Burj Khalifa, The Dubai Mall ve Dubai Opera'ya ev sahipliği yapan Downtown Dubai'yi hangi ana geliştirici (master developer) inşa etti?

1. Nakheel
2. Emaar
3. Meraas
4. Dubai Properties

Palm Jumeirah'ın ana geliştiricisi kimdir?

1. Emaar
2. DAMAC
3. Nakheel
4. Meraas

Dev gözlem dönme dolabı Ain Dubai hangi adada bulunur?

1. Palm Jumeirah
2. Jumeira Bay Island
3. The World Islands
4. Bluewaters Island

Museum of the Future nerededir?

1. Downtown Dubai'nin Opera District bölgesinde
2. Sheikh Zayed Road üzerinde, Emirates Towers yakınında
3. Dubai Creek Harbour'da
4. Expo City Dubai içinde

Bir müşteri The Dubai Mall'a metroyla gitmek istiyor. Ona hangi hattı ve istasyonu söylemelisiniz?

1. Green Line, Union istasyonu
2. Red Line, Business Bay istasyonu
3. Red Line, Burj Khalifa/Dubai Mall istasyonu
4. Green Line, Creek istasyonu

Deira'da, Gold Souk ve Spice Souk'a yakın Al Ras istasyonuna hangi metro hattı hizmet verir?

1. Green Line
2. Red Line
3. Blue Line
4. Route 2020

İki küçük çocuklu bir çift golf sahası, parkları, havuzları ve aile atmosferi olan, güvenlikli (gated) bir villa sitesi istiyor ve araba kullanmaktan memnunlar. En uygun bölge hangisidir?

1. Business Bay
2. International City
3. Jumeirah Lake Towers
4. Arabian Ranches

Downtown yakınında çalışan genç bir profesyonelin arabası yok ve bir Red Line metro istasyonuna yürüme mesafesinde bir daire istiyor. En uygun bölge hangisidir?

1. Business Bay
2. DAMAC Hills 2
3. The Valley
4. Arabian Ranches

Daire satışlarının en yoğun olduğu bölgelerden biri olan Jumeirah Village Circle'ın (JVC) ana geliştiricisi hangi şirkettir?

1. Nakheel
2. Emaar
3. Dubai Properties
4. Sobha Realty

Business Bay ve Jumeirah Beach Residence (JBR) aynı ana geliştiriciye sahiptir. Hangisi?

1. Emaar
2. Meraas
3. Nakheel
4. Dubai Properties

City Walk, Bluewaters Island ve La Mer hangi geliştiricinin yarattığı destinasyonlardır?

1. DAMAC
2. Meraas
3. Nakheel
4. Select Group

Dubai Water Canal'ın yanında ve Ras Al Khor Wildlife Sanctuary'ye bakan Sobha Hartland, hangi büyük bölgenin parçasıdır?

1. Dubai South
2. Dubailand
3. Al Barsha South
4. Mohammed Bin Rashid City (MBR City)

DAMAC Hills (Akoya by DAMAC olarak da bilinir) hangi golf sahasının çevresine inşa edilmiştir?

1. Emirates Golf Club
2. Trump International Golf Club Dubai
3. Dubai Hills Golf Club
4. Jumeirah Golf Estates

Expo City Dubai'ye uzanan metro uzantısı Route 2020, hangi hattan ve hangi istasyondan ayrılır?

1. Green Line, Creek istasyonundan
2. Red Line, Jebel Ali istasyonundan
3. Red Line, Centrepoint istasyonundan
4. Green Line, Union istasyonundan

Red Line ile Green Line arasındaki aktarma istasyonları hangi ikisidir?

1. Union ve BurJuman
2. DMCC ve Sobha Realty
3. Centrepoint ve Al Rigga
4. Jebel Ali ve Creek

RTA'ya göre 2029'da açılması planlanan Dubai Metro Blue Line hangi bölgelere hizmet verecek?

1. Dubai Marina, JLT ve Al Sufouh
2. Dubai Creek Harbour, International City, Dubai Silicon Oasis, Mirdif ve Academic City
3. Palm Jumeirah, Bluewaters ve JBR
4. Dubai South, Expo City ve Jebel Ali

GCC pasaportu olmayan Fransız bir alıcı, Jumeirah 1 veya Umm Suqeim'de satın almak için bir villa bulmanızı istiyor. Doğru cevap hangisidir?

1. Sorun yok, 2006'dan beri Dubai'nin tamamı freehold
2. Ancak Golden Visa sahibiyse satın alabilir
3. Bu bölgeler ağırlıklı olarak freehold değildir, BAE ve GCC vatandaşlarına ayrılmıştır; bu yüzden freehold alternatifler önerin
4. Satın alabilir, ancak yalnızca projeden satış (off-plan) sözleşmesiyle

dubizzle H1 2026 piyasa raporuna göre, orta segment daire bölgelerinden hangisi en yüksek öngörülen kira getirisini (yaklaşık %7.0) gösterdi?

1. Business Bay
2. Dubai Marina
3. Downtown Dubai
4. Jumeirah Village Circle (JVC)

Dubai, Al Maktoum International Airport'ta AED 128 milyarlık yolcu terminalini onayladığında (Nisan 2024), Dubai South'ta havalimanı çevresinde yaklaşık kaç kişilik konut talebi öngörüldü?

1. 100,000
2. 250,000
3. Bir milyon
4. Beş milyon

Dubai'nin en uygun fiyatlı daire bölgelerinden biri olan International City, ülke temalı kümelere ve Dragon Mart alışveriş merkezlerine sahiptir. Onu kim geliştirdi?

1. Emaar
2. Nakheel
3. DAMAC
4. Dubai Properties

Orta bütçeli bir aile, şehrin Dubai-Al Ain Road tarafında, parkları ve bisiklet yolları olan yeni bir Emaar sıra evi istiyor. Önce hangi projeyi göstermelisiniz?

1. Dubai Marina
2. The Valley
3. Bluewaters Island
4. City Walk

Bir müşteri The Springs ve The Meadows'u çok seviyor. Bu Emirates Living villa projelerinin arkasındaki ana geliştirici hangisidir?

1. Nakheel
2. Dubai Properties
3. Emaar
4. DAMAC

Dubai Hills Estate, Mohammed Bin Rashid City'nin ilk etabı olarak hangi iki taraf arasında bir ortak girişim olarak başlatıldı?

1. Emaar ve Nakheel
2. Emaar ve Meraas
3. Meraas ve Dubai Properties
4. Nakheel ve Meydan

Dubai Creek Harbour, Emaar ile hangi ortağın ortak girişimiydi? Emaar, 2022'de bu ortağın hissesini yaklaşık AED 7.5 milyara satın almayı kabul etti.

1. Dubai Holding
2. Nakheel
3. Dubai Properties
4. Meydan

dubizzle H1 2026 raporunda, ultra lüks villa bölgelerinden hangisi en düşük öngörülen kira getirisine (yaklaşık %2.7) sahipti?

1. Emirates Hills
2. Jumeirah Islands
3. Palm Jumeirah
4. Dubai Hills Estate

Bir satıcı, ofisinizden dairesini pazarlamanızı istiyor. Onunla hangi RERA sözleşmesini imzalarsınız?

1. Form B
2. Form F
3. Form A
4. Form I

Yeni bir emlak danışmanı için Dubai broker kartına (BRN) hangi yol çıkar?

1. DET'e serbest çalışan olarak kaydolup çevrimiçi bir testi geçmek
2. BAE ehliyeti almak ve bir satıcıyla Form A imzalamak
3. Lisanslı bir emlak ofisine katılmak, DREI kursunu ve sınavını geçmek, sabıka kaydı belgesi almak; ardından ofis Trakheesi üzerinden başvurur
4. Yalnızca DREI sınavını geçmek; işveren veya vize gerekmez

ORN ile BRN arasındaki fark nedir?

1. ORN emlak ofisini, BRN ise bireysel emlak danışmanını tanımlar
2. ORN projeden satışlar, BRN ikinci el satışlar içindir
3. ORN ilan izin numarası, BRN ise Ejari numarasıdır
4. İkisi de aynı numaradır, iki dilde gösterilir

RERA'nın Dubai Land Department (DLD) ile ilişkisi nedir?

1. RERA, DLD'nin üzerinde federal bir bakanlıktır
2. RERA, emlak danışmanlarının özel bir derneğidir
3. RERA, DLD'nin düzenleyici koludur
4. RERA yalnızca Abu Dabi'yi düzenler

DLD'de ikinci el bir devir öncesinde satıcı, geliştiriciden bir NOC alır. Bu belge esas olarak neyi teyit eder?

1. Alıcının konut kredisinin onaylandığını
2. Hizmet bedellerinin ve geliştiriciye olan diğer borçların ödendiğini
3. Emlak danışmanının geçerli bir BRN'ye sahip olduğunu
4. Mülkün Golden Visa değerine sahip olduğunu

Bir emlak ofisi, mülk ilanı yayınlamadan önce hangi DLD sistemi üzerinden izin almalıdır?

1. Ejari
2. Mollak
3. Oqood
4. Trakheesi

Gayrimenkul yatırımcısı olarak BAE Golden Visa için asgari mülk değeri nedir?

1. AED 750,000
2. AED 1 milyon
3. AED 5 milyon
4. AED 2 milyon

İkinci el bir satışta, alıcı Form F'yi (MOU) imzalarken genellikle ne kadar depozito verir ve bunu kim tutar?

1. %5, doğrudan satıcıya banka havalesiyle
2. %10, çekle; emlak ofisi veya tapu işlemleri uzmanı (conveyancer) tarafından tutulur
3. %2, nakit; alıcının emlak danışmanı tarafından tutulur
4. %25, çekle; geliştiriciye teslim edilir

Başka bir emlak ofisinin portföyündeki bir villa için alıcı buldunuz. İki emlak ofisinin komisyonu nasıl paylaşacağını hangi form belirler?

1. Form I
2. Form A
3. Form U
4. Form F

AED 1,200,000'a satılan ikinci el bir daire için tescil yetkili ofisi (trustee office) ücreti nedir?

1. AED 2,000 artı KDV
2. AED 4,000 artı KDV
3. Fiyatın %0.25'i
4. Sabit AED 580

Dubai'deki bir mülk ilanında yer alan Madmoun QR kodu müşterinin ne yapmasını sağlar?

1. Depozitoyu doğrudan escrow hesabına ödemesini
2. İlanın geçerli ve onaylı olduğunu, mülkün zaten satılıp satılmadığını veya kiralanıp kiralanmadığını kontrol etmesini
3. Mülk sahibiyle gösterim randevusu almasını
4. Kira sözleşmesini Ejari'ye kaydetmesini

Aşağıdakilerden hangisi, RERA'ya göre emlak danışmanlarının Dubai REST uygulamasını kullandığı işlerden biri DEĞİLDİR?

1. A, B ve F akıllı sözleşmeleri
2. Bir projeden satış projesinin kayıtlı olduğunu kontrol etmek (Mashrooi)
3. Aranmayı kabul eden mülk sahiplerinin yeşil listesi
4. BAE oturma vizesi düzenlemek

Bir alıcı, ortak mülkiyetli bir binadaki hizmet bedellerinin nasıl takip edilip ödendiğini soruyor. Bunu hangi DLD sistemi yönetir?

1. Mollak
2. Ejari
3. Trakheesi
4. goAML

Dubai'de ikinci el bir konut satışında %2'lik emlak ofisi komisyonu en doğru şekilde nasıl tanımlanır?

1. RERA tarafından belirlenen ve değiştirilemeyen sabit bir oran
2. RERA formlarında yazılı olarak kararlaştırılan bir piyasa teamülü, artı %5 KDV
3. Tescil yetkili ofisinde ödenen bir DLD ücreti
4. Geliştirici ödemedikçe yasa dışı

Dubai'deki mülk satışları DLD adına nerede tescil edilir?

1. ORN'si olan herhangi bir emlak ofisinde
2. Gayrimenkul tescil yetkili ofislerinde (trustee office)
3. Dubai Municipality'de
4. Yalnızca geliştiricinin satış ofisinde

DLD ücret tarifesine göre, taraflar aksini kararlaştırmadıkça %4'lük satış tescil ücreti yasal olarak nasıl paylaşılır?

1. %100'ünü alıcı öder
2. %100'ünü satıcı öder
3. Tüm satışlarda geliştirici öder
4. Satıcı ve alıcı eşit olarak paylaşır

Alıcı ve satıcı Form F'yi imzaladıktan sonra anlaşmazlığa düşüyor. RERA, mahkemeye gitmeden önce ne sunar?

1. DLD tarafından depozitonun otomatik iadesi
2. Rental Disputes Centre'da tahkim
3. Trakheesi üzerinden talep edilen bir sulh (uzlaşma) toplantısı
4. Hiçbir şey: Form F anlaşmazlıkları doğrudan polise gider

Bir konut dairesi veya villanın resmi değerlemesi için DLD temel ücreti nedir?

1. AED 4,000
2. AED 2,000
3. AED 15,000
4. Dubai REST'te ücretsiz

JVC'deki bir dairenin fiyatı AED 1,500,000 ve yıllık kirası AED 105,000. Brüt kira getirisi (%) nedir?

Dubai'deki bir dairede brüt getiriden net getiriye geçerken genellikle en büyük kesinti hangi maliyettir?

1. DLD devir ücreti
2. Yıllık hizmet bedelleri (service charges)
3. Ejari kaydı
4. Kiracının ödediği emlak ofisi ücreti

Hazır bir mülkün ikinci el satışında Dubai Land Department devir ücreti nedir?

1. Fiyatın %2'si
2. Fiyatın %5'i
3. Fiyatın %4'ü
4. Fiyatın %4'ü artı %5 KDV

Bir alıcı ikinci el bir villayı AED 1,800,000'a satın alıyor. Emlak ofisi standart %2 komisyon alıyor. Alıcı, KDV dahil emlak ofisine toplam ne kadar öder?

Bir kiracı yıllık AED 120,000'lık bir kira sözleşmesi imzalıyor. Emlak ofisi olağan şekilde yıllık kiranın %5'ini alıyor. Komisyon ne kadardır?

1,300 sq ft'lik bir daire AED 1,950,000'a ilanda. Sq ft başına fiyat nedir?

Bir geliştirici broşüründe 120 sq m'lik bir birim gösteriliyor. Bu kaç sq ft eder? (1 sq m = 10.7639 sq ft)

Yeni bir emlak danışmanı AED 54,000 birikimle geliyor. Vize, lisans ve kuruluş masrafları peşin AED 9,000 tutuyor, ardından aylık yaşam ve iş giderleri AED 9,000. Hiç komisyon almadan kaç ay idare edebilir?

Bir müşteri 850 sq ft'lik bir daireyi AED 1,200,000 nakit ödeyerek satın alıyor. Yıllık kira AED 90,000 ve yıllık hizmet bedelleri sq ft başına AED 18. Diğer maliyetleri göz ardı ederek net kira getirisi (%) nedir?

AED 2,400,000'luk ikinci el bir satışı %2 komisyonla (KDV hariç) kapatıyorsunuz. Emlak ofisiniz size %50 komisyon paylaşımı ödüyor. AED olarak payınız nedir?

95 sq m'lik bir birimin fiyatı AED 1,650,000. Sq ft başına fiyatı nedir? (1 sq m = 10.7639 sq ft)

Bir yabancı (expat), ilk evi olarak AED 3,000,000 değerinde hazır bir daire satın alıyor. BAE Merkez Bankası kurallarına göre alabileceği azami konut kredisi nedir?

Bir yabancı, ilk evi olarak AED 6,500,000 değerinde hazır bir villa satın alıyor. BAE Merkez Bankası LTV sınırlarına göre asgari peşinat nedir?

Zaten bir evi olan bir yabancı, yatırım amacıyla AED 2,000,000 değerinde ikinci bir hazır daire satın alıyor. Azami konut kredisi nedir?

Bir yabancı, projeden satış bir daire için banka kredisi almak istiyor. BAE Merkez Bankası'nın izin verdiği azami kredi/değer oranı (LTV) nedir?

1. 50%
2. 60%
3. 75%
4. 80%

Bir yatırımcı AED 1,400,000'a satın aldı ve AED 90,000 alım masrafı ödedi. AED 1,750,000'a satıyor ve satışta %2 emlak ofisi ücreti artı %5 KDV ödüyor. Toplam yatırılan tutar üzerinden ROI (%) nedir?

Bir emlak danışmanının aylık giderleri AED 9,000. Ortalama yıllık AED 100,000'lık kiralamaları %5 komisyon ve %50 paylaşımla kapatıyor. Başa baş noktasına ulaşmak için ayda kaç işlem (tam sayı) kapatması gerekir?

Nakit ödeyen bir alıcı ikinci el bir daireyi AED 2,400,000'a satın alıyor. Şunları hesaplayın: %4 DLD devir ücreti, AED 4,000 artı %5 KDV tescil yetkili ofisi ücreti, %2 emlak ofisi ücreti artı %5 KDV ve AED 580 DLD tapu ve idari masrafları. Bu alım masraflarının toplamı nedir?

İlk kez ev alan bir yabancı, izin verilen azami konut kredisiyle AED 1,600,000'a hazır bir daire satın alıyor. Toplayın: %4 DLD devir ücreti, AED 4,000 + %5 KDV yetkili ofis ücreti, %2 emlak ofisi ücreti + %5 KDV ve kredinin %0.25'i artı AED 290 idari ücretten oluşan ipotek tescil ücreti. Toplam nedir?

İki emlak ofisi, AED 3,500,000'luk bir satışı %2 komisyonla (KDV hariç) ortak yürütüyor ve komisyonu 50/50 paylaşıyor. Alıcının emlak danışmanı, ofisiyle %60 komisyon paylaşımına sahip. Ne kadar kazanır?

Bir müşteri aylık brüt AED 40,000 kazanıyor. Taşıt kredisine AED 3,500 ve kredi kartlarına asgari AED 1,500 ödüyor. %50 borç yükü oranı sınırına göre alabileceği azami aylık konut kredisi taksiti nedir?

Bir alıcı, 25 yıl vadeli (aylık ödemeli) yıllık sabit %4.25 faizle AED 1,600,000 kredi kullanıyor. Standart amortisman formülü M = P x i / (1 - (1 + i)^-n) ile aylık ödeme nedir?

Yatırım dairesi: fiyat AED 2,000,000, 25 yıl vadeli %4.5 faizli %60 konut kredisi (aylık ödeme AED 6,670), alım masrafları AED 130,000. Yıllık kira AED 140,000, yıllık hizmet bedelleri AED 18,000. Nakit üzerinden nakit getirisi (cash-on-cash, %) nedir?

Bir alıcı, projeden satış bir daireyi doğrudan geliştiriciden AED 1,350,000'a ayırtıyor. %4'lük DLD Oqood tescil ücreti ne kadardır?

Dubai'de projeden satışlarda Oqood nedir?

1. Teslimde düzenlenen nihai tapu
2. Geliştiricinin escrow hesabı
3. Yeni binalar için kira sözleşmesi sistemi
4. Projeden satışların tapudan önce kaydedildiği DLD geçici sicili

Dubai Law No. 8 of 2007'ye göre, projeden satış alıcısının ödemeleri nereye yapılmalıdır?

1. Doğrudan geliştiricinin ana şirket hesabına
2. Akredite bir bankada tutulan projenin escrow hesabına
3. Dubai Land Department'a
4. Emlak danışmanının müşteri hesabına

Projeden satış bir birim 60/40 planla (%60 inşaat sırasında, %40 teslimde) AED 1,800,000. Alıcı teslimde ne kadar öder?

Teslim sonrası ödeme planı (post-handover payment plan) nedir?

1. Fiyatın bir kısmının, alıcı anahtarları teslim aldıktan sonra taksitlerle ödendiği bir plan
2. Alıcı anahtarlardan önce fiyatın tamamını öder, ardından geliştirici ona kira geri öder
3. Geliştirici tarafından ayarlanan bir banka kredisi
4. Teslimden sonra DLD ücretinin iadesi

Bir emlak danışmanı, geliştiricinin lansmanından doğrudan projeden satış bir birim sattığında, danışmanın komisyonunu normalde kim öder?

1. Alıcı, %2 artı KDV
2. DLD, Oqood ücretinden
3. Geliştirici, proje bazında belirlenen bir oranla
4. Escrow bankası

Bir geliştirici, projeden satış bir projeyi başlatıp reklamını yapmak istiyor. Önce ne olmalıdır?

1. Yalnızca DET'ten bir ticaret lisansı
2. Tüm birimler için %4 Oqood ücretini ödemek
3. Yalnızca her emlak danışmanı için bir Trakheesi izni almak
4. DLD'ye geliştirici olarak kaydolmak, projeyi tescil ettirip escrow hesabını açmak ve reklam için yazılı onay almak

Müşteriniz projeden satış birimini tamamlanmadan önce yeniden satmak (devretmek) istiyor. Geliştiriciden neye ihtiyacınız var ve yaygın bir koşul nedir?

1. Hiçbir şeye, Oqood otomatik olarak devredilir
2. Bir NOC; genellikle fiyatın asgari bir kısmı ödendikten sonra (çoğunlukla %30 ila %40, geliştirici ve SPA tarafından belirlenir)
3. Satıcı için bir RERA broker kartı
4. Bir tapu; dolayısıyla devir ancak teslimden sonra mümkündür

Teslimde alıcınızın teslim kontrol (snagging) raporu arızalı bir klima ünitesi ve sızdıran bir boru tespit ediyor. Geliştirici bu tür tesisatlardaki kusurlardan ne kadar süre sorumludur?

1. Bir yıl
2. Üç ay
3. On yıl
4. Beş yıl

Escrow yasasına göre, proje tamamlama belgesi düzenlendikten sonra escrow bakiyesine ne olur?

1. Tamamı derhal geliştiriciye serbest bırakılır
2. %10'u iki yıl boyunca tutulur
3. %5'i tutulur ve birimler alıcıların adına tescil edildikten bir yıl sonra serbest bırakılır
4. Alıcılara iade edilir

Projeden satış yapılan bir alıcı ödemeyi durduruyor. DLD 30 günlük ihtarı veriyor ve alıcı yine de ödemiyor. Proje %85 tamamlanmış. Geliştirici ne yapabilir?

1. Sözleşme bedelinin %25'ine kadarını tutup sözleşmeyi feshetmek
2. %40'a kadarını tutup kalanını iade etmek
3. Ödenen tüm tutarları tutup bakiyeyi talep etmek veya birimin açık artırmada satılmasını istemek
4. Hiçbir şey, alıcı %80 tamamlanmadan sonra korunur

Bir alıcı, AED 2,000,000'luk projeden satış bir birimde temerrüde düşüyor. İnşaat başlamış ve proje %45 tamamlanmış. DLD ihtar süresi dolduktan sonra, geliştirici sözleşmeyi feshederse tutabileceği azami tutar nedir?

Yeni bir kiracı size Ejari'nin ne olduğunu soruyor. Ne söylersiniz?

1. Kira sözleşmelerini tescil eden DLD sistemi
2. Bir kira sigortası ürünü
3. Dubai kira fiyat endeksi
4. Bir tatil evi (holiday home) izni

Bir mülk sahibi yenilemede kirayı artırmak istiyor. (Aksi kararlaştırılmadıkça) kira sözleşmesi bitmeden ne kadar önce bildirimde bulunmalıdır?

1. 30 gün
2. 60 gün
3. 6 ay
4. 90 gün

Bir mülk sahibi, satmayı planladığı için kira sözleşmesi bitiminde kiracının çıkmasını istiyor. Hangi bildirim gereklidir?

1. 12 ay, noter veya taahhütlü posta yoluyla
2. WhatsApp ile 90 gün
3. E-posta ile 30 gün
4. Bildirim gerekmez: satış kira sözleşmesini otomatik olarak sona erdirir

Dubai'de eşyasız bir daire için teamül haline gelmiş güvence depozitosu nedir?

1. Yasaya göre bir aylık kira
2. Yıllık kiranın yaklaşık %5'i
3. Yıllık kiranın %25'i
4. Depozitoya izin verilmez

Bir mülk sahibi dairesini turistlere kısa süreli kiralamak istiyor. Tatil evi (holiday home) iznini hangi kurum verir?

1. RERA
2. Dubai Municipality
3. Department of Economy and Tourism (DET)
4. DEWA

Dubai'de konut kiracıları teamül olarak ne kadar emlak ofisi ücreti öder?

1. Yıllık kiranın %2'si
2. Yasayla belirlenmiş bir aylık kira
3. Hiçbir şey: her zaman mülk sahibi öder
4. Yıllık kiranın %5'i (çoğunlukla asgari AED 5,000), artı KDV

Dubai kira kanununa göre kira sözleşmesini RERA'ya (Ejari) tescil ettirmekten kim sorumludur?

1. Yalnızca kiracı
2. Mülk sahibi; bu işi çoğu zaman emlak danışmanına devreder
3. DEWA
4. Binanın kat malikleri birliği

Dubai REST üzerinden yeni bir Ejari tescili çevrimiçi olarak yaklaşık ne kadar tutar?

1. Ücretsiz
2. Yıllık kiranın %5'i
3. Yaklaşık AED 178
4. AED 4,000

Bir kiracının kirası, benzer birimler için RERA ortalamasının %15 altında. Yenilemede azami artış nedir?

1. 0%
2. 5%
3. 10%
4. 20%

Bir kiracı Rental Disputes Centre'da tahliye ile ilgili bir dava açıyor. Yıllık kira AED 80,000. %3.5 dava açma harcı kuralını (asgari AED 500, azami AED 20,000) kullanarak ana harç (AED) nedir?

Mevcut kira AED 90,000. Benzer birimler için RERA endeks ortalaması AED 125,000. Yenilemede azami yeni yıllık kira (AED) nedir?

Ocak 2025'te başlatılan DLD Smart Rental Index, ortalama kiraların belirlenme şekline ne ekledi?

1. Tüm birimler için %5 kira tavanı
2. Kalite, konum ve hizmetlere dayalı, yapay zeka kullanan bir bina sınıflandırması
3. Tüm kiracılar için ücretsiz Ejari
4. Kira artış aralıklarını serbest piyasa fiyatlamasıyla değiştirdi

Saat 21:10'da bir alıcı, bir portalda Dubai Hills'teki 2 yatak odalı ilanınız hakkında bilgi istiyor ve bir WhatsApp numarası bırakıyor. En iyi ilk adım nedir?

1. Rahatsız etmemek için yarın saat 10:00'a kadar bekleyin
2. Birkaç dakika içinde WhatsApp'tan yanıt verin: kendinizi tanıtın, birimin müsait olduğunu teyit edin ve kısa bir görüşme için uygun bir zaman sorun
3. Bol seçenekleri olsun diye 25 başka 2 yatak odalı ilan gönderin
4. Hemen arayın, cevap verene kadar art arda birkaç kez

Yeni bir alıcıyla ilk görüşmede, herhangi bir gösterim ayarlamadan önce onu en iyi hangi soru seti nitelendirir?

1. En sevdiği renk paleti, tercih ettiği kat ve spor salonlarını sevip sevmediği
2. Yalnızca uyruğu, yaşı ve mevcut işvereni
3. Başka hangi emlak danışmanlarıyla görüştüğü ve bu danışmanların ne kadar komisyon aldığı
4. Bütçe, nakit mi konut kredisi mi (ve ön onay), satın alma zaman çizelgesi, kendisi mi oturacak yoksa yatırımcı mı ve başka kimin karar verdiği

"2 ay boyunca hazır olmayan" bir alıcıyla iyi bir görüşme yaptınız. İyi bir CRM disiplini nedir?

1. Ayrıntıları aklınızda tutun; hatırlarsınız
2. Görüşme notlarını, bütçeyi ve kriterleri CRM'e kaydedin, bir takip tarihi belirleyin ve bu arada ilgili güncellemeler gönderin
3. Hazır olmadığı için müşteri adayını silin
4. Satın alana kadar ona her gün mesaj atın

WhatsApp'taki bir alıcı Dubai Marina'da seçenekler istiyor. Hangi mesaj en profesyoneldir?

1. Yorumsuz iletilmiş yirmi ilan
2. Taleplerine uyan üç seçilmiş birim, temel bilgiler (fiyat, büyüklük, hizmet bedelleri) ve önerilen bir gösterim saati içeren kısa bir mesaj
3. Tüm ayrıntıları içeren 5 dakikalık bir sesli mesaj
4. Başka hiçbir bilgi olmadan "Beni arayın"

Aşağıdakilerden hangisi Dubai'deki bir emlak danışmanı için kabul edilebilir bir uygulamadır?

1. Kararsız bir müşteriye, doğru olmadığı halde birimin bir saat içinde gideceğini söylemek
2. Daha hızlı kapatmak için garantili değer artışı vaat etmek
3. Müşteriye belgeleri incelemesi için zaman tanımak ve gerektiğinde bağımsız danışmanlık almasını önermek
4. Daha hızlı bir işlem bulmak için müşterinin pasaport kopyasını bir grup sohbetinde paylaşmak

Bir alıcı konut kredisiyle AED 2.4 milyonluk bir villa istiyor ancak henüz hiçbir bankayla görüşmedi. Bu hafta sonu gösterimlere başlamak istiyor. Ne tavsiye edersiniz?

1. Önce konut kredisi ön onayı alın (lisanslı bir kredi danışmanı tanıştırabilirsiniz) ve bu arada talebi netleştirmek için bir iki gösterim yapın
2. Finansman sorularını atlayın: bankalar iyi kazanan alıcıları her zaman onaylar
3. Satıcıdan şimdi bir çek kabul etmesini ve krediyi sonra halletmesini isteyin
4. Alıcı nakit ödeyene kadar onunla çalışmayı reddedin

İhtiyaç analizi sırasında bir müşteri şöyle diyor: "Orada asla oturmayacağım, sadece yatırım olarak işe yaramasını istiyorum." Bu, göstereceklerinizi nasıl değiştirmeli?

1. Değişiklik yok: yatırımcılar ve oturmak için alanlar tam olarak aynı şeyi ister
2. Yalnızca en lüks birimleri gösterin, çünkü yatırımcılar her zaman premium ister
3. Kişisel zevk yerine kiralama talebine, ulaşılabilir kiraya, hizmet bedellerine, net getiriye ve yeniden satış kolaylığına odaklanın
4. Birime yakın okullara ve bahçenin büyüklüğüne odaklanın

Bir gösterimden sonra alıcı şöyle diyor: "Fiyat çok yüksek." En profesyonel yanıt hangisidir?

1. "Haklısınız, satıcıya %10 indirmesini söyleyeceğim."
2. "Dubai'de fiyatlar sadece yükselir, pişman olursunuz."
3. "Satıcı fiyattan inmez, ya alın ya bırakın."
4. "Neye göre çok yüksek? Size bu binadaki son tescilli satışları göstereyim, değeri nerede gördüğünüzü siz söyleyin."

Satın alabilecek durumdaki bir kiracı şöyle diyor: "Fiyatların düşmesini beklemek istiyorum." Hangi yanıt dürüst ve faydalıdır?

1. "Kimse piyasanın zamanlamasını tutturamaz. Her yıl kiraya ödediğinizi, güncel verilerle ev sahibi olmanın maliyetiyle karşılaştıralım, kararı siz verin."
2. "Gelecek yıl fiyatlar %20 artacak, garanti ediyorum."
3. "Bir çöküş geliyor, o yüzden evet, iki yıl bekleyin."
4. "Bugün imzalamazsanız bu teklif sonsuza kadar kaybolur."

Bir satıcı size şöyle diyor: "Başka bir emlak danışmanı dairemi daha düşük komisyonla satmayı teklif etti." En iyi yanıt hangisidir?

1. Diğer emlak danışmanını ve ofisini eleştirmek
2. Portföyü kazanmak için ücretinizi hemen onlarınkinin altına indirmek
3. Ücretinizin neyi karşıladığını açıklamak: tescilli satışlara dayalı fiyatlama, bir pazarlama planı, nitelikli alıcılar, düzenli raporlar ve satıcının net fiyatını koruyan pazarlık
4. Satıcıya, imzalı bir sözleşme olmadan da ilana koyacağınızı söylemek

Bir yatırımcı şöyle diyor: "Yalnızca teslim sonrası ödeme planlı projeden satış alırım." İyi bir emlak danışmanı ne yapmalı?

1. Uygun projeleri kısa listeye almak, her birinin RERA tescilini ve escrow hesabını, geliştiricinin teslim geçmişini kontrol etmek ve gecikme risklerini açıklamak
2. Ona Dubai'de teslim sonrası planların olmadığını söylemek
3. Ne derse desin, en çok satmak istediğiniz hazır birimi dayatmak
4. Broşürdeki teslim tarihinin garanti olduğunu vaat etmek

Münhasır bir portföy (Form A) kazanmak için bir mülk sahibiyle görüşüyorsunuz. Portföy sunumunuz neye odaklanmalı?

1. Mülk sahibi imzalasın diye aklınıza gelen en yüksek fiyatı vaat etmek
2. Karşılaştırılabilir tescilli satışlarla desteklenen bir fiyat önerisi, net bir pazarlama planı, gösterim süreci ve ne sıklıkla rapor vereceğiniz
3. Yalnızca kişisel sosyal medya takipçi sayınız
4. Mülk sahibinden sözleşmeyi açıklamadan hızlıca imzalamasını istemek

Yarın saat 11:00'de Business Bay'de kiracılı bir dairede gösteriminiz var. En önemli hazırlık nedir?

1. Hiçbir şey: müşteriyle lobide buluşup doğaçlama yapın
2. Zaman kazanmak için kiracıya haber vermeden müşteriyi getirin
3. Saati kiracı ve mülk sahibiyle teyit edin, giriş ve otoparkı ayarlayın, birimi önceden kontrol edin, temel bilgileri ve son karşılaştırmaları hazırlayın
4. Müşteri tereddüt ederse diye yalnızca bir indirim teklifi hazırlayın

Satıcınız için çok düşük olduğunu düşündüğünüz sözlü bir teklif aldınız. Ne yapmalısınız?

1. Satıcıya söylemeden kendiniz reddedin
2. Alıcıdan teklifi yazılı hale getirmesini isteyin ve görüşünüz ve destekleyici verilerle birlikte satıcıya sunun
3. Hızlı kapatmak için satıcı adına kabul edin
4. Bir fiyat yarışı başlatmak için emlak danışmanı WhatsApp gruplarında paylaşın

Alıcı başka bir emlak ofisinde, satıcının portföyü ise sizde. Gösterimden önce ne hazır olmalı?

1. Hiçbir şey; kimin ne alacağını satıştan sonra halledebilirsiniz
2. Yalnızca WhatsApp sesli mesajıyla verilmiş sözlü bir söz
3. Alıcıdan kendi emlak danışmanını devre dışı bırakıp doğrudan sizinle çalışmasını istemek
4. İki emlak danışmanı arasında, komisyon paylaşımının yazılı olarak kararlaştırıldığı imzalı bir Form I

Yurt dışındaki bir yatırımcı soruyor: "Bu stüdyodan ne kadar getiri elde ederim?" Doğru yanıt hangisidir?

1. "%8 net, garantili."
2. Benzer birimlerin güncel kiralarına dayalı, hizmet bedelleri ve diğer maliyetler düşülmüş brüt ve net getiri tahmini; kiraların değişebileceği ve getirilerin garanti olmadığına dair açık bir notla
3. "Dubai'de getiriler her zaman çift hanelidir."
4. "Rakam konuşamam, siz alın, göreceksiniz."

Bir emlak danışmanları WhatsApp grubunda, mülk sahibi bilgisi olmayan harika bir "acil satış" fırsatı görüyorsunuz. Bir müşteriniz buna bayılır. Ne yaparsınız?

1. Müşterinizle herhangi bir şey paylaşmadan önce, portföy sahibi danışmanla doğrulayın: imzalı bir portföy sözleşmesi olduğunu, fiyatı, müsaitliği ve ilanının yapılabileceğini
2. Başkası yapmadan önce hemen müşterinize iletin
3. Kendi sosyal medyanızda size özel portföy olarak paylaşın
4. Hızlıca depozito göndersin diye müşterinize doğrulandığını söyleyin

JVC'deki bir binada 1 yatak odalı bir daireyi fiyatlamanız gerekiyor. En güçlü kanıt hangi karşılaştırmalardır?

1. Bugün portallardaki 1 yatak odalı ilanların istenen fiyatları
2. Mülk sahibinin beş yıl önce ödediği fiyat, artı enflasyon
3. Son bir yılda Dubai'de aynı yatak odası sayısına sahip herhangi bir satış
4. Son birkaç ayda aynı binada veya yakın binalarda benzer 1 yatak odalı birimlerin büyüklük, kat, manzara ve duruma göre düzeltilmiş tescilli satışları

Satıcıyı temsil ediyorsunuz. Bir alıcı size özelden soruyor: "Aramızda kalsın, satıcının kabul edeceği en düşük fiyat ne?" Ne yaparsınız?

1. Asla açıklamayın; alıcıyı en iyi teklifini yazılı olarak vermeye davet edin, siz de bunu satıcıya sunarsınız
2. Rakamı verin, çünkü işlemi hızlandırır
3. Teknik olarak söylemiş olmamak için göz kırparak ima edin
4. Tepkisini görmek için alıcıya gerçek rakamdan daha düşük bir rakam söyleyin

Alıcınız istenen fiyatın %12 altında teklif vermek istiyor. En iyi şansı vermek için teklifi nasıl sunarsınız?

1. Bağlam olmadan yalnızca rakamı mesajla gönderin
2. Satıcının danışmanına, alıcınızın zaten sonra tam fiyatı ödeyeceğini söyleyin
3. Teklifi yazılı olarak, alıcının fon belgesi veya ön onayı, net bir zaman çizelgesi ve rakamı gerekçelendiren tescilli satışlarla birlikte sunun
4. Satıcı beklentisini düşürsün diye mülkü kötüleyin

Dubai Land Department verilerine göre 2025'te Dubai gayrimenkul işlemlerinin toplam değeri neydi?

1. Yaklaşık AED 527 milyar
2. Yaklaşık AED 680 milyar
3. Yaklaşık AED 917 milyar
4. Yaklaşık AED 1.2 trilyon

Department of Economy and Tourism'e göre Dubai 2025'te kaç uluslararası konaklamalı ziyaretçi ağırladı?

1. Yaklaşık 12.5 milyon
2. Yaklaşık 17.2 milyon
3. Yaklaşık 19.6 milyon
4. Yaklaşık 25 milyon

Hangi yasa, BAE ve GCC vatandaşı olmayanların Dubai'nin belirlenmiş bölgelerinde freehold mülk sahibi olmasına izin verdi?

1. Federal Law No. 5 of 1985
2. Law No. 26 of 2007
3. Law No. 13 of 2008
4. Gayrimenkul Tescili hakkında Law No. 7 of 2006

Fransız bir yatırımcı, BAE'nin bir bireyin maaşını nasıl vergilendirdiğini soruyor. 2026'da doğru olan hangisidir?

1. Sabit %5 gelir vergisi
2. Federal veya emirlik düzeyinde kişisel gelir vergisi yoktur
3. AED 375,000 üzerindeki maaşlara %9 vergi
4. Gelir vergisi yalnızca BAE vatandaşı olmayanlara uygulanır

1 Ocak 2022'den bu yana BAE federal hükümetinin çalışma haftası nedir?

1. Pazar'dan Perşembe'ye, hafta sonu Cuma ve Cumartesi
2. Cumartesi'den Çarşamba'ya
3. Pazartesi'den Cuma'ya, Cuma yarım gün, Cumartesi ve Pazar tatil
4. Pazartesi'den Cumartesi'ye, yalnızca Pazar tatil

Ramazan 2026 sırasında, oruçlu olabilecek bir müşteriyle öğle saatinde bir gösteriminiz var. İyi bir görgü kuralı nedir?

1. Kahve getirip müşteriyle arabada için
2. Oruç tutanların önünde yemek yemekten, içmekten veya sakız çiğnemekten kaçının ve toplantıları kısalan çalışma saatlerini göz önünde bulundurarak planlayın
3. Bayrama kadar tüm işleri iptal edin
4. Size nezaket göstermesi için müşteriden orucunu bozmasını isteyin

Londra'dan gelen ve BAE'de oturmayan bir alıcı, freehold bir daire satın almak için BAE oturma vizesine veya Emirates ID'ye ihtiyacı olup olmadığını soruyor. Ona ne söylersiniz?

1. Evet, önce en az bir yıl oturma vizesine sahip olmalıdır
2. Hayır: freehold bölgelerde satın almak için geçerli bir pasaport yeterlidir; Emirates ID, BAE vatandaşları ve BAE'de ikamet edenler için zorunludur
3. Evet, önce bir BAE şirketi kurmalıdır
4. Yalnızca nakit öderse; kredili alıcıların kimliğe ihtiyacı yoktur

DLD'nin 2025 verilerine göre yıl sonunda Dubai'de kaç emlak danışmanı kayıtlıydı?

1. Yaklaşık 12,000
2. Yaklaşık 32,000
3. Yaklaşık 60,000
4. Yaklaşık 9,800

Cavendish Maxwell'in 2025 tam yıl raporuna göre Dubai konut satışlarının yaklaşık ne kadarı projeden satıştı?

1. Yaklaşık %40
2. Yaklaşık %55
3. Yaklaşık %90
4. Yaklaşık %73

Nisan 2024'te Dubai, Al Maktoum International Airport'ta yeni bir yolcu terminalini onayladı. Maliyeti ve nihai kapasitesi nedir?

1. AED 128 milyar, yılda 260 milyon yolcu
2. AED 35 milyar, yılda 120 milyon yolcu
3. AED 128 milyar, yılda 100 milyon yolcu
4. AED 260 milyar, yılda 400 milyon yolcu

Mart 2021'de başlatılan Dubai 2040 Urban Master Plan, Dubai'nin yerleşik nüfusunun 2040'a kadar kaça ulaşmasını öngörüyor?

1. 4.5 milyon
2. 5.8 milyon
3. 7.8 milyon
4. 10 milyon

Ocak 2023'te başlatılan Dubai Economic Agenda D33'ün ana hedefi nedir?

1. On yıl içinde Dubai ekonomisinin büyüklüğünü ikiye katlamak ve dünyanın ilk üç şehri arasına girmek
2. 2033'e kadar 10 milyon yerleşik nüfusa ulaşmak
3. 2033'e kadar tüm mülk devir ücretlerini kaldırmak
4. Dubai'yi dünyanın en büyük petrol ihracatçısı yapmak

Dubai Land Department üzerinden, bir gayrimenkul yatırımcısının 10 yıllık Golden Visa'ya başvurmak için neye ihtiyacı vardır?

1. Satın alma anında en az AED 2 milyon değerinde, kendi adına kayıtlı bir mülk; kredili mülk, bankadan alınan itiraz yok (no-objection) yazısıyla kabul edilir
2. Tamamı nakit ödenmiş, en az AED 750,000 değerinde bir mülk
3. En az AED 5 milyon değerinde bir mülk ve 5 yıllık ikamet
4. Sahibinin bir BAE işvereni olduğu sürece herhangi bir mülk

Numbeo'nun Crime Index by City 2026 Mid-Year sürümünde Dubai güvenlik açısından nerede yer alıyor?

1. Dünya ilk 50'sinin dışında
2. Dünyada 1., diğer tüm BAE şehirlerinin önünde
3. Dünyada ilk 10'da, ancak yalnızca gündüz güvenliği için
4. Dünyada 6., Ajman, Abu Dabi, Ras Al Khaimah ve Sharjah'ın arkasında

Dubai Law No. 7 of 2006'ya göre BAE vatandaşı olmayanlar nerede freehold mülk sahibi olabilir?

1. Dubai'nin her yerinde, kısıtlama olmadan
2. Yalnızca Abu Dabi yatırım bölgelerinde
3. Hükümdar tarafından belirlenen bölgelerde; freehold, intifa hakkı veya 99 yıla kadar uzun süreli kiralama (leasehold) ile
4. Hiçbir yerde: yabancılar yalnızca 10 yıla kadar kiralayabilir

Dubai 2040 Urban Master Plan (Mart 2021'de başlatıldı) hakkında hangi ifade doğrudur?

1. Tüm yeni konut inşaatlarını durdurmayı planlıyor
2. 2030'a kadar 10 milyon yerleşik nüfus planlıyor
3. Yalnızca Downtown ve Dubai Marina'ya odaklanıyor
4. Nüfusun 3.3 milyondan (2020) 2040'a kadar 5.8 milyona çıkmasını planlıyor ve Expo 2020 alanı iki yeni kentsel merkezden biri

Dubai 2040 Urban Master Plan beş ana kentsel merkez tanımlar. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri DEĞİLDİR?

1. Expo 2020 Centre
2. Dubai Silicon Oasis Centre
3. Palm Jumeirah
4. Dubai Marina ve JBR

Bir birey, Dubai'de kendi adına üç daireye sahip ve herhangi bir ticaret lisansı olmadan bunları kiraya veriyor. BAE kurumlar vergisi kapsamında bu kira geliri nasıl değerlendirilir?

1. AED 375,000 üzerindeki kâr için %9 vergilendirilir
2. Yalnızca kiralar yılda AED 1 milyonu aşarsa vergilendirilir
3. Stopaj vergisi olarak %5 vergilendirilir
4. Kurumlar vergisi açısından dikkate alınmaz: gerçek kişinin gayrimenkul yatırım geliri kapsam dışıdır

Bir alıcı, freehold bir alımın AED 60,000'lık kısmını fiziki nakitle ödüyor. Emlak danışmanı goAML'de ne bildirmelidir?

1. Hiçbir şey, nakit yasaldır
2. Bir Real Estate Activity Report (REAR)
3. Bir Form U
4. Bir Ejari iptali

Bir müşteri hakkında şüpheli işlem bildirimi yaptınız. Müşteri işlemin neden geciktiğini soruyor. Ne söyleyebilirsiniz?

1. Açıklama yapabilsin diye ona bildirimden bahsedin
2. Bildirimin bir kopyasını ona iletin
3. Bankanın onu soruşturduğunu söyleyin
4. Bildirim hakkında hiçbir şey: müşteriyi uyarmak (tipping off) bir suçtur

Ağustos 2024'ten bu yana yürürlükte olan BAE telefonla pazarlama kurallarına göre pazarlama aramalarını ne zaman yapabilirsiniz?

1. 08:00 ile 22:00 arası, herhangi bir numaradan
2. Müşteri adayı bir portaldan geldiyse her zaman
3. 09:00 ile 18:00 arası, şirket numaralarından, günde en fazla bir arama
4. 09:00 ile 21:00 arası, kişisel cep telefonunuzdan

Dubai'deki emlak danışmanlarını kara para aklamayla mücadele (AML) uyumu açısından hangi kurum denetler?

1. Federal Ministry of Economy (2025'te Ministry of Economy and Tourism olarak yeniden adlandırıldı)
2. BAE Merkez Bankası
3. Dubai Police
4. Geliştiricinin escrow bankası

Bir emlak ofisi, BAE AML kurallarına göre müşteri durum tespiti ve işlem kayıtlarını ne kadar süre saklamalıdır?

1. 1 yıl
2. 2 yıl
3. En az 5 yıl
4. Tapu düzenlenene kadar

Kurumsal bir alıcı, gerçek faydalanıcılarının kim olduğunu size söylemeyi reddediyor. Emlak ofisi ne yapmalı?

1. Devam etmeli, çünkü şirketler düşük risklidir
2. Çekle öderlerse devam etmeli
3. İşlemi reddetmeli ve şüphe oluşursa bir STR bildirmeli
4. Kontrolleri geliştiricinin yapmasını istemeli

Şirketlerin izinsiz reklam yaptığı, sahte izin numarası kullandığı veya süresi dolmuş izinler kullandığı tespit edildiğinde DLD ne yaptı?

1. Yalnızca dostane hatırlatmalar gönderdi
2. AED 50,000'dan başlayan para cezaları verdi ve tekrarlayan durumlarda lisans iptali konusunda uyardı
3. Ejari erişimlerini engelledi
4. Mülk sahiplerinden ücret aldı

Instagram'da, bir teslim töreninde mutlu alıcıların fotoğrafını onların izni olmadan paylaşıyorsunuz. BAE siber suçlar kanunu ne der?

1. Fotoğraf halka açık bir yerde çekildiyse sorun yok
2. Emlak ofisinizi etiketlerseniz sorun yok
3. Bu yalnızca geliştirici için hukuki bir meseledir
4. Gizliliği ihlal edebilir; AED 150,000 ile 500,000 arası para cezası ve/veya hapis cezası öngörülür

BAE'de kara para aklamayla mücadeleyi artık hangi yasa düzenliyor?

1. Decree-Law 20 of 2018'in yerini alan Federal Decree-Law 10 of 2025
2. Değişmeden Federal Decree-Law 20 of 2018
3. Dubai Law 26 of 2007
4. Federal Decree-Law 34 of 2021

Yaptırım taraması, alıcınızın BAE Local Terrorist List'teki bir isimle eşleştiğini gösteriyor. Ne yapmalısınız?

1. Alıcıdan açıklama isteyin, sonra karar verin
2. Fonları gecikmeden ve alıcıya haber vermeden dondurun, ardından bildirin
3. İşlemi tamamlayın ama komisyon almayın
4. Yalnızca CRM'e not düşün

Dubai'de yenisiniz ve Instagram'da kişisel marka oluşturmak istiyorsunuz. Hangi konumlandırma size en hızlı müşteri kazandırır?

1. Emlak ofisinizin tüm ilanlarını paylaşmak, International City'deki stüdyolardan Emirates Hills'teki villalara kadar
2. Tek bir bölgenin veya segmentin (örneğin JVC daireleri ya da Dubai Hills villaları) başvurulan uzmanı olmak ve bu konuda düzenli paylaşım yapmak
3. Çoğunlukla motivasyon sözleri ve lüks yaşam fotoğrafları paylaşmak
4. Dubai'nin en büyük emlak danışmanlarının içeriklerini kopyalamak, böylece insanlar sizi onlarla ilişkilendirsin

Dubai Marina'da tam deniz manzaralı 2 yatak odalı bir daire için reel çekiyorsunuz. İlk 2 ila 3 saniye nasıl olmalı?

1. Emlak ofisinizin logo animasyonu, ardından adınız ve telefon numaranız
2. Bina lobisinden asansöre yavaş bir yürüyüş
3. "Yeni ilan" yazılı siyah bir ekran
4. Hemen en güçlü çekim (balkondan deniz manzarası) ve "Bu manzara için yılda AED 145k?" gibi kısa bir ekran yazısı

Hangi fotoğraf tercihleri, bir Dubai ilanına portallarda en iyi şansı verir?

1. Bol gün ışığı, toparlanmış odalar, göğüs hizasından çekilmiş yatay geniş kareler ve kapak fotoğrafı olarak en iyi oda veya manzara
2. Daire sıcak görünsün diye tüm ışıklar açık gece çekimleri
3. Yoğun filtreler ve odaları iki kat büyük gösteren geniş açılı lens
4. Merak uyandırmak için yalnızca bina cephesi ve havuz

Haftalık piyasa güncellemenizi bir WhatsApp toplu mesaj listesiyle gönderiyorsunuz. Bazı müşteriler mesajı hiç almadıklarını söylüyor. En olası sebep nedir?

1. Toplu mesaj listeleri yalnızca WhatsApp Web'de çalışır
2. Diğer müşterilerle aynı WhatsApp grubunda değiller
3. Numaranızı telefon rehberlerine kaydetmemişler
4. WhatsApp fiyat içeren her mesajı engeller

Business Bay'deki bir mülk sahibi telefonda size diyor ki: "Tabii, dairemin ilanını verebilirsiniz." Henüz hiçbir şey imzalanmadı. Portallarda veya Instagram'da paylaşmadan önce ne yaparsınız?

1. Hemen paylaşırım: mülk sahibinin sözlü onayı yeterli
2. Mülk sahibiyle pazarlama sözleşmesini (Form A) imzalarım, ardından Trakheesi üzerinden DLD reklam iznini alır ve ilanda gösteririm
3. Adres olmadan paylaşırım, böylece izne gerek kalmaz
4. İlanı zaten elinde tutan başka bir emlak ofisinden izin numarasını paylaşmasını isterim

Bir karusel paylaşıyorsunuz: "JVC kiraları, 2026 3. çeyrek: neler değişti". Hangi kapanış izleyicileri en iyi şekilde lead'e dönüştürür?

1. "Daha fazlası için takip edin" artı 30 hashtag
2. Telefon numaranız, e-postanız, web siteniz, diğer üç hesabınız ve bir link tree
3. Satış kokmasın diye harekete geçirici mesaj yok
4. Tek ve net bir eylem: "JVC yazın, size bina bina tam kira listesini göndereyim"

Hedef müşterileriniz, Dubai'ye AED 2 ila 5 milyon yatırım yapan Avrupalı profesyoneller. Onlara en uygun platform planı hangisi?

1. Piyasa analizi ve işlem içgörüleri için LinkedIn, insanların aramayla bulduğu uzun bölge rehberleri için YouTube ve turlar için Instagram reels
2. Yalnızca TikTok dans trendleri, çünkü en çok izlenmeyi onlar alıyor
3. Yalnızca ücretli portal ilanları: yatırımcılar sosyal medyaya hiç bakmaz
4. Her platformda aynı videoyla, hiç uyarlamadan günlük paylaşım

Zaman kazanmak için geliştiricinin lansman videosunu ve diğer emlak danışmanlarının viral reels'lerini Instagram'ınızda yeniden paylaşmayı planlıyorsunuz. Bu, erişim açısından neden zayıf bir strateji?

1. Instagram her yeniden paylaşımı 24 saat içinde siler
2. Yeniden paylaşımlar yalnızca sizi takip etmeyenlere gösterilir
3. 2024'ten beri Instagram önerilerde birebir yeniden paylaşımlar yerine orijinali gösteriyor ve sürekli başkalarının içeriğini yeniden paylaşan hesaplar önerilmiyor
4. Yeniden paylaşımlar erişim için sorun değil; tek mesele müzik lisansı

Arabian Ranches 3'teki 3 yatak odalı bir sıra ev için portal açıklamasının hangi açılışı en güçlüsüdür?

1. "MUHTEŞEM!!! DUBAİ'NİN EN İYİ FIRSATI!!! HEMEN ARAYIN!!!"
2. "Tek sıra, 3 yatak odası artı hizmetli odası, 2,150 sq ft, parka cephe, devirde boş teslim. Site havuzuna yürüme mesafesinde."
3. "Bu mülk hakkında daha fazla bilgi için lütfen ofisimizle iletişime geçin."
4. "%12 garantili getiri, fiyatlar gelecek yıl ikiye katlanacak."

Bayut'ta TruCheck rozeti, Checked rozetine kıyasla ne ekler?

1. Mülkün hâlâ piyasada olduğunu doğrular: emlak danışmanı mülkü ziyaret eder ve Bayut'un Profolio uygulamasıyla fotoğraflar
2. Fiyatın DLD ortalamasının altında olduğunu doğrular
3. İlanın geliştirici tarafından onaylandığı anlamına gelir
4. Alıcının çevrimiçi kapora ödeyebileceği anlamına gelir

Aşağıdakilerden hangisi Property Finder UAE'deki SuperAgent rozetinin kriterlerinden biridir?

1. En az 50 aktif ilan ve premium abonelik
2. Her ay beş kapanmış işlem
3. WhatsApp lead'lerine 2 saat içinde yanıt vermek, genel yanıt oranının %80'in üzerinde olması
4. En az 10,000 Instagram takipçisi

Harvard Business Review'un çevrimiçi lead'ler üzerine bilinen bir çalışması, şirketlerin ne kadar hızlı yanıt verdiğini inceledi. Bir lead ile bir saat içinde iletişime geçen firmalar için ne buldu?

1. Ertesi gün yanıt vermeye kıyasla ölçülebilir bir fark yok
2. Satışı kapatma olasılıkları yaklaşık iki kat fazlaydı
3. Daha az başarılıydılar, çünkü hızlı yanıtlar çaresiz görünür
4. Lead'i nitelendirme olasılıkları, daha uzun bekleyen firmalara göre yaklaşık 7 kat, 24 saat bekleyenlere göre 60 kattan fazlaydı

Damac Hills 2 sıra evleri için Meta kampanyanız AED 6,000'e mal oldu ve 150 lead getirdi. Görüşmelerden sonra bunların 30'u nitelikli (gerçek bütçe ve zaman planı). AED cinsinden nitelikli lead başına maliyetiniz nedir?

Bir emlak danışmanı için yeniden hedefleme reklamlarının hangi kullanımı en mantıklıdır?

1. Aynı reklamı BAE'deki 18 ile 65 yaş arası herkese göstermek
2. Sobha Hartland turunuzun çoğunu izleyen veya proje sayfasını ziyaret eden kişilere ödeme planını ve gösterim davetini içeren bir reklam göstermek
3. Reklamları yalnızca sizden daha önce satın almış kişilere göndermek
4. Yeniden hedefleme yalnızca e-ticaret içindir, emlak için değil

Dubai Creek Harbour'daki tek bir projeden satış projesi için reklam veriyorsunuz. Reklam insanları nereye yönlendirmeli?

1. Tüm projelere göz atabilmeleri için emlak ofisinizin ana sayfasına
2. Instagram profilinize
3. O projeye özel, temel bilgileri, ödeme planını, kısa bir formu veya WhatsApp butonunu ve izin bilgilerini içeren bir açılış sayfasına
4. İletişim formu olmayan bir PDF broşür indirmesine

ABD National Association of Realtors 2025 Profile of Home Buyers and Sellers raporunda alıcıların en büyük kısmı (%43) emlak danışmanlarını nasıl buldu?

1. Bir arkadaş, komşu veya akrabanın tavsiyesiyle
2. Çevrimiçi aramayla
3. Bir açık ev etkinliğinde
4. Bir sosyal medya reklamıyla

Dubai Hills Estate'te Form A ile elinizde olan bir villa için bu cumartesi açık ev etkinliği düzenlemek istiyorsunuz. Hangi ifade doğrudur?

1. Etkinlik özel mülkte olduğu için izne gerek yoktur
2. Yalnızca fuarlar DLD izni gerektirir; açık ev etkinlikleri serbestçe düzenlenebilir
3. DLD izni değil, Dubai Municipality etkinlik izni gerekir
4. Açık ev etkinlikleri, mülk sahibinin pazarlama sözleşmesiyle Trakheesi üzerinden verilen DLD reklam izni türlerinden biridir

Geçen yıl yardım ettiğiniz bir alıcı sesli mesaj gönderiyor: "Daireye bayıldık, teşekkürler!" Bunu pazarlamaya dönüştürmenin en iyi yolu nedir?

1. Sesli mesajı ve daire numaralarını hemen paylaşmak, çok mutlu görünüyorlar
2. Teşekkür etmek, kısa bir yazılı veya video yorum verip vermeyeceklerini sormak ve onları tanıtan herhangi bir şeyi yayımlamadan önce yazılı onaylarını almak
3. Adlarının göründüğü sohbetin ekran görüntüsünü alıp hikâyelerinizde paylaşmak
4. Hiçbir şey yapmamak: eski müşteriler pazarlamanın parçası değildir

Palm Jumeirah mülk sahiplerinin 5,000 telefon numarasını içeren bir tablo satın aldınız ve onlara WhatsApp'tan ilanlarını size vermeleri için yazmayı planlıyorsunuz. RERA kuralları ne diyor?

1. Mesajları sabah 9'dan sonra gönderdiğiniz sürece serbesttir
2. Kendinizi BRN'nizle tanıtırsanız serbesttir
3. Emlak danışmanları yalnızca Dubai REST uygulamasındaki Green List'e kayıtlı mülk sahipleriyle iletişime geçebilir; diğerleriyle iletişim, bir şikâyetin ardından ihlale ve uzaklaştırmaya yol açabilir
4. Yalnızca aramalar düzenlenmiştir; WhatsApp mesajları serbestçe gönderilebilir

Emlak ofisinizin bir projeden satış lansmanını pazarlamak için proje düzeyinde izni var. Belirli bir daireyi fiyatıyla portallarda ilan etmek istiyorsunuz. Ne gerekir?

1. Başka bir şey gerekmez: proje izni içindeki tüm daireleri kapsar
2. Dairenin tam bilgilerini (numara, büyüklük, fiyat) içeren bir geliştirici NOC'si, ardından daire düzeyinde DLD izni ve bu bilgilerle uyumlu bir ilan
3. Mevcut proje ilanına sadece daire numarasını eklemek
4. Bir alt ofisten daireyi kendi adıyla ilan etmesini istemek

Kendi emlak ofisinizin sahibisiniz ve kişisel Instagram hesabınızda şirketiniz hakkında reels paylaşıyorsunuz. Ayrıca bir yaşam tarzı fenomenine bir ilanın turunu paylaşması için ödeme yapmayı planlıyorsunuz. BAE Media Council reklamveren izni kurallarına göre izne kim ihtiyaç duyar?

1. Fenomen; siz, kendi şirketinizi kişisel hesabınızda tanıtan bir sahip olarak muafsınız
2. İkiniz de
3. Yalnızca siz, işletme sahibi olarak
4. Hiçbiriniz, çünkü emlak ilanları yalnızca DLD kurallarına tabidir

Uluslararası ve projeden satış projelerini tanıtmak için Dubai'de bir emlak fuarı planlıyorsunuz. Hangi DLD koşulu geçerlidir?

1. Alıcılar standda SPA imzalayıp tam ödeme yapabilir
2. Kayıtlı olsun ya da olmasın her projeden satış projesi sergilenebilir
3. Belgeler etkinlikten bir gün önce sunulabilir
4. Yalnızca ön rezervasyonlara izin verilir, satış yapılamaz ve emanet (escrow) departmanına kayıtlı olmayan Dubai projeden satış projeleri sergilenemez

Jumeirah Village Triangle'daki bir satıcı, villasını "maksimum görünürlük için" beş emlak ofisine vermek istiyor. Ne açıklarsınız?

1. Beş sorun değil, ama her ofis farklı bir fiyat kullanmalı
2. 2022'de getirilen DLD kurallarına göre bir mülk en fazla üç emlak danışmanı tarafından pazarlanabilir ve tek bir yetkili (exclusive) danışman genellikle daha düzenli ve güçlü bir pazarlama sağlar
3. Sınır yok, ne kadar çok ofis o kadar iyi
4. Dubai'de her zaman yalnızca tek bir ofise izin verilir

Dubai South daireleri için reklamlara AED 24,000 harcıyorsunuz ve 300 lead alıyorsunuz. Lead'lerin %10'u gösterim randevusu alıyor ve her 10 gösterimden 1'i işleme dönüşüyor. AED cinsinden kapanan işlem başına maliyetiniz nedir?

A kampanyası 120 lead için AED 3,000'e mal oldu, bunların 3'ü nitelikli. B kampanyası 50 lead için AED 4,500'e mal oldu, bunların 15'i nitelikli. Gelecek ayın bütçesi hangisine verilmeli?

1. A, çünkü lead başına maliyeti yalnızca AED 25
2. Eşit bölün, rakamlar seçim yapamayacak kadar yakın
3. B, çünkü nitelikli lead başına maliyeti AED 300, A'nınki ise AED 1,000
4. A, çünkü iki katından fazla lead üretti

Arabian Ranches villaları hakkında bilgi isteyen yeni bir alıcıyı arıyorsunuz. Hangi açılış ilk görüşmeyi en iyi şekilde başlatır?

1. Doğrudan elinizdeki en iyi üç villayla başlamak, böylece müşteri yoğun ve başarılı olduğunuzu görsün
2. Zaman kaybetmemek için ilk cümlede bütçesini sormak
3. Kendinizi ve emlak ofisinizi tanıtmak, uygun bir zaman olup olmadığını sormak, görüşmenin yaklaşık 10 dakika süreceğini söylemek, ardından bir şey önermeden önce birkaç soru soracağınızı açıklamak
4. Tüm detaylara sahip olsun diye ilan açıklamasının tamamını yüksek sesle okumak

Aşağıdakilerden hangisi, taşınan bir aileyi gerçekten neye ihtiyaç duyduğu hakkında konuşturan açık uçlu bir sorudur?

1. Dubai'ye taşındığınızda aileniz için sıradan bir hafta içi günü nasıl geçecek?
2. Üç yatak odası mı istiyorsunuz?
3. Bütçeniz AED 3 milyonun altında mı?
4. Daireyi değil villayı tercih ediyorsunuz, değil mi?

Bir kiracı uzun uzun, ev sahibinin evi sattığını, çocuklarının okulunun yakında olduğunu ve bir şey bulmak için yalnızca birkaç haftası olduğunu anlatıyor. Gerçek aktif dinlemeyi hangisi gösterir?

1. Onu hızla rahatlatmak için sözünü kesip mükemmel daireniz olduğunu söylemek
2. Empati göstermek için kendi taşınmanızla ilgili benzer bir hikâye anlatmak
3. Sessizce not alıp ardından ona e-postayla on ilan göndermek
4. Sözünü bitirmesine izin vermek, ardından özetlemek: "Yani okula yakın kalmanız, birkaç hafta içinde taşınmanız gerekiyor ve bunun bir süre için son taşınma olmasını istiyorsunuz. Doğru mu?"

2026'da Müslüman bir müşteri Dubai'de cuma günü gösterim istiyor. Hangi saat yerel ritimleri bildiğinizi gösterir?

1. Saat 12:30, çünkü öğle saatleri sakindir
2. Öğleden önce veya öğleden sonra daha geç bir saat, 12:45'teki cuma namazından uzak durarak
3. Saat 13:15, eski namaz saatinin hemen ardından
4. Herhangi bir saat: namaz vakitleri iş görüşmelerini etkilemez

Bir görüşme sırasında bir yatırımcı iç çekiyor: "Geçen sefer projeden satış aldığımda teslim gecikti ve kimse bana bir şey söylemedi." Hangi yanıt Chris Voss'un öğrettiği etiketleme (labeling) tekniğini uygular?

1. "Merak etmeyin, çalıştığım geliştiricilerde bu asla olmaz."
2. "Dubai'de gecikmeler normaldir, herkes kabullenir."
3. "Görünüşe göre sessizlik sizi gecikmenin kendisinden bile daha çok sinirlendirmiş."
4. "Satın almadan önce neden geliştiricinin geçmişini kontrol etmediniz?"

Bir alıcı diyor ki: "Dubai Hills'te bir şey istiyorum, ama annemle babam için güvenli hissettirmeli." Onu yönlendirmeden daha fazlasını anlamak istiyorsunuz. Hangi yanıt iyi bir aynalamadır?

1. "Anneniz ve babanız için güvenli mi?"
2. "Dubai Hills, Dubai'nin en güvenli yaşam alanı, yani sorun yok."
3. "O zaman size özel havuzlu villalar göstereyim."
4. "Herkes güvenli diyor, ama gerçek bütçeniz ne?"

JLT'de kirada oturan bir müşteri "bir gün belki satın alırım" diyor. Neil Rackham'ın SPIN satış yöntemine göre hangisi bir sonuç (implication) sorusudur?

1. "Ne zamandır JLT'de yaşıyorsunuz?"
2. "Bu hafta sonu 2 yatak odalı bir daire görmek ister misiniz?"
3. "Şu anki dairenizde neyi sevmiyorsunuz?"
4. "Kiranız önümüzdeki birkaç yıl boyunca hep daha yüksek bir seviyeden yenilenirse, bu burada yerleşme planlarınız için ne anlama gelir?"

Dubai'deki bir alıcı Business Bay'deki bir daireye bayılıyor ve diyor ki: "Londra'daki iş ortağım benimle birlikte yatırım yapıyor, ama buradaki her şeyi ben hallediyorum." En iyi hamleniz nedir?

1. Sözüne güvenip ortağı itiraz etmeden bugün imzalı bir MOU için bastırmak
2. Birlikte genellikle nasıl karar verdiklerini sormak ve herhangi bir tekliften önce ortak için kısa bir görüntülü görüşme veya net bir dosya (fiyat, maliyetler, kira emsalleri) önermek
3. İşleri hızlandırmak için müşteriye söylemeden doğrudan ortakla iletişime geçmek
4. Ortağı görmezden gelmek: yalnızca Dubai'deki kişi önemlidir

İlk kez ev alacak bir alıcı bütçe vermeyi reddediyor: "Bana sadece iyi olanları gösterin." En ustaca yaklaşım hangisidir?

1. Kesin bir rakam verene kadar devam etmeyi reddetmek
2. Önce en pahalı ilanları göstermek, nasılsa her zaman aşağı inilebilir
3. Tarif ettikleri türde bir evin iki üç bölgede genellikle ne kadara mal olduğunu açıklamak, hangi aralığın onlara rahat geldiğini sormak ve nakit mi ödeyeceklerini yoksa konut kredisi mi kullanacaklarını sormak
4. Bütçelerini meslek ve uyruklarından tahmin etmek

Town Square'deki ikinci bir gösterim sırasında hangi davranış en güçlü satın alma sinyalidir?

1. Alıcının yatak odasını kendi mobilyaları için ölçmesi ve aidatları ve ne zaman taşınabileceğini sorması
2. Alıcının manzaranın "güzel" olduğunu söylemesi
3. Alıcının ne zamandır emlak danışmanı olduğunuzu sorması
4. Alıcının internette birçok benzer daire gördüğünden bahsetmesi

Dubai Marina'daki iyi bir gösterimden sonra alıcı diyor ki: "Bir düşüneyim." Hangi yanıt, Black Swan'ın önce etiketleme, sonra kalibre edilmiş soru sorma tavsiyesine uyar?

1. "Tabii, hazır olduğunuzda beni arayın."
2. "Başka bir alıcı yarın teklif veriyor, bu yüzden bugün karar vermelisiniz."
3. "Düşünecek ne var? Tam size göre."
4. "Görünüşe göre sizi hâlâ tutan bir şey var. Hangi yönde olursa olsun kendinizi emin hissetmek için neyi bilmeniz gerekir?"

Bir alıcıya Damac Hills 2'de bir sıra ev gönderiyorsunuz. Yanıtı: "Başka bir emlak danışmanı geçen hafta onu bana gösterdi bile." En profesyonel yanıt hangisidir?

1. "Bir sonraki gösterimi benimle ayarlayın, size daha iyi bir fiyat alabilirim."
2. "Söylediğiniz için teşekkürler. Bu mülk için o danışmanla mı çalışıyorsunuz? Öyleyse onun devam etmesi adil olur, size diğer seçeneklerde memnuniyetle yardımcı olurum."
3. "O emlak ofisi pek güvenilir değil, dikkatli olmalısınız."
4. Hiçbir şey söylemeyip doğrudan mülk sahibiyle bir gösterim ayarlamak

Haftalardır danışmanlık yaptığınız projeden satış alıcısı diyor ki: "Geliştiricinin satış ofisi, doğrudan onlarla çalışırsam bana daha iyi bir fiyat verebileceklerini söyledi." En iyi yanıt hangisidir?

1. "Bu imkânsız, geliştiricilerin doğrudan satış yapmasına izin verilmiyor."
2. "Onlara benim müşterim olduğunuzu söyleyin, o zaman bana yine de ödeme yapmak zorundalar."
3. "Bunu yazılı olarak vermelerini isteyin, sonra birebir karşılaştıralım: fiyat, ödeme planı, daire ve masraflar. Bu arada benim kattığım değer şu: birkaç geliştirici arasında karşılaştırma, projenin ve geliştiricinin geçmişinin kontrolü ve teslime kadar destek."
4. "Benimle kalırsanız komisyonumun yarısını size veririm."

Bir müşteri Dubai Marina'da deniz manzaralı 3 yatak odalı bir daire istiyor, ancak bu tür dairelerin son satışları bütçesinin çok üzerinde. Beklentileri yönetmenin en iyi yolu nedir?

1. Ona son işlem verilerini göstermek, ardından net alternatifler sunmak: manzaralı 2 yatak odalı, kısmi manzaralı 3 yatak odalı veya JLT gibi yakın bir bölge
2. Bir satıcının fiyatı çok düşürmesi umuduyla ona Marina'daki 3 yatak odalı daireleri göstermeye devam etmek
3. Duymak istediğini söyleyip bütçesi dahilinde bulacağınıza söz vermek
4. Bütçesi gerçekçi olmadığı için ona yanıt vermeyi bırakmak

Alıcınızın banka ekspertizi anlaşılan fiyatın altında geliyor, yani konut kredisi beklediği farkı karşılamayacak. Haberi nasıl verirsiniz?

1. Gece geç saatte yalnızca ekspertiz rakamını içeren kısa bir WhatsApp göndermek
2. Satıcıyla önceden anlaşılmış bir çözümle birlikte sunabilmek için birkaç gün beklemek
3. Bankanın hata yaptığını ve düzeltileceğini söylemek
4. Onu hemen aramak, olguları sade bir dille aktarmak, hayal kırıklığını kabul etmek, ardından seçenekleri birlikte gözden geçirmek: farkı karşılamak, ekspertizi kullanarak satıcıyla yeniden pazarlık etmek veya ikinci bir ekspertiz istemek

Kötü iletişim yüzünden zaten kızgın olan bir alıcıyı, taşınma tarihinin yine kayacağını söylemek için aramanız gerekiyor. Hangi açılış Chris Voss'un suçlama denetimini (accusation audit) kullanır?

1. "Sinirlenmeden önce bunun benim değil, geliştiricinin hatası olduğunu unutmayın."
2. "Muhtemelen sizi yine hayal kırıklığına uğrattığımı ve sorunları hep çok geç duyduğunuzu hissedeceksiniz. Size şimdi tüm tabloyu vermek ve sizi nasıl bilgilendireceğimiz konusunda anlaşmak istiyorum."
3. "Önce iyi haber: bina harika görünüyor."
4. "Lütfen ben açıklamadan önce sakinleşin."

Bir alıcı iki gösterimden sonra üç hafta boyunca sessiz kaldı. Hangi takip, ısrarcı olmadan faydalıdır?

1. Yanıt verene kadar iki günde bir "Sadece durumu soruyorum!" göndermek
2. Bir öğleden sonra beş kez aramak
3. Faydalı bir şey içeren (örneğin yeni bir emsal satış) kısa tek bir mesaj ve "hayır" yanıtına yönelik bir soru göndermek: "Aramayı şimdilik askıya almaya mı karar verdiniz?"
4. Yanıt vermezlerse dairenin yarın satılacağını yazmak

Alıcınız tapu devrini yeni tamamladı ve tüm süreçten memnun. Tavsiye veya yorumu ne zaman ve nasıl istemelisiniz?

1. Şimdi, deneyim tazeyken: teşekkür etmek, yorum sayfanıza doğrudan bir bağlantı göndermek ve Dubai'de satın almayı veya kiralamayı düşünen başka birini tanıyıp tanımadıklarını sormak
2. Asla: istemek sizi muhtaç gösterir
3. Yalnızca bir yıl sonra, satmak isteyebilecekleri zaman
4. Her beş yıldızlı yorum için onlara nakit ödeme teklif etmek

Emlak ofisiniz Körfez ülkeleri, Hindistan, Rusya, Avrupa, Çin ve Afrika'dan alıcılara hizmet veriyor. Kültürlerarası iletişime hangi yaklaşım en profesyonelidir?

1. Her uyruk için sabit bir senaryo kullanmak, çünkü aynı ülkeden alıcılar aynı şekilde davranır
2. Herkese tamamen aynı davranmak: hızlı yanıtlar, hızlı kapanışlar ve hiçbir uyarlama yok
3. Hata yapmamak için iyi tanımadığınız kültürlerden gelen müşterilerden kaçınmak
4. Her müşteriye erkenden nasıl iletişim kurmayı sevdiğini (kanal, dil, resmiyet), karara kimlerin dahil olduğunu ve genellikle ne kadar süre aldıklarını sormak ve varsayımlara değil yanıtlara göre uyum sağlamak

Ramazan'da öğleden sonra yeni bir Emirati yatırımcıyla, bir kadınla, ofisinde görüşüyorsunuz. Hangi davranış en uygundur?

1. Özgüven göstermek için hemen sıkı bir el sıkışma teklif etmek
2. Onu "Ramazan Kerim" diyerek selamlamak, elini uzatıp uzatmayacağını beklemek (eli kalbe koymak saygılı bir alternatiftir), yemek yemekten ve içmekten kaçınmak, görüşmeyi odaklı tutmak ve ona uygun takip zamanları önermek
3. Dostça bir jest olarak görüşmeye kahve ve hamur işi götürmek
4. Tüm işleri Bayram sonrasına ertelemeyi önermek

Alıcınız Jumeirah Park'taki bir villa için pazarlık yapıyor. Al Furjan'da da mevcut fiyatından memnuniyetle alacağı benzer bir villa var. Harvard Program on Negotiation terimleriyle, bu Al Furjan seçeneği nedir?

1. Onun rezervasyon fiyatı
2. ZOPA (olası anlaşma bölgesi)
3. Onun BATNA'sı, yani müzakere edilmiş bir anlaşmaya en iyi alternatifi; ne zaman masadan kalkacağını ona söyler
4. Müzakerenin çapası (anchor)

Bir satıcıyı temsil ediyorsunuz ve binasındaki son satışları ayrıntılı biliyorsunuz. Alıcı, piyasayı pek tanımayan yurt dışındaki bir yatırımcı. Harvard Program on Negotiation'ın çapalama (anchoring) rehberine göre ne yapmalısınız?

1. Emsallerle desteklenen, iddialı ama iyi gerekçelendirilmiş bir fiyatla ilk hamleyi yapmak
2. Her zaman alıcının ilk teklifi vermesini beklemek
3. Makul görünmek ve hızlı teklif çekmek için düşük bir fiyatla açmak
4. Alıcı fon kanıtı gösterene kadar hiçbir rakam söylememek

Satıcınız, Arjan'daki bir işlemi kurtarmak için fiyatta esneklik göstermeyi kabul etti. Harvard Program on Negotiation'ın tavizler konusundaki tavsiyesine göre bunu nasıl yönetmelisiniz?

1. Alıcı kendini değerli hissetsin diye indirimin tamamını tek seferde vermek
2. Adil olduğunuzu görsün diye her turda eşit büyüklükte tavizler vermek
3. Alıcı tavizinize yanıt vermezse hemen bir tane daha eklemek
4. Bu adımı satıcı için gerçek bir maliyet olarak adlandırmak, karşılığında bir şey istemek (daha hızlı tamamlama, daha az şart) ve sonraki her adımı daha küçük tutmak

Maksimumu AED 3.6 milyon olan bir alıcıyı temsil ediyorsunuz. AED 3.35 milyon teklif ediyor. Satıcının emlak danışmanı arıyor: "Müşteriniz 3.6'ya kadar onaylı mı? Vakit kaybetmeyelim." Ne dersiniz?

1. "Evet, 3.6'ya kadar çıkabilir, ortada buluşalım."
2. "Bu teklif için fonları ve finansmanı hazır, teklif edilen tutar için kanıt paylaşabilirim. Satıcınızın kabul etmesi için neye ihtiyacı var?"
3. "Hiçbir şey konuşamam, önce satıcınızın en düşük fiyatını gönderin."
4. "Yalnızca 3.4'e kadar onaylı."

Bir alıcı, JVC'deki bir daire hakkında dürüst görüşünüzü soruyor. Mülk sahibi kuzeniniz ve emlak ofisiniz de satışı temsil ediyor. Ne yapmalısınız?

1. Sıcak bir şekilde tavsiye etmek: en iyi bildiğiniz ilanlar aile ilanlarıdır
2. Fiyat zaten adil olduğu için bağlantı hakkında hiçbir şey söylememek
3. Tavsiye vermeden önce akrabalığı yazılı olarak açıklamak, alıcıya herhangi bir daire için vereceğiniz emsallerin aynısını vermek ve isterse bağımsız bir görüş almasını önermek
4. Daireyi kimseye göstermeyi reddetmek

Geçen ay 200 soğuk arama yaptınız, 40 gerçek görüşme yaptınız, 8 gösterim ayarladınız ve 1 işlem kapattınız. Bir işlem için kaç arama yapmanız gerekti?

JVC'deki bir ev sahibi on saniye sonra sözünüzü kesiyor: "İlgilenmiyorum, aramayı bırakın." En sağlıklı tepki hangisidir?

1. Israrcı olduğunuzu kanıtlamak için bir saat sonra tekrar aramak
2. Reddedilmenin etkisinden kurtulmak için günün geri kalanında arama yapmamak
3. Kibarca teşekkür etmek, CRM'inize "aranmayacak" notunu düşmek ve bir sonraki numarayı aramak
4. Neden hata yaptıklarını açıklayan uzun bir WhatsApp göndermek

Önünüzde dolu bir gün varken sabah 9'da ofise geliyorsunuz. İlk iki saat için hangi plan en iyi emlak danışmanlarının yaptığını yansıtır?

1. Zihniniz rahatlasın diye tüm e-postaları yanıtlamak ve ilanlarınızı düzenlemek
2. Korunan bir müşteri arama (prospecting) bloğu: dikkat dağıtıcılara karşı telefon kapalı, lead listenize aramalar ve takipler
3. Rakiplerin gece neler paylaştığını görmek için portallarda gezinmek
4. Meslektaşlarla kahve içip gelen lead'leri beklemek

Dubai'de yalnızca komisyonla çalışan bir emlak danışmanı olarak başlıyorsunuz. Kiranız, ulaşımınız, telefonunuz ve yemeğiniz ayda AED 9,000 tutuyor ve hiç işlem yapmadan 6 ayı karşılayacak kadar birikim istiyorsunuz. Ne kadar kenara ayırmış olmalısınız?

Yöneticiniz faaliyetlerinizi her hafta takip etmenizi istiyor. Hangi rakam seti en faydalıdır?

1. Instagram takipçileri, beğeniler ve hikâye görüntülenmeleri
2. Ofiste geçirilen saatler ve gönderilen e-posta sayısı
3. Portallardaki ilan sayısı ve toplam değerleri
4. Yapılan aramalar, gerçek görüşmeler, randevular veya gösterimler ve kapanan işlemler

Ağustos ayı ve Dubai Hills'te bir güne dört villa gösterimi sığdırmanız gerekiyor. Enerjinizi korumak için günü nasıl planlarsınız?

1. Gösterimleri sabahın erken saatlerinde ve öğleden sonranın geç saatlerinde toplamak, arabada su bulundurmak ve en sıcak saatleri aramalar ve idari işler için kullanmak
2. Gün erken bitsin diye dördünü de saat 13:00'ten itibaren arka arkaya ayarlamak
3. Ekime kadar tüm gösterimleri iptal etmek
4. Park yeri aramakla vakit kaybetmemek için villalar arasında yürümek

Bu yıl AED 300,000 komisyon kazanmak istiyorsunuz. Emlak ofisinizle paylaşımdan sonra işlem başına ortalama AED 25,000 size kalıyor. Bu yıl kaç işlem kapatmanız gerekir?

Bu yıl 12 işleme ulaşmak için, kayıtlarınızdan her 8 gösterimde yaklaşık 1 işlem kapattığınızı biliyorsunuz. Ayda ortalama kaç gösterime ihtiyacınız var?

Her ay potansiyel müşterilerle yaklaşık 80 gerçek görüşme yapıyorsunuz. Takım liderinizle randevu talebinizi canlandırma (role-play) yoluyla çalıştıktan sonra, görüşmeden gösterime dönüşüm oranınız %10'dan %15'e çıkıyor. Bu size ayda kaç ek gösterim kazandırır?

İki kez görüştüğünüz bir satıcı, ilanını başka bir emlak ofisine veriyor. Hangi içsel açıklama, Martin Seligman'ın incelediği iyimser açıklama tarzını yansıtır?

1. "Bu işte hiç iyi değilim, asla ilan alamayacağım."
2. "Dubai'deki her satıcı büyük ofisleri tercih ediyor, denemenin anlamı yok."
3. "Bu seferki başka yere gitti, muhtemelen zamanlama ve ücret yüzünden. Birkaç hafta sonra takip edeceğim ve bir sonraki satıcı için sunumumu güçlendireceğim."
4. "Tamamen benim hatam ve yanlış mesleği seçtiğimi gösteriyor."

Yeni bir alışkanlık başlatıyorsunuz: her sabah saat 11'den önce 30 müşteri arama çağrısı. Bir meslektaşınız "bir alışkanlık edinmek 21 gün sürer" diyor. Lally ve arkadaşlarının UCL çalışması (2010) aslında ne buldu?

1. Hiç gün atlamadığınız sürece herkes için tam 21 gün
2. Otomatikliğe ulaşmak için ortalama yaklaşık 66 gün, kişiler arasında geniş bir aralıkla; bir gün atlamak ilerlemeyi bozmadı
3. Yeterince motiveyseniz alışkanlıklar 7 günde oluşur
4. Yetişkinler 30 yaşından sonra yeni iş alışkanlıkları edinemez

Pazartesi, hafta sonu gösterimlerinden sonuç çıkmadı ve telefonu açmak için hiç motivasyonunuz yok. En iyi yaklaşım nedir?

1. Yine de günlük minimum bloğunuza bağlı kalmak, örneğin 20 arama, ve enerjinin eylemle geri gelmesine izin vermek
2. Yeniden motive hissedene kadar beklemek, zorla yapılan aramalar asla işe yaramaz
3. Sabahı önce motivasyon videoları izleyerek geçirmek
4. Bu hafta müşteri aramayı atlayıp yalnızca kartvizitlerinizi yeniden tasarlamaya odaklanmak

İmzadan iki gün önce alıcınızın konut kredisi reddediliyor ve güvendiğiniz AED 3 milyonluk bir işlem çöküyor. Toparlanmanın en verimli yolu nedir?

1. Toparlanmak için bir hafta boyunca hiç arama yapmamak
2. Ofisin grup sohbetinde bankayı ve alıcıyı suçlamak
3. İtibarınızı kurtarmak için satıcıya yarına kadar yeni bir alıcı sözü vermek
4. Hayal kırıklığını hissetmeye kendinize izin vermek, kontrol edebildiğiniz şeyler üzerine kısa bir değerlendirme yapmak (örneğin daha erken ön onay), ardından ertesi sabah satış hattınıza dönmek

Sizinle aynı anda başlayan bir meslektaşınız üç projeden satış işlemi kapattı, siz ise hiç kapatmadınız. Bu karşılaştırmayı sağlıklı bir şekilde nasıl kullanırsınız?

1. Şanslı olduklarını veya kestirme yollara başvurduklarını varsayıp onları görmezden gelmek
2. Haftalık faaliyetlerinin ve süreçlerinin nasıl olduğunu sormak ve kendi rakamlarınızı kendi geçen ayınızla karşılaştırmak
3. Anlamadan hemen onların nişine geçmek
4. Onların sonucunu bu iş için yaratılmadığınızın kanıtı olarak görmek

İşlemsiz üçüncü ayınızdasınız, ama bu hafta soğuk aramalardan ilk iki gösteriminizi ayarladınız. Bu küçük başarıyı kutlamaya neden değer?

1. Değmez: yalnızca kapanan işlemler sayılır
2. Çünkü işlemin garanti olduğu anlamına gelir
3. Sürecinizin işe yaramaya başladığını kanıtlar ve ilerlemeyi fark etmek uzun satış döngüsü boyunca devam etmenize yardımcı olur
4. Çünkü yöneticiniz artık rakamlarınızı kontrol etmeyi bırakacak

Beşinci ay, henüz işlem yok, kira ödemesi yaklaşıyor. Bir alıcı Business Bay'deki bir daire konusunda tereddüt ediyor. Ona başka bir alıcının teklif vermek üzere olduğunu söylemek cazip geliyor, ama bu doğru değil. Ne yaparsınız?

1. Dürüst kalmak: son emsal satışlar veya mevcut stok gibi aciliyet yaratan gerçek olguları paylaşmak ve kararı alıcıya bırakmak
2. Bir kez söylemek, bu yaygın bir satış tekniğidir
3. Satıcıdan alıcıyı arayıp başka bir teklif varmış gibi yapmasını istemek
4. Satıcının onayı olmadan fiyatı kendi başınıza düşürmek

"The Millionaire Real Estate Agent" kitabında Gary Keller, bir emlak danışmanı büyüdükçe lead üretimi hakkında net bir kural koyar. Hangi ifade onun öğretisiyle örtüşür?

1. İyi bir itibarınız olduğunda lead üretimini bırakıp tavsiyelerle yaşayabilirsiniz
2. Lead üretimi ilk yılınızda tamamen başkasına devredilmelidir
3. Lead üretimi esas olarak düşen bir piyasada önemlidir
4. Ne kadar başarılı olursanız olun, lead üretimi en önemli odağınız olarak kalmalı ve bunun için korunan bir zaman bloğu ayrılmalıdır

Alıcılar "Bekleyeceğim, fiyatlar düşecek" dediğinde sürekli donup kalıyorsunuz. Gelişmenin en etkili yolu nedir?

1. Sadece daha fazla arama yapmak, eninde sonunda çözersiniz
2. En sık karşılaştığınız üç itirazı yazmak, bunları her hafta bir mentor veya meslektaşla canlandırarak çalışmak ve dürüst geri bildirim istemek
3. Fiyatlardan bahseden alıcılardan kaçınmak
4. İnternetten bir senaryo ezberleyip kelimesi kelimesine tekrarlamak

Hedefiniz ayda 2 işlem. Oranlarınız: işlem başına 10 gösterim, gösterim başına 5 görüşme, görüşme başına 5 arama. Ayda 22 gün çalışıyorsanız, iş günü başına kaç aramaya ihtiyacınız var? (Bir ondalık basamağa yuvarlayın.)

Psikologlar Ericsson, Krampe ve Tesch-Romer (1993) "bilinçli pratik" (deliberate practice) kavramını ortaya attı. Hangi emlak danışmanı rutini bu fikre en yakındır?

1. Aramaları yalnızca otomatik pilotta tekrarlamak yerine, gösterim istemek gibi belirli bir zayıf beceriyi odaklı tekrarlar ve değerlendirmeyle çalışmak
2. Yıllarca aynı aramaları aynı şekilde yapmak, çünkü tek başına deneyim uzman yaratır
3. Uygulamadan mümkün olduğunca çok satış kitabı okumak
4. Yalnızca işin zaten keyif aldığınız kısımlarını çalışmak

"Gelişim zihniyeti" (growth mindset) kavramını ortaya atan Carol Dweck, "sahte gelişim zihniyeti" konusunda uyarır. Hangi emlak danışmanı tutumu bu sahte versiyona bir örnektir?

1. İlan sunumunuzun pratikle, yeni stratejilerle ve en iyi performans gösterenlerden gelen geri bildirimle gelişebileceğine inanmak
2. Takım liderinizden kaybedilen bir ilan sunumunu sizinle birlikte değerlendirmesini istemek
3. Randevu getirmeyen aynı yaklaşımı tekrarlarken her ay kendinize "en azından çok uğraştım" demek
4. Bir hafta boyunca yeni bir açılış cümlesini test edip daha fazla aramanın görüşmeye dönüşüp dönüşmediğini kontrol etmek

Aylarca haftada 7 gün çalıştıktan sonra bir meslektaşınız kendini tükenmiş hissediyor, her müşteriye karşı sinik olmuş ve yaptığı hiçbir şeyin artık işe yaramadığını söylüyor. Dünya Sağlık Örgütü ICD-11'de tükenmişliği (burn-out) nasıl tanımlar?

1. Daha fazla irade gücüyle geçen bir kişilik zayıflığı olarak
2. Başarıyla yönetilememiş kronik iş yeri stresinden kaynaklanan, tıbbi bir durum değil mesleki bir olgu olarak sınıflandırılan bir sendrom olarak
3. Satışın ilgilenmeyi gerektirmeyen normal bir parçası olarak
4. Yalnızca gece vardiyasında çalışanları etkileyen bir hastalık olarak

Seligman ve Schulman'ın Metropolitan Life sigorta temsilcileri üzerine 1986 çalışmasında, daha iyimser açıklama tarzına sahip temsilciler hakkında ne buldular?

1. Aşırı özgüvenli oldukları için daha az sattılar
2. Satışlarda veya işte kalmada hiçbir fark yoktu
3. Daha çok sattılar, ama işi iki kat daha sık bıraktılar
4. İyimserlikte üst yarıda yer alan temsilciler ilk iki yıllarında %37 daha fazla sigorta sattı ve işe alındıklarında üst yarıda puan alanlar işte iki kat daha yüksek oranda kaldı

Emlak ofisiniz satışlarda %2 komisyon alıyor ve paylaşımınız %50. Tipik işleminiz AED 2.5 milyonluk bir daire. Yaşam giderleriniz ayda AED 10,000. 12 aylık giderleri karşılamak için bu tür işlemlerden en az kaç tam işlem yapmanız gerekir?

Eylül rakamlarınız: 300 arama, 90 görüşme, 3 gösterim, 0 işlem. Ana darboğazınız nerede ve neyi geliştirmelisiniz?

1. Aramalar: sadece arama sayınızı ikiye katlamanız gerekiyor
2. Kapanış: gösterimlerde daha güçlü kapanış cümlelerine ihtiyacınız var
3. Görüşmeden gösterime: görüşmelerin yalnızca yaklaşık %3'ü gösterime dönüşüyor, bu yüzden nitelendirmeyi geliştirin ve randevuyu net bir şekilde istemeyi çalışın
4. Hiçbir şey: bir ayda sıfır işlem sadece kötü şanstır