
2. تجدیدنظر ظرف 15 روز، چون هر حکمی قابل تجدیدنظر است
3. طرح دوباره همان دعوا نزد Rental Disputes Centre دبی
4. معمولاً هیچ: احکام بدوی زیر ⃃100,000 قطعی هستند، به جز موارد مشخص مانند تخلیه

کدام مرجع، توسعه‌دهندگان، حساب‌های امانی و تبلیغات املاک را در رأس‌الخیمه تنظیم و نظارت می‌کند؟

1. RERA دبی، طبق یک توافق فدرال
2. Real Estate Regulatory Administration، بخشی از بخش اراضی و املاک شهرداری رأس‌الخیمه (RAK Municipality)
3. RAK Economic Zone (RAKEZ)
4. اداره توسعه اقتصادی رأس‌الخیمه

Al Marjan Island، محل استراحتگاه آینده Wynn، از چند جزیره مصنوعی تشکیل شده است؟

1. دو
2. سه
3. چهار
4. هفت

طبق تأیید Wynn Resorts در اوت 2026، Wynn Al Marjan Island چه زمانی برای پذیرش مهمانان افتتاح می‌شود؟

1. از دسامبر 2025 باز است
2. اوایل 2026
3. اواخر 2029
4. سپتامبر 2027

خریدار شما ویلایی آماده در یک منطقه فری‌هولد رأس‌الخیمه به قیمت ⃃1,650,000 می‌خرد. RAK Municipality برای ثبت فروش 2% ارزش را از خریدار دریافت می‌کند. هزینه ثبت خریدار چند درهم است؟

طبق RAK Law No. 11 of 2021 درباره ثبت املاک، یک خارجی غیر GCC در کجای رأس‌الخیمه می‌تواند مالک ملک شود؟

1. فقط در مناطقی که حاکم برای این منظور تعیین کرده، مانند Al Marjan Island، Al Hamra Village و Mina Al Arab
2. از 2021 در هر جای این امارت
3. هیچ‌جا: خارجی‌ها فقط می‌توانند اجاره 10 ساله بگیرند
4. فقط در انبارهای منطقه آزاد RAKEZ

توسعه‌دهنده‌ای در رأس‌الخیمه می‌خواهد آپارتمان‌هایی را که هنوز در حال ساخت هستند بفروشد و امکان وام رهنی روی آن‌ها را فراهم کند. طبق Law No. 11 of 2021 ابتدا چه باید انجام شود؟

1. واحدها باید تکمیل شوند و سند مالکیت بگیرند
2. توسعه‌دهنده فقط به مجوز فروش از RAKEZ نیاز دارد
3. واحدها باید در دفتر ثبت موقت ثبت شوند
4. خریداران باید نزد دفتر اسناد رسمی در دبی امضا کنند

طبق بخش اراضی و املاک RAK Municipality، ارزش کل معاملات املاک ثبت‌شده در رأس‌الخیمه در 2025 چقدر بود؟

1. حدود ⃃6.4 میلیارد، 50% کاهش
2. حدود ⃃18.8 میلیارد، حدود 25% افزایش نسبت به 2024
3. حدود ⃃65.6 میلیارد، 64% افزایش
4. حدود ⃃3.2 میلیارد، 10% افزایش

در داده‌های 2025 RAK Municipality، کدام نوع معامله بیشترین ارزش را داشت؟

1. فروش
2. واگذاری‌ها (waivers)
3. هبه‌ها
4. وام مسکن

اکنون کدام قانون بر توسعه املاک (پیش‌فروش، حساب امانی، ثبت توسعه‌دهنده) در رأس‌الخیمه حاکم است؟

1. Law No. 10 of 2026، صادرشده در ژوئیه 2026، که Law No. 12 of 2023 را لغو کرد
2. Dubai Law No. 8 of 2007، که با فرمان در رأس‌الخیمه اجرا می‌شود
3. Law No. 12 of 2023، همچنان بدون تغییر
4. Federal Law No. 13 of 2008

توسعه‌دهنده‌ای در رأس‌الخیمه قصد دارد برای فروش واحدها در یک نمایشگاه خارج از کشور، رودشو برگزار کند. ابتدا از نهاد ناظر رأس‌الخیمه به چه چیزی نیاز دارد؟

1. هیچ چیز، چون مجوزها فقط برای آگهی‌های داخل UAE اعمال می‌شوند
2. مجوزی از سامانه Trakheesi اداره اراضی دبی
3. اجازه کتبی از Real Estate Regulatory Administration رأس‌الخیمه، که از طریق پورتال RAK eGovernment درخواست می‌شود
4. فقط تأیید وزارت اقتصاد UAE

یک مشاور املاک باتجربه دبی از هند می‌خواهد دفتر املاک خود را در رأس‌الخیمه باز کند که مجوز آن از طریق تأیید اولیه RAK Municipality (خدمت ZL20) صادر می‌شود. کدام شرط مانع می‌شود که او دارنده مجوز باشد؟

1. باید دست‌کم 30 سال داشته باشد
2. باید ابتدا در آزمون RERA دبی قبول شود
3. باید در رأس‌الخیمه ملکی داشته باشد
4. دارنده مجوز باید تبعه UAE یا GCC باشد

خریدار یک واحد پیش‌فروش ⃃2,000,000 در رأس‌الخیمه پرداخت را متوقف می‌کند. پروژه 45% تکمیل شده و نهاد ناظر نکول را تأیید می‌کند. طبق Law No. 10 of 2026، توسعه‌دهنده حداکثر چند درهم می‌تواند کسر کند؟

هزینه ساخت یک برج در رأس‌الخیمه ⃃240,000,000 است. طبق Law No. 10 of 2026، توسعه‌دهنده باید دست‌کم 20% هزینه ساخت را خودش تأمین کند و فقط به پرداخت‌های خریداران متکی نباشد. این حداقل سهم چند درهم است؟

طبق قانون توسعه 2023 رأس‌الخیمه، توسعه‌دهندگان می‌توانستند پس از عبور پروژه از مراحل معین، تا 5% سود مورد انتظار را از حساب امانی برداشت کنند. Law No. 10 of 2026 چه می‌گوید؟

1. برداشت سود از حساب امانی دیگر مجاز نیست و 5% هزینه ساخت تا یک سال پس از تکمیل نگه داشته می‌شود
2. سهم سود پس از 50% پیشرفت به 10% می‌رسد
3. اگر توسعه‌دهنده ضمانت‌نامه بانکی ارائه دهد، در هر مرحله می‌تواند سود را برداشت کند
4. قانون تغییری نکرده است

با نگاه به فروش‌های ثبت‌شده RAK Municipality در 2025، کدام گزاره درست است؟

1. Al Hamra هم در ارزش و هم در تعداد فروش صدرنشین بود
2. Jazeerat Al Marjan در ارزش فروش صدرنشین بود، در حالی که Al Riffa بیشترین تعداد فروش را ثبت کرد
3. Al Riffa در ارزش و Al Marjan در تعداد صدرنشین بود
4. Mina Al Arab هم در ارزش و هم در تعداد صدرنشین بود

خریدار شما آپارتمانی دست دوم در Dubai Marina می‌خرد. کدام نهاد دولتی فروش را ثبت و سند مالکیت جدید را صادر می‌کند؟

1. وزارت اقتصاد و گردشگری
2. Dubai Municipality
3. اداره اراضی دبی (DLD)
4. مرکز املاک ابوظبی (ADREC)

نهاد ناظر املاک امارت ابوظبی کدام است؟

1. مرکز املاک ابوظبی (ADREC)
2. RERA، از طریق شعبه ابوظبی خود
3. DARI
4. Abu Dhabi Global Market (ADGM)

مستأجری که در دبی از طریق Ejari اجاره کرده بود، به آپارتمانی در Al Reem Island ابوظبی نقل مکان می‌کند. اجاره‌نامه جدید باید در کدام سامانه ثبت شود؟

1. Ejari، چون سامانه‌ای سراسری در UAE است
2. Tasdeeq
3. Oqood
4. Tawtheeq

شما کارت مشاور املاک معتبر RERA دبی (BRN) دارید. دوستی از شما می‌خواهد ویلایش را در Yas Island ابوظبی بفروشید. وضعیت درست کدام است؟

1. BRN شما مجوزی فدرال است، پس می‌توانید در هر جای UAE مشاوره املاک انجام دهید
2. تا وقتی Emirates ID دارید، می‌توانید معامله آن را انجام دهید
3. برای فعالیت در ابوظبی به مجوز مشاور املاک از ADREC نیاز دارید
4. فقط باید معامله را در goAML ثبت کنید

کدام یک از این قوانین در سطح فدرال تعیین می‌شود و فرقی نمی‌کند مشتری شما در دبی، شارجه یا رأس‌الخیمه خرید کند؟

1. هزینه ثبت ملک
2. حداکثر نسبت وام به ارزش (LTV) که بانک مرکزی تعیین می‌کند
3. سامانه ثبت قراردادهای اجاره
4. آزمون مجوز مشاور املاک

مالیات بر ارزش افزوده بر کمیسیون مشاور املاک یک مالیات فدرال است. نرخ آن در همه امارت‌ها چقدر است؟

1. 0%
2. 2%
3. 4%
4. 5%

Golden Visa امارات برای سرمایه‌گذاران املاک یک طرح فدرال است. پورتال رسمی دولت UAE چه حداقل سرمایه‌گذاری را برای آن اعلام می‌کند؟

1. ⃃ 2 million
2. ⃃ 750,000
3. ⃃ 1 million
4. ⃃ 5 million

مشتری مالک شما آپارتمانی در عجمان دارد و می‌پرسد قرارداد اجاره جدید کجا باید ثبت شود. چه پاسخی می‌دهید؟

1. Ejari
2. Tasdeeq
3. Tawtheeq
4. خارج از دبی نیازی به ثبت ندارد

همکاری می‌گوید Madhmoun و Madmoun یک سامانه هستند. تفاوت آن‌ها چیست؟

1. تفاوتی ندارند، یک سامانه فهرست‌گذاری فدرال است
2. Madhmoun سامانه مجوز تبلیغات و فهرست‌گذاری تأییدشده ابوظبی است که ADREC آن را اداره می‌کند، در حالی که Madmoun تأیید QR اداره اراضی دبی (DLD) برای آگهی‌های مجاز دبی است
3. Madhmoun دفتر ثبت اجاره شارجه و Madmoun دفتر ثبت اجاره دبی است
4. Madhmoun پورتال فدرال مبارزه با پولشویی و Madmoun مجوز آگهی دبی است

خریداری آپارتمانی آماده در Saadiyat Island ابوظبی را به قیمت ⃃ 2,000,000 می‌خرد. با هزینه ثبت 2% ابوظبی، مجموع هزینه ثبت چقدر است؟

طبق قانون ثبت املاک شارجه با اصلاحات Law No. 2 of 2022، یک خارجی غیر GCC چگونه می‌تواند در شارجه مالک ملک شود؟

1. در هر جای شارجه، دقیقاً مانند مناطق فری‌هولد دبی
2. هرگز، خارجی‌ها در شارجه فقط می‌توانند اجاره کنند
3. فقط از طریق شرکتی که نزد DLD ثبت شده است
4. با تأیید حاکم، یا در مناطق و پروژه‌های توسعه املاک که طبق مقررات تعیین شده‌اند

از زمان Abu Dhabi Law No. 13 of 2019، افراد خارجی در مناطق سرمایه‌گذاری تعیین‌شده این امارت مالک چه چیزی می‌توانند باشند؟

1. مالکیت فری‌هولد، از جمله مالکیت فری‌هولد زمین
2. فقط آپارتمان، هرگز زمین
3. فقط اجاره 25 ساله
4. فقط حق Musataha با سقف 50 سال

یک آژانس املاک شعبه‌ای در رأس‌الخیمه باز می‌کند. از نظر مبارزه با پولشویی، کدام مرجع بر آن نظارت می‌کند؟

1. RAK Municipality
2. اداره اراضی دبی، به‌عنوان بزرگ‌ترین بازار
3. وزارت اقتصاد و گردشگری فدرال، با ثبت گزارش‌ها در goAML
4. هر بانکی که مشتریان استفاده می‌کنند

ویزاهای اقامت فدرال هستند، اما چه کسی آن‌ها را صادر می‌کند؟ تقسیم درست را انتخاب کنید.

1. ICP برای هر هفت امارت، از جمله دبی
2. اداره اراضی هر امارت
3. GDRFA برای هر هفت امارت
4. GDRFA Dubai برای دبی، و ICP برای امارت‌های دیگر

در رأس‌الخیمه، کدام نهاد شرکت‌های مشاوره املاک و توسعه‌دهندگان را ثبت می‌کند و حساب امانی پروژه‌های پیش‌فروش را تنظیم می‌کند؟

1. Real Estate Regulatory Administration در RAK Municipality
2. RAKEZ، مرجع منطقه اقتصادی
3. RERA دبی، طبق یک توافق فدرال
4. وزارت اقتصاد و گردشگری

مشتری‌ای غیر GCC آپارتمان فری‌هولد ارزان‌تری نزدیک دبی می‌خواهد. کدام گزاره دقیق است؟

1. فری‌هولد فدرال است، پس همه مناطق همه امارت‌ها به روی خارجی‌ها باز است
2. شارجه از 2022 به هر خارجی اجازه داده در هر جایی خرید کند
3. عجمان مناطق فری‌هولد تعیین‌شده‌ای مانند Ajman One و Emirates City دارد، فروش در عجمان ثبت می‌شود و BRN دبی شما آن را پوشش نمی‌دهد
4. اگر خریدار ترجیح دهد، هر ملکی در UAE را می‌توان نزد DLD ثبت کرد

امروز کدام نهاد دولتی بخش املاک را در عجمان تنظیم و نظارت می‌کند؟

1. اداره ثبت املاک شارجه
2. Department of Land and Real Estate Regulation (AjmanRE)
3. اداره اراضی دبی
4. دفتر Tasdeeq شهرداری عجمان

مستأجری در شارجه اجاره‌نامه مسکونی به مبلغ سالانه ⃃ 40,000 امضا می‌کند. شهرداری شارجه برای تأیید آن 4% اجاره سالانه (حداقل ⃃ 500) دریافت می‌کند. هزینه تأیید، بدون احتساب هزینه فرم، چقدر است؟

در سامانه Madhmoun ابوظبی، چند مشاور املاک تأییدشده می‌توانند هم‌زمان یک ملک را آگهی کنند؟

1. یک، به‌صورت انحصاری
2. دو
3. سه
4. نامحدود، به شرط آنکه هر کدام مجوز داشته باشد

در سپتامبر 2023، ام‌القیوین شش قانون املاک صادر کرد. کدام یک از این‌ها یکی از آن‌ها بود؟

1. قانونی که ثبت املاک UAQ را به Dubai Land Department منتقل می‌کرد
2. قانونی که قانون مشاوره املاک 2005 ام‌القیوین را اصلاح می‌کرد
3. قانونی که به بانک‌های UAQ اجازه می‌داد از سقف LTV بانک مرکزی فراتر روند
4. قانونی که حساب‌های امانی را برای پروژه‌های پیش‌فروش لغو می‌کرد

Abu Dhabi Law No. 2 of 2025 که از 2 اوت 2025 لازم‌الاجراست، قوانین حساب امانی را سخت‌تر کرد. کدام گزاره با آن مطابقت دارد؟

1. وجوه حساب امانی پس از فروش 10% واحدها می‌تواند کمیسیون مشاوران املاک را بپردازد
2. توسعه‌دهندگان از روز اول می‌توانند برای خرید زمین از حساب امانی برداشت کنند
3. حساب امانی اکنون برای پروژه‌های زیر ⃃ 100 میلیون اختیاری است
4. وجوه حساب امانی نمی‌تواند هزینه زمین یا کارمزد مشاوره املاک را بپردازد و توسعه‌دهندگان پیش از 20% پیشرفت به آن دسترسی ندارند

اکنون کدام قانون فدرال تعهدات مبارزه با پولشویی (AML) مشاوران املاک را در سراسر UAE تعیین می‌کند؟

1. Federal Decree-Law No. 10 of 2025، که جایگزین Federal Decree-Law No. 20 of 2018 شد
2. Dubai Law No. 85 of 2006
3. Federal Decree-Law No. 20 of 2018، همچنان بدون تغییر
4. Abu Dhabi Law No. 3 of 2015

در 2 ژوئن 2026، ADREC افزایش سالانه اجاره در ابوظبی را تا اطلاع ثانوی 0% تعیین کرد. این اقدام شامل کدام املاک نمی‌شود؟

1. املاک تجاری
2. املاک داخل Abu Dhabi Global Market (ADGM)
3. ویلاها در مناطق سرمایه‌گذاری
4. املاک صنعتی

خریدهای پیش‌فروش پیش از تحویل در یک دفتر ثبت موقت ثبت می‌شوند. کدام جفت درست است؟

1. دبی: Tawtheeq؛ ابوظبی: Oqood
2. دبی: Ejari؛ ابوظبی: Madhmoun
3. دبی: Oqood؛ ابوظبی: دفتر ثبت موقت املاک (Interim Real Estate Register) طبق Law No. 3 of 2015
4. هر دو از Oqood، یک دفتر ثبت فدرال، استفاده می‌کنند

VAT فدرال است. با فروش ملک مسکونی، در هر امارتی، چگونه برخورد می‌کند؟

1. 5% بر هر فروش مسکونی
2. نخستین عرضه یک ساختمان مسکونی نوساز ظرف 3 سال نرخ صفر دارد و فروش‌های مسکونی بعدی معاف هستند
3. در دبی معاف، اما در امارت‌های دیگر 5%
4. نرخ صفر برای هر فروش، نوساز یا دست دوم